Nasledujúce bolo syndikované z Stredná pre Otcovské fórum, komunita rodičov a influencerov s pohľadmi na prácu, rodinu a život. Ak sa chcete pridať do fóra, napíšte nám [email protected].
V septembri sme sa s manželkou stali rodičmi. Medzi starostlivosťou o nášho nového syna a snahou urobiť nejakú prácu v našich podnikoch sme trávili čas skúmaním možností starostlivosti o deti. Žijeme v NYC a pôvodne sme predpokladali, že budeme mať veľa možností.
flickr / Alpha
Ukázalo sa, že to tak nie je – dokonca aj vo veľkom mestskom centre, ako je New York, kvalita cenovo dostupná služby dennej starostlivosti alebo starostlivosti o deti – nehovoriac o službách, ktoré využívajú dostupnú technológiu – sú ťažké príďte. Nie sme sami, kto sa takto cíti, pretože rovnaké sťažnosti sme počuli od mnohých ďalších nových rodičov v mestách ako New York a San Francisco. Množstvo otázok, ako napríklad:
- Prečo je to také drahé?
- Vzhľadom na to, že je to také drahé, prečo je tak málo nových účastníkov alebo konsolidácie?
- Prečo „predškolské“ programy neposkytujú aj celodennú starostlivosť o deti?
- Prečo sa zdá, že všetky inovácie na tomto trhu sú zamerané skôr na vytváranie aplikácií než na skutočné riešenia starostlivosti o deti?
- Ako sa ukázalo, odpovede na tieto otázky ponúkajú fascinujúce okno do americkej histórie, podnikania a nášho vzťahu s vládou.
"Inovácia sa stane najskôr na riadidlách."
Existuje asi toľko spôsobov, ako rozdeliť vzdelávací priemysel, koľko je ľudí, ktorí o takýchto veciach premýšľajú. Ale metafora „riadidlá“ sa mi vždy držala. V porovnaní s tým existujú 2 odvetvia vzdelávania, ktoré majú veľmi málo spoločného:
The Bike: Materská škola cez vysokú školu. Veľké inštitucionálne subjekty s rozhodovacou právomocou: školské obvody, univerzity a miestne samosprávy.
Riadidlá: Pre-K a Post-College. Spotrebitelia sú tí, ktorí rozhodujú, či už rodičia v mene svojich detí (pre-K) alebo samotní študenti (post-vysoká škola).
Potrebujeme miesto, kde by sa náš syn mohol počas dňa učiť a socializovať.
Inovácia na bicykli predstavuje veľké, zrejmé prekážky. Okrem charterových škôl fungujú okresy ako vládou riadené monopoly. Procesy obstarávania sú dlhé a náročné. Učiteľské odbory sú silné a často odolávajú zmenám. V porovnaní s typickým podnikovým predajom bývajú oddelenia obstarávania (školská administratíva) slabé a byrokratické, čím sa predajné cykly naťahujú.
flickr / Kate Lundy
Riadidlá predstavujú len málo z týchto výziev. Odbory vo všeobecnosti chýbajú a (až na výnimky) pre-K a postgraduálne vzdelávanie nie je zaťažené politikou. A čo je možno najdôležitejšie, spotrebitelia sa pri nákupe rozhodujú sami. Ak si myslíte, že máte lepší produkt, môžete ho predať priamo koncovým používateľom, ktorí by mali z vašej inovácie prospech. Aj keď sú riadidlá oveľa menším odvetvím, predstavenie nového produktu je oveľa, oveľa jednoduchšie.
A túto inováciu sme určite videli v postgraduálnom a celoživotnom vzdelávaní. Desiatky spoločností – od Valného zhromaždenia cez Lyndu až po Udemy – vytvorili presvedčivé produkty, získali finančné prostriedky, škálovali a v niektorých prípadoch úspešne skončili.
V porovnaní s tým ostatné riadidlá – pre-K – boli pustinou. Z najväčšieho rizikového financovania vzdelávania v roku 2014 bola nula zameraná na predškolské vzdelávanie. Z najviac financovaných ed tech spoločností za posledných 5 rokov sa nula nedotkla raného detstva.
Najmä úplne chýbali presvedčiví, noví prevádzkovatelia kamennej starostlivosti o deti: spoločnosť, ktorá sa pridáva k kapacitu mestského ekosystému starostlivosti o deti prostredníctvom fyzickej ponuky, ako sme to urobili s postgraduálnym školením na General Zhromaždenie.
flickr / Provincia Britská Kolumbia
Pri vlastnom hľadaní som prišiel s prázdnymi rukami a hľadal som potenciálnych zákazníkov na sociálnych sieťach:
Aj keď som dostal viac ako 35 odpovedí - vrátane čísla súkromne cez e-mail - bol som ohromený výsledkami. Takmer každý, kto buduje novú spoločnosť v tomto priestore, jednoducho buduje aplikáciu. Ale ja a moja žena nepotrebujeme aplikácie. Potrebujeme miesto, kde by sa náš syn mohol počas dňa učiť a socializovať.
Pokiaľ je mi známe, žiadni podnikatelia sa vážne nepokúsili kooptovať tieto modely do udržateľného riešenia starostlivosti o deti v mestách.
Pri tomto hľadaní som sa nesnažil jednoducho nájsť odpoveď pre seba. Starostlivosť o deti a vzdelávanie sú pre rodiny žijúce v mestských centrách, ako mnohé z nich, univerzálnym problémom. Teraz vediem spoločnosť, ktorá inovuje rezidenčné bývanie a rieši problém starostlivosti o deti vo viacčlennej rodine budova by bola jedným z najlepších spôsobov, ako by prevádzkovateľ bývania mohol zlepšiť kvalitu svojho života obyvateľov. Pozastavenie inovácií tu pre mňa nie je len osobná záležitosť, ale aj spoločenská a obchodná misia.
Vitamíny a lieky proti bolesti
Moje hľadanie doteraz prinieslo stovky vitamínov. Vitamíny môžu byť užitočné, ale niekto, kto hľadá starostlivosť o deti za rozumnú cenu vo veľkom meste v USA, hľadá morfium, nie vitamín D. Som nadšená, že môžem predstaviť svojmu synovi svet detských aplikácií a online vzdelávacích nástrojov. Ale ešte viac ma teší, že nájdem kvalifikovanú osobu, ktorá sa o neho postará, kým sa s manželkou vrátime do práce bez toho, aby sme minuli 50 000 dolárov ročne.
V tomto kontexte sú aplikácie jednoducho farebným šumom.
flickr / Úrad kabinetu
Bohužiaľ, aj keď sa inovatívne služby dotýkajú fyzického sveta, vyhýbajú sa poskytovaniu riešenia starostlivosti o deti. Napríklad niekoľko odpovedí na môj príspevok na Facebooku navrhovalo Tinkergarten, s ktorým som sa oboznámil už niekoľko rokov. Zdá sa, že vytvorili presvedčivý produkt osobného obohatenia pre deti. Ale stále je to len vitamín, pričom kurzy prebiehajú na pár hodín raz týždenne. Pri vyučovaní väčšinou cez deň je to postavené na predpoklade, že rodičia buď (a) nepracujú, alebo (b) majú opatrovateľku na plný úväzok. Tinkergarten nerieši môj problém; robí ma to vinným, že som neminul ešte viac peňazí.
Keď sa inovátori pokúsia vyriešiť problém starostlivosti o deti, majú tendenciu vyriešiť ho pre seba alebo pre malú skupinu priateľov. „Kidbutz“ z kaňonu Topanga bol profilovaný v New York Times začiatkom tohto roka. A určite to nie je prvýkrát, čo sa Times zaoberali ad-hoc riešeniami starostlivosti o deti. Ale žiadna z týchto iniciatív sa nepokúsila rásť, nieto ešte škálovať. A pokiaľ je mi známe, žiadni podnikatelia sa vážne nepokúsili kooptovať tieto modely do udržateľného riešenia starostlivosti o deti v mestách.
Predškolské zariadenia sa vyvinuli z hnutia materských škôl, ktoré od začiatku 20. storočia prijalo dôležitosť raného vzdelávania a základ bohatej výchovy.
Tak čo sa deje? Prečo nikto nevyrába liek proti bolesti vo veľkom?
Nájdenie jaslí
Vo Francúzsku sa jasle začínajú od 3 mesiacov. Je to hybrid amerického konceptu predškolskej a dennej starostlivosti, ktorý poskytuje starostlivosť o deti počas pracovnej doby vo výživnom a stimulujúcom prostredí. Francúzsky štát hradí 80 percent nákladov a umiestnenie vášho dieťaťa do jaslí na celý deň vo veku 3 mesiacov je sa nepovažuje za obetu požiadavkám pracovného plánu, ale za kritický krok vo vývoji dieťaťa socializácia.
V Spojených štátoch rozlišujeme predškolské zariadenia a jasle. Predškolské zariadenie je luxus, zvyčajne trvá 2-4 hodiny denne, 2-3 dni v týždni. Je to vysoko vzdelávacie a sociálne, ale rovnako ako Tinkergarten nenahrádza potrebu súkromnej opatrovateľky na plný úväzok. Predškolské zariadenia sa vyvinuli z hnutia materských škôl, ktoré od začiatku 20. storočia prijalo dôležitosť raného vzdelávania a základ bohatej výchovy.
flickr / Provincia Britská Kolumbia
Denná starostlivosť v štátoch sa vyvinula nezávisle ako riešenie potrieb starostlivosti o deti pracujúcej triedy, predovšetkým pre deti prisťahovalcov. Bola navrhnutá tak, aby „tieto deti nevyšli z ulíc a zmenili ich na Američanov“, ihrisko prispôsobené viac majiteľom tovární dotujúcich škôlky ako samotným rodičom. Do dnešného dňa sa zapísanie vášho dieťaťa do „dennej starostlivosti“ – alebo do akejkoľvek možnosti celodennej starostlivosti o deti – často považuje za abdikáciu rodičovstva.
Pri jasliach Francúzi nerozlišujú medzi škôlkou a jasľou. V jasliach sú deti na celý deň, pretože to rodičia potrebujú. Zapája deti do aktivít, ktoré podporujú učenie a motorické zručnosti, pretože to deti potrebujú.
Prečo teda nikto neprináša jasle do New Yorku alebo San Francisca? Francúzske štátne dotácie bokom, jasne v hustom mestskom centre, kde rodičia horlivo platia viac ako 40 000 dolárov ročne za súkromnej škole, nájdete ochotné publikum rodičov pripravených zapísať svoje deti do vzoru európskeho vzdelávania, správny?
Bohužiaľ to nie je také jednoduché. Po prvé, začatie právnej starostlivosti o deti je komplikované, čo podlieha množstvu dobre mienených licenčných a školiacich požiadaviek, kódexov, nariadení a papierov, ktoré musia byť zaslané v troch vyhotoveniach do Albany. To samo osebe odvracia mnohých podnikateľov a zaháňa veľa aktivít do ilegality. Časť regulačného rámca zahŕňa podrobné špecifikácie priestoru potrebného na legálne prevádzkovanie škôlky – špecifikácie, ktoré dávajú zmysel, ale nanešťastie spôsobujú, že väčšina komerčných priestorov na mieste, ako je Manhattan, nie je pre škôlku životaschopná prevádzka. Požadovaná rozloha vonkajšieho priestoru, špecifické vybavenie kuchyne a kúpeľne a požiadavky na veľkosť miestnosti vylučujú väčšinu dostupných priestorov.
Intenzívny a vážny regulačný prístup miestnych samospráv znevýhodnil trhové riešenia.
Predpisy nie sú samy osebe problémom – jednoducho komplikujú už aj tak zložité prostredie maloobchodného prenájmu. Vzhľadom na nedávny nárast nájmov v mestských maloobchodných predajniach – a celkovo nedostatočný maloobchod v New Yorku a San Franciscu – musia potenciálni podnikatelia dennej starostlivosti súťažiť s bankami, reťazovými reštauráciami a inými lepšie kapitalizovanými operátormi o obmedzený priestor, ktorý by sa hypoteticky kvalifikoval podľa existujúcich predpisov.
flickr / Úrad kabinetu
Vzhľadom na nedostatok dostupných priestorov nie je nerozumné, aby škôlka platila viac ako 100 dolárov za štvorcový meter nájomného za legálny priestor v slušnej časti Manhattanu alebo Brooklynu. Za škôlku s 2 triedami a rozlohou 1 500 štvorcových stôp je to 150 000 dolárov ročne na prenájom. Keďže predpisy stanovujú, že v každej izbe sa môže ubytovať najviac 4–8 detí – v závislosti od ich počtu vek – je jasné, ako legálna súkromná starostlivosť o deti dáva finančný zmysel len na najvyššej úrovni trhu. Zvyšok sa zatlačí pod zem.
Nedostatok dostupnej starostlivosti o deti v mestských Spojených štátoch je komplexným zlyhaním vlády. Intenzívny a vážny regulačný prístup miestnych samospráv znevýhodnil trhové riešenia. Vláda však nedokázala poskytnúť primeranú alternatívu, takže mnohé rodiny nemajú žiadnu zákonnú možnosť starostlivosti o deti.
Konečným výsledkom je masívny, neregulovaný čierny trh s nelegálnymi akciami opatrovateliek a ad-hoc podzemnými opatrovateľskými zariadeniami. Pre vyššiu strednú triedu je to drahé a nepohodlné – súkromné pestúnky sa stávajú nevyhnutnosťou, aj keď by sme radšej socializovali naše deti v skupinovom prostredí. Ale tým menej majetným zostáva niekoľko nebezpečných, neregulovaných možností.
Prial by som si byť optimistickejší, pokiaľ ide o budúcnosť mestskej starostlivosti o deti. Ale mozaika prísnych miestnych regulačných schém a nafukovanie maloobchodných nájmov obmedzuje tento priestor na zmysluplné inovácie, aspoň zatiaľ. Bol by som rád, keby sa mi dokázalo, že sa mýlim.
Brad Hargreaves je generálnym riaditeľom spoločnosti Spoločné.