The Video trháku v Bend, Oregon, prežil. Po tom, čo bol v marci minulého roka zatvorený v austrálskom Perthe, sa stal posledným trhákom na svete. A aj keď streamovacie služby zjednodušiť nájdenie niečoho na pozeranie z pohodlia a bezpečia domova, stále priťahuje zákazníkov uprostred pandémie.
Predajňa bola v marci na niekoľko dní zatvorená, aby sa preskupila pred opätovným otvorením so službou len pri chodníku, ktorá nebola veľkým úspechom. Bez potešenia z prechádzky uličkami, preberania obalov na DVD a uvažovania o ich prenájme mohlo prilákať len 10 – 15 zákazníkov denne, čo GM Sandi Harding nazýva „kvapkou vo vedre“ svojho bežného podnikania.
„Ste v úzkych, pretože časť z vás sa pozerá na jeho ekonomiku a myslí si: „Musím mať zákazníkov prísť a utrácať peniaze, inak môj biznis nebude životaschopný.“ Ale zároveň som ako trhák mama,“ Harding povedal VICE. „Toto sú moje deti, ktoré tu pracujú, zákazníci sú moja rodina a, bože, ani ich nemôžem vystaviť riziku. Tvoje srdce je roztrhané na dva rôzne smery."
Nasledovalo druhé uzavretie a, našťastie, a Program ochrany výplaty Pôžička tiež. Majitelia naďalej platili svojim zamestnancom a mnohí z nich sa pripojili k Hardingovi, aby urobili inventúru a vymenili štítky na všetkých 22 000 obaloch DVD.
Pripravili sa aj na opätovné otvorenie, nalepili šípky na podlahy, nainštalovali sociálny odstup fixky a zásobiť sa rukavicami a maskami. Teraz obchod opäť víta zákazníkov, 10 naraz.
„Prišla ku mne zákazníčka a ona povedala: „Som taká vďačná, že ste znovu otvorili, pretože som nemohol listovať Netflix ešte raz,“ povedal Harding.
„Čím dlhšie to trvá, tým viac stresu je pre každého a tým viac si hovorím: „Preboha, dokážeme to naozaj vydržať? […] Ale stále robíme plány a napredujeme a z nejakého dôvodu sme poslední. Neklesáme bez boja. Takže ešte chvíľu budeme bojovať."
