V moji hiši je nekaj krtov, par šopkov. Moral bi vedeti - dal sem jih tja. The Amazon Echo in Amazon Dot, ki ga imam doma, snemata mojo družino že eno leto – z drugimi besedami, odkar sem jih aktiviral. Alexa, zdi se, da je tako vohljanje kot koristen način, da dam živila na moj nakupovalni seznam, ne da bi mi bilo treba najti pisalo in papir. Poročila so se pojavila prejšnji mesec Naprave Amazon so lovile delčke življenja svojih uporabnikov. In ne samo, da so nas naprave snemale, tudi Amazon je posnetke shranil. V kakšen namen? Amazon trdi, da ima ekipo, ki posluša odrezke, tako da lahko delajo na izboljšanju Alexine sposobnosti razumevanja naravnega jezika.
Seveda, Bezos.
Nedvomno je grozljivo, da multinacionalno tehnološko podjetje prisluškuje, ko ga ne prosite za pomoč. In dovolj me je skrbelo zasebnost moje družine da sem se odločil, da se naučim izbrisati posnetke, ki jih je posnel naš digitalni pomočnik in vohun za krajši delovni čas.
Na srečo Amazon svojim uporabnikom dovoli pregledovanje in brisanje posnetka, čeprav ima postopek nekoliko preveč korakov, da bi jih lahko šteli za priročnega. Za dostop do posnetkov Amazon Alexa iz svojih naprav sem odprl meni z nastavitvami v aplikaciji Alexa. Nato sem odprl svoj račun Alexa. In končno sem se dotaknil Alexa Privacy, ki me je pripeljala na stran, ki ponuja možnost pregleda glasovne zgodovine.
Postavljeno mi je bilo vse, kar so moje naprave kdaj posnele in shranile, velik del tega je bilo prepisano in posneto. Večina zgodovine so bili ukazi, ki so bili dejansko namenjeni Alexi. Na primer, lahko bi poslušal svojega 8-letnika, ki je z njegovim zaspanim jutranjim glasom prosil Alexa, naj predvaja njegov najljubši podcast »Wow in the World«. Slišal sem, kako moja žena prosi Alexa, naj nastavi časovnike za večerjo.
Nekateri transkripti so bili smešni. V nekem primeru je Alexa slišala mojo prošnjo za klasične bistvene elemente na Spotifyju kot »klasične čutne«. lahko bi poglejte, kako bi lahko vsaj v tem primeru posnetek skupini programskih inženirjev pomagal izboljšati Alexa odgovor. Toda katalog shranjenih posnetkov je bil ogromen, med njimi pa so bili poudarjeni posnetki z oznako »zvoka ni bilo mogoče razumeti« ali »zvoka ni bilo namenjeno Alexi«.
Ti so mi vzbudili zanimanje. Bilo je množica posnetkov, za katere je Alexa ugotovila, da niso prošnje za pomoč, vendar so bili vseeno shranjeni. Namesto da bi jih samo izbrisal, me je premagala radovednost in začel sem poslušati. In ko sem začel, se nisem mogel ustaviti.
Slišal sem posnetek moje žene, ki je nekega jutra veselo vzkliknila, da je »prav po urniku«. Slišim, kako mi pravi, da je morda koga napačno citirala. Slišal sem, da je moje fante spraševala, ali preostanek kosila prihranijo za pozneje.
Slišal sem tudi svoje fante. Njihovi glasovi so se pojavili na posnetku in iz njega. Slišal sem, da je moj 8-letnik vprašal, ali lahko greva na plažo, ko je pes v bližini glasno sopihal. Slišal sem, da 6-letnik igra Batmana. Slišal sem ga vprašati, ali jima lahko z bratom prebere zgodbo, in slišal sem odlomke o svoji ženi in prebral sem Harry Potter na glas.
Slišal sem tudi čudne in manj prijetne stvari. Zjutraj sem zastokal, ko sem se oblekel. Slišala sem, da je moj vrtec jokal v besu, ko sem mu strogo rekel, naj se zbere. Slišal sem ženo jokati. Slišal sem se prisegati.
Spoznal sem, da sem naletel na neobarvan zvočni arhiv življenja moje družine, ki je prikazan v dveh do treh sekundnih posnetkih. Slišal sem, da se družina obnaša kot naš naravni jaz, verjetno neopaženo. Bil sem muha na svoji steni in to je bil zelo čuden občutek.
Stvar je v tem, da sta bili dve sekundi dovolj, da me povlečeta v spomine na trenutke, ki v kontekstu našega vsakdana niso bili nič posebnega. Nisem se jih nameraval spomniti in algoritemska nesreča je bila, da jih je ujela naprava v mojem domu. Toda s sprožilcem nekaj besed iz branja moje žene Harry Potter, sem se spomnil na tisti čas zgodbe pred spanjem in se spomnil, da sem držal svojega najmlajšega sina v naročju, ko sva poslušala.
Izrazen jek, ko sem se oblekel, je bil iz soseske Clean Up day. Bilo je zgodaj in bil sem neverjetno utrujen. Oblekla sem si kavbojke, ko je jutranja svetloba pritekla skozi moje okno.
Moj sin je prosil, da gre na plažo, je vzbudilo spomine na dan na plaži, ki smo ga imeli. Spustili smo se na skuterje in eno uro po našem prihodu je izbruhnila nevihta, ki nas je odpeljala v sosedov dom, kjer smo imeli improvizirano večerjo.
Čudno, v nobenem od teh trenutkov nisem bil posebej prisoten. Nisem premišljeno cenil izkušenj svojega vsakdanjega družinskega življenja. Toda ko sem jo slišal, na videz naključno ohranjeno, sem začel razmišljati o trenutkih, ki sem jih zamudil. Dvignil sem pogled iz aplikacije Alexa in poslušal. Moji otroci so spodaj klepetali. Igranje igre superjunakov. Uglasil sem se in poslušal, ko so se pogajali o nizu pravil o tem, kako močni bi se lahko pretvarjali, da so – kdo lahko vrže energijo in kdo blokira energijo. Bil je prijeten pogovor. In zamudil bi ga, če ne bi pomislil poslušati.
Alexa je ves čas poslušala. In ne glede na to, kako je to grozljivo, me je stroj opomnil, naj sem bolj prisoten s svojo družino, tako da sem v trenutku in poslušam. To je bil redek primer tehnologije, ki me je spodbudila, da sem želel biti bližje svoji družini in ne dlje, z obrazom zakritim v zaslon.
In zdaj se res nisem želel znebiti posnetkov. Počutili so se kot ključ do spominov, za katere nisem vedel, da sem jih ohranil. Kljub temu se je zdelo neodgovorno zaupati Amazonu te zasebne trenutke. Tako sem nekoliko nejevoljno pritisnil na povezavo in izbrisal posnetke za vso zgodovino. Omogočil sem tudi možnost, da z glasovnim ukazom prosim Alexa, da izbriše posnetek.
Nato sem za trenutek tiho sedela, zaprla oči in poslušala zvoke svoje družine.
