Jetson Electric Bikes je odpoklical več kot 15.000 otroških koles skuterji v svojih blagovnih znamkah Jetson Nova in Star 3-Wheel Kick. Odpoklic je bil izdan po več prejetih poročilih o popuščanju ali padcu koles skuterjev v skladu z obvestilom o odpoklicu, ki ga je objavila ameriška služba za varnost potrošniških izdelkov, povzroči nevarnost padca Provizija (CPSC).
"Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti, ki bi jih to lahko povzročilo," so Jetson Electric Bikes zapisali v izjavi, objavljeni na njihovi Spletna stran. "Pošiljamo brezplačne komplete z vso potrebno strojno opremo in navodili za izvedbo popravila in odpravo težave z odklopom kolesa."
Zakaj so skuterji znamke Jetson Electric Bike odpoklicani?
Prostovoljni odpoklic je prišel po tem, ko je Jetson prejel 12 poročil o tem, da so kolesa skuterjev popustila ali odpadla. Obvestilo o odpoklicu navaja, da je od teh poročil ena povzročila poškodbo otroka, ki je prejel praske/modrice na obrazu.
Po poročilih je Jetson "ugotovil, da se lahko eno od sprednjih koles" na skuterjih "odlepi zaradi popuščanja vijaka, ki pritrjuje kolo, kar povzroči nevarnost padca."
Kateri skuterji so vključeni v odpoklic?
Odpoklic vključuje 3-kolesne skuterje Jetson Nova in Star, ki se prodajajo v petih barvah, vključno z rdečo, vijolično, zeleno, modrozeleno in modro, po približno 40 $ za kos.
Odpoklicani skuterji so se od septembra 2022 do februarja 2023 prodajali na spletni strani podjetja na ridejetson.com ter v trgovinah Target po vsej državi in na spletu na Target.com. Jetson Star se je med oktobrom 2022 in februarjem 2023 prodajal tudi v skladiščih Costco in na Costco.ca.
Da bi preveril, ali imate enega od odpoklicanih skuterjev, Jeton pravi, da je na dnu skuterja nalepka, ki vsebuje številko modela in serijsko številko.
"16- ali 17-mestno serijsko številko vašega izdelka lahko najdete na beli nalepki, prilepljeni na spodnjo stran krova skuterja," pojasnjuje Jetsonova spletna stran. "Začne se z '61'."
V odpoklic so vključeni samo skuterji z naslednjimi številkami modela in serijskimi številkami:
- Model: JNOVA-BLU – s serijskimi številkami: 61302BLU072200001 do 61302BLU072203800
- Model: JNOVA-GRN – s serijskimi številkami: 61302GRN082200001 do 61425GRN112200900
- Model: JNOVA-PUR – s serijskimi številkami: 61302PUR072200001 do 61302PUR072203790
- Model: JNOVA-RED – s serijskimi številkami: 61302RED072200001 do 61302RED072203800
- Model: JSTAR-CAN-BLU – s serijskimi številkami: 61363BLU072221121 do 61363BLU0722013468
Kaj naj storijo starši, če imajo odpoklican izdelek?
Glede na obvestilo o odpoklicu Jetson in CPSC prosita potrošnike, naj "nemudoma prenehajo uporabljati izdelek" in se obrnejo na Jetson za brezplačen komplet za popravilo.
"Pošiljamo brezplačne komplete z vso potrebno strojno opremo in navodili za izvedbo popravila in odpravo težave z odklopom kolesa," ugotavlja Jetson. "Popravilo traja približno dve minuti in ne zahteva dodatnega orodja."
Odpoklic CPSC pojasnjuje, da brezplačni komplet za popravilo vključuje "dva vijaka, dva vijaka in imbus ključ, skupaj z navodili za popravilo in kodo QR povezavo do videoposnetka namestitve. Potrošniki ne bodo potrebovali dodatnih orodij za namestitev kompleta za popravilo."
Za več informacij ali zahtevanje brezplačnega kompleta za popravilo se lahko potrošniki obrnejo na Jetson na njihovi spletni strani na ridejetson.com ali po e-pošti na [email protected].