Imati dete putovanja sama po sebi dovoljno izaziva anksioznost, ali saznanje da ih aviokompanija zanemaruje je noćna mora koju bi roditelj trebalo da doživi. Roditelji devetoro deca putuju bez pratnje na American Airlines su besni nakon što je avio-kompanija navodno lišila decu hrane na 24 sata i držala ih preko noći bez kontakta sa njihovim starateljima.
Deca su se vraćala kući iz Šarlotsvila, kampa Novi prijatelji u Virdžiniji, programa posebno za decu sa neurofibromatozom. Osmogodišnji Hadson Hojt i osmoro druge dece su, kako se izveštava, hitno prevezeni na linijski let bez hrane. Njihov drugi let je potom pomeren za sledeće jutro, a aviokompanija je decu zadržala preko noći.
rekla je Hadsonova majka Kristi Hojt The Washington Post da ne samo da American Airlines nije kontaktirao roditelje, već i deca nisu mogla da uzimaju lekove zbog nedostatka hrane. Hojt kaže da joj je odbijeno kada je zamolila da razgovara sa nekim u Americi ko bi mogao da je obaveštava. Hadson je takođe razgovarao za Post, rekavši: „Osećao sam se uplašeno. Kada je avion prestao da se kreće, uplašio sam se da više nikada neću videti mamu.
Hojt je u početku skrenuo pažnju na situaciju nizom objava na Fejsbuku. „American Airlines kako ste u redu sa ostavljanjem 9 dece bez pratnje, sva sa medicinskim potrebama, u avionu više od 5 sati i ne obaveštavajući njihove roditelje?“ она написала. „Ili dozvoliti deci pristup struji da napune svoje telefone da bi razgovarali sa roditeljima? … Vi ste sramotni! I naneti štetu ovoj deci!”
Američki erlajns se od tada izvinio, ali Hojt kaže da joj se lično nisu obratili.
Vaša politika American Airlines-a jasno navodi da ćete kontaktirati roditelja maloletne dece kada letovi budu odloženi...
Publicado por Kristie Hoyt en Subota, 10. avgusta 2019
