Mama je izašla u javnost sa pričom o stjuardesa United Airlinesa koji joj je rekao da je „apsolutno neprihvatljivo“ da njen sin malo plakati duže od pet minuta dok je bio na letu od 13 sati. Ovo je još jedan slučaj da su roditelji izdvojeni i izloženi nepravednim i sramotan tretman u rukama avio-kompanije.
Krupa Patel Bala ušao u avion iz Sidneja u San Francisko sa suprugom i njihovim osmomesečnim sinom. Kada je beba počela da plače, ubrzo nakon poletanja, stjuardesa je prišla Balai i rekla da plač njenog sina počinje da stresa posadu leta. Na njen zahtev, Bala je pokušao da podigne bebu i umiri ga da ponovo zaspi.
„Kada se Linda [stjuardesa] vratila, ljubazno sam pokušao da joj objasnim da me je njen zahtev zaista stresao jer on ima OSMOGO MESEC STARI i imamo 13 sati pred nama na ovom letu – on će ponovo zaplakati, a ja nemam nikakvu kontrolu nad tim.” Bala napisao. „Rekla mi je da o tome možemo da razgovaramo u ekonomiji, a ne na mestu koje mi je dodeljeno. Dakle, vratio sam se ekonomiji sa njom i ona mi je prenela neko znanje."
Prema Balinom postu, Linda je tada krenula u pregršt neželjenih kritika o tome kako je Bala trebao dati vrati mu flašu (iako ju je završio) i nije trebalo da pokušava da ga uspava pre nego što se ugase svetla u avionu nisko. Da se sve završi, dotična stjuardesa je pokušala da laže Balu i da je ubedi da Junajted erlajns ima politiku prema kojoj bebama nije dozvoljeno da plaču duže od pet minuta. Povrh toga što pravilo ne postoji, stjuardesa je odbila da ga postavi bilo gde.
Zaista se radujem što ću sleteti i videti pravilnik.
Поставио Krupa Patel Bala на Ponedeljak 24.09.2018
Kapetan je na kraju došao sa stjuardesom i izvinio se porodici, ali je Bala primetio: „Nije me njegovo izvinjenje zanima.
„Pokušao sam da joj objasnim da razumem da bi ljudi mogli da budu frustrirani ako beba zaplače, ali postoji konstruktivniji način da ona od nas zatraži da se izborimo sa situacijom…“, napisao je Bala. „Njen odgovor na to je bio da mi kaže da to nije važno jer je jednostavno neprihvatljivo da beba plače i kao roditelj, moram da ga kontrolišem. Nikada više nećemo leteti Junajtedom.”
