Pandemija koronavirusa čini rad zbunjujuće i bez jasne svrhe. Zatvaranje radnih mesta nateralo je nebitne zaposlene na to Рад од куће, vrte svoje točkove na beskrajnim Zoom konferencijama i pokušavaju da dođu do nekog privida normalnosti. Sa svetskom ekonomijom u medicinski indukovanoj komi, potražnja za nebitnom radnom snagom je na istorijskom niskom nivou. Malo dragocenih poslova izgleda sigurno. Mnogi redovno zakazani sastanci i događaji su otkazani. Potražnja potrošača se smanjila.
Ali još uvek postoje stvari koje treba da se urade, čak i kada roditelji koji rade menjaju rasporede i balansiraju brigu o deci i školovanje kod kuće sa zahtevima posla. Распиривање stres na poslu u ovom trenutku izgleda potpuno okrutno. Pametni menadžeri to prepoznaju — nedavno Gallup analiza radnog mesta otkrili da u vremenima krize najbolji lideri nude poverenje, saosećanje, stabilnost i nada. Sigurno postoje načini za roditelji da komuniciraju svoje potrebe sa svojim menadžerom dok rade od kuće. NMeđutim, svaki šef je odličan vođa.
Šta dobri menadžeri treba da shvate tokom Covid-19
Umesto da na naše trenutne izazove na radnom mestu odgovorimo otpornošću i empatijom, neki možda obrađuju trenutnu anksioznost okoline kao poziv na pojačan nadzor i povećanu kontrolu. I nažalost, udaljeni radnici ne mogu mnogo da učine po tom pitanju.
Rad od kuće je nova normala. Ali čak i nedeljama posle, i dalje se može osećati mnogo novije nego normalno. Stručnjak za menadžment i kolumnista saveta „Pitajte menadžera“. Alison Greenkaže da poslodavci moraju prepoznati koliko rad na daljinu može biti zbunjujući i ometajući za mnoge radnike, posebno roditelje.
„Prvi put se navikavaju da rade od kuće, ili rade od kuće sa malom decom tamo, ili bez odgovarajuće opreme, ili su jednostavno pod velikim stresom“, kaže Grin. "Kao što je većina nas."
Rad na daljinu, naravno, prethodio je COVID-19. Ali, za mnoge je to bila neobavezna privilegija koju su preuzeli zaposleni i bili su spremni. Za razliku od toga, današnja udaljena radna snaga im je nametnula rad na daljinu. Menadžeri treba da vode računa o tome koliko teška promena može biti i da će roditelji verovatno morati da imaju različite rasporede kako bi se bavili potrebama svoje dece.
„Nije stvar samo u radu sa druge lokacije; mnogo više od toga je drugačije“, kaže Grin. „Dakle, poslodavci moraju biti rigorozni u pogledu ponovnog procenjivanja prioriteta, potiskivanja svih koji nisu neophodni i pružanja ljudima što je moguće više fleksibilnosti.
Menadžeri, kaže Grin, moraju drastično da preispitaju šta zahtevaju od zaposlenih tokom Covid-19, posebno od roditelja. „Realno, neko ko radi sa malom decom jer su škole i vrtići zatvoreni, neće biti produktivan kao u kancelariji“, kaže ona. "Ne postoji način da se to dogodi."
Nažalost, neki poslodavci i dalje očekuju produktivnost pre pandemije. Brojne tehnološke kompanije navodno su tražile tehnološke načine da ih drže odgovornim. Recode извештаји da potražnja za softverom za praćenje vremena i produktivnosti poput Doktor vremena и HubStaff je eksplodirala pod karantinom. Invazivnost programa za praćenje varira. Neki zahtevaju od radnika da sami prijave svoje radno vreme, dok drugi dozvoljavaju menadžerima da daljinski gledaju ekrane računara kako bi bili sigurni da su zaposleni na zadatku.
Green upozorava na pojačano praćenje udaljenih radnika. Odoslovan menadžment može posejati nepoverenje i izgraditi ogorčenost među zaposlenima. „Efektivno upravljanje kada su ljudi udaljeni ne znači pojačavanje vašeg nadzora nad njima“, kaže ona
Kako zaposleni roditelji mogu da se nose sa nerazumnim šefovima
Prvo, važno je da roditelji direktno komuniciraju sa svojim menadžerima da predlaže fleksibilne rasporede daju sigurnost u vezi sa obavljanjem stvari tokom Covid-19. Ako šef prekorači, roditelji im mogu nežno reći da je to loša upravljačka strategija. Ali ovo je Amerika, i to je rizična opklada. Kao advokat za radno pravo i Profesor Pravnog fakulteta Rutgers Alan Hyde primećuje, Amerika zaostaje u većini sveta u zaštiti radnika.
„Ja sam već dugo profesor radnog prava u Sjedinjenim Državama“, kaže Hajd. „Navikao sam da me [ne-Amerikanci] gledaju i govore 'Šta poslodavci mogu da urade? Mogu li te otpustiti bez razloga? Nemate plaćeni odmor u Sjedinjenim Državama. Šta je sa vašim radnim ljudima, zašto oni to ne traže?“
Francuska je 2017. godine donela zakon o „pravu na isključenje“ koji zabranjuje poslodavcima da očekuju od radnika da proveravaju i odgovaraju na profesionalnu komunikaciju van radnog vremena (slični zakoni su predložene ili usvojene u Italiji, Indiji, Kanadi i drugde). Francuska vlada propisuje 35-časovnu radnu nedelju, tako da francuski radnici imaju dosta toga Liberté od prijavljivanja na radnu e-poštu. U Njujorku ljudi u proseku rade 49 sati nedeljno; osam sati od toga je za e-poštu. Zvaničnici Velike jabuke predložili su a pravo na isključenje računa u 2018 ponuditi olakšanje od napornog rada uvek na poziv. Ako se usvoji zakon, Njujork bi bio mesto u Americi gde radnici imaju pravo da se isključe.
U nedostatku zakona koji preciziraju prava radnika na daljinu, Amerikanci koji rade od kuće imaju malo pravne zaštite u upravnim sporovima. Sve dok je utvrđena politika kompanije, poslodavci su slobodni da prate produktivnost svojih udaljenih zaposlenih, radno vreme i profesionalnu komunikaciju. Ne postoji zakon koji sprečava menadžera da očekuje brz odgovor na e-poruku od 3 sata ujutro. Ako očekuju danonoćnu pažnju, radovi bi trebalo da prate svoje radno vreme. Oni može imati pravo na prekovremeni rad.
„Samo zato što radite kod kuće, niste izuzeti od zakona o satu“, kaže Hajd. „Ako radna nedelja traje preko 40 sati i niste oslobođeni zaposleni, ili visoko plaćeni rukovodilac, a vi ste samo obična osoba koja radi u kući, a poslodavac zahteva više od 40 sati, onda bih mislio da poslodavac mora da plati vreme i po ili kako god je statutom захтева."
Pored prekovremenog rada, ostali propisi na radnom mestu ostaju na snazi kada zaposleni rade od kuće.
„Očigledno je da se primenjuju svi ostali zakoni o radu“, kaže Hajd. „Ne možete tretirati ljude drugačije prema rasi ili polu. Ne možete napraviti poseban smeštaj za muške zaposlene, a ne za zaposlene žene."
Većina zakona o radu zavisi od diskriminacije ili pitanja bezbednosti na radnom mestu. Kao rezultat toga, oni pružaju malu pomoć kada se daljinski bore sa šefovima koji se ponašaju nerazumno bez diskriminacije. Državni zakoni koji štite uzbunjivače, kao Zakon o savesnoj zaštiti zaposlenih u Nju Džersiju, zaštitite ljude koji prijave prekršaje na radnom mestu od odmazde. Nadređeni koji fizički zlostavljaju, prete ili uhode zaposlene mogu biti predmet krivične prijave. Ali Kalifornija je jedina država sa zakonom koji se odnosi na uznemiravanje na radnom mestu— i taj zakon ne čini uznemiravanje na radnom mestu nezakonitim niti daje uznemiravanim radnicima pravo na tužbu. To samo zahteva od velikih kompanija da obuče menadžere o zloupotrebi na radnom mestu.
Državne i savezne smernice ne postoje, zaštita radnika se razlikuje od poslodavca. Ovo je isto bilo da ste u kancelariji ili kod kuće. Ako poslodavci nemaju utvrđenu proceduru za prijavu zlostavljanja, radnici bi mogli postići rezultate strateškim razmišljanjem. Na primer, tamo može biti sigurnost u brojevima.Grin kaže da rešavanje problema zajedno sa svojim kolegama može navesti vašeg poslodavca da vas shvati ozbiljnije. „Ako se svi za nešto zalažete, teže vas je zatvoriti ili kazniti zbog toga“, kaže ona.
Pored toga, ubeđivanje saradnika da se slože sa vašim problemima može priuštiti više pravne zaštite nego što biste imali kao pojedinac. Vagnerov zakon sprečava poslodavce da se osvete zaposlenima koji preduzimaju grupne akcije. Iako je prvobitno zamišljen kao zaštita sindikalnog organizovanja, sada, kako Hajd primećuje, uključuje grupne akcije koje uopšte ne liče na sindikat – uključujući objave na društvenim mrežama.
„To uključuje stvari kao što su Tvitter i Facebook feedovi“, kaže on. „Ako zaposleni razgovaraju jedni sa drugima na mreži i žale se na šefa, oni su zaštićeni. Ne može im se uzvratiti."
U vreme rekordno visoke nezaposlenosti, suprotstavljanje šefu može biti zastrašujuće. Али zapamtite: pandemija neće trajati večno. Ako ste previše uplašeni da sada odustanete, uložite energiju u spremanje svog životopisa za objavljivanje čim se završi.
„Poslodavci moraju odmah da prihvate ljude ako žele da imaju zaposlene koji su dugoročno uloženi u njih“, kaže Grin. „Ljudi će se setiti kako su se njihovi poslodavci ponašali prema njima tokom ovog vremena.
