Här är ett smakprov på dagliga klagomål och deras efterföljande reaktioner: Den killen avbröt mig precis. Vilket tönt.Den killen skulle maila mig om jobbet. Rycka. Den killen sitter bara i hans bil när parkeringen är tydligt full. Vilken skitstövel.
Nu är här några andra förklaringar: Den första killen rörde sig snabbt eftersom han måste hämta sitt sjuka barn. Den andra killen drogs in i ett sista-minuten-projekt och din e-post hamnade i skräppost. Den tredje killens fru fick just dåliga nyheter och han pratar med henne.
Kan någon av dessa killar bara vara knäpp? Utan tvekan. Kan dessa andra scenarier vara möjliga? Självklart. Men du vet inte, och det är hela poängen. I terapisamtal kallas det som sker det grundläggande tillskrivningsfelet, en fördom, matad av brist på information, säger Dr. Robyn Landow, en psykolog i New York City. När det finns ett tomrum gillar hjärnan att fylla i hålen och den gör det inte nödvändigtvis exakt. Karaktärsproblem hos den kränkande personen - de är lata, oförskämda, aningslösa - överbetonas och yttre element är borta. Mer än så, om situationen är omvänd och du var den som skär av någon, skulle du förstå din extremt berättigade anledning till att du möjligen agerar som en idiot.
Mer än så, om situationen är omvänd och du var den som skär av någon, skulle du förstå din extremt berättigade anledning till att du möjligen agerar som en idiot.
Makar tror att de vet allt om sina fruar, så när det finns en avvikelse, hur liten den än är, finns det frustration, kanske en del sårad.
"Vi känner till våra inre känslor och motivation, men med andra antar vi att de är illvilliga och att det är deras val och deras personlighetsdrag", säger Landow.
Grundläggande tillskrivningsfel gäller lätt för främlingar eftersom de, för oss, är ett blankt blad. Men tendensen kan smyga sig in i vardagliga relationer och ditt äktenskap.
Vårt sinne skapar en sorts Mad Libs. Berättelsen börjar skrivas och vi fyller i tomrummen med våra antaganden. Som Landow säger, det är inte alltid en dålig tillskrivning. Tårarna du ser kan bero på allergier och inte på att en person är ledsen. Det är bara ett fel skäl - det är feldelen.
Så varför gör vi det? Det är en reflex, djupt inne i hjärnan, för att skydda oss från fara, det är därför det händer innan vi kan tänka på det, säger Dr Scott Bea, klinisk psykolog vid Cleveland Clinic. Det är också det enkla draget eftersom det inte kräver mycket tanke på situationen. Dina vänner gör det. Dina medarbetare gör det. Din make gör det. Det här är inte lätt att stänga av.
Grundläggande tillskrivningsfel blir svårare med nära och kära eftersom det finns förväntningar inblandade. Makar tror att de vet allt om sina fruar, så när det finns en avvikelse, hur liten den än är, finns det frustration, kanske en del sårad. Det som inte skulle ha varit ett besvär för fem år sedan - och det som kanske aldrig gjordes för fem år sedan - är nu ett problem, eftersom folk tröttnar och inte längre är på sitt bästa beteende, säger Landow.
Oavsett situation är det bra att närma sig det som en av ditt barns protester. Det vill säga genom att välja dina strider, säger Landow.
Resultatet är att människor tenderar att ge mindre slack till dem de känner bättre. Det finns mer komfort och säkerhet med dem. Det är ett säkerhetsvärde eftersom det beteendet inte skulle fungera på kontoret. Det är verkligheten, inte nödvändigtvis idealet. "Om vi behandlade familjen som främlingar skulle det vara en bättre värld", säger Landow.
Så vad är lösningen? Tar ett slag och frågar "Vad kan få den personen att göra det?" innan du flyger av handtaget, säger Professor Anthony Lemieux, chef för Global Studies Institute vid Georgia State University. Titta på fakta och vad du vet om situationen. Det kommer inte att på magiskt sätt leda till svar, men processen flyttar din hjärna till mer logiskt tänkande och snabb bedömning. Kort sagt, det handlar om att utöva empati.
Om det är din chef, håll ifrågasättandet internt, säger Landow och tillägger att hur upprörd du än är, förvärra det inte med vidarebefordra dina idéer, för, säger han, "Du vet inte." Med din make, överväg först om beteendet är det atypiskt. Om så är fallet, kan det i sig avhjälpa problemet. Men om det fortfarande är ett problem, använd din inre röst och fråga henne något i form av "Varför gjorde du det valet?" Frågan fokuserar på berättelsen, inte slutet, säger hon, och det tamper minska defensiviteten, låter dem prata igenom hennes process och förklara att de blev arga för att "bebisen grät, hunden skällde och stressen tog över" eller för att de hade en dålig dag.
Oavsett situation är det bra att närma sig det som en av ditt barns protester. Det vill säga genom att välja dina strider, säger Landow. Vissa är värda att eftersträva, men andra blir bara avstängda i trafiken. När du inser att ingen skada skedde och att livet är ganska bra, är det ett hälsosammare val att låta kränkningen glida. När ditt blod kokar rusar stresshormonerna ut. Att acceptera att leva i världen medför oundvikliga olägenheter är ett bra första steg.
"Om vi kan förstå människor, slipar vi inte alltid på våra tänder och svär efter andan", säger Bea. "Personen kan vara en idiot, men det är inte värt besväret."
