อย่างดีที่สุด บัตรของขวัญสำหรับเด็กทำให้เด็กๆ สับสนอย่างมาก

เด็กชาวตะวันตกมีของเล่น เกม และสมบัติมากกว่าที่เคยเป็นมา ออสเตรเลียมีอัตราการใช้จ่ายของเล่นเฉลี่ยสูงสุดต่อเด็กหนึ่งคน เมื่อต้องเผชิญกับของเล่นเด็กจำนวนมากที่บ้าน ผู้ปกครองจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังนำเสนอบัตรของขวัญแทนของขวัญ

บัตรของขวัญช่วยลดความเสี่ยงระหว่างการให้ของขวัญที่จับต้องได้ ซึ่งอาจส่งคืนหรือแลกเปลี่ยน และการให้เงินสด ซึ่งบางวัฒนธรรมถือว่าไม่มีตัวตน

เด็ก ๆ และมักเป็นเด็กเล็ก ๆ มักขอบัตรของขวัญเพื่อให้สามารถเลือกของขวัญของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม เด็ก ๆ ประมวลผลข้อมูลต่างจากผู้ใหญ่มาก ด้วยเหตุนี้ การให้บัตรของขวัญแก่เด็กจึงมีผลต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับผู้บริโภคและวิธีการใช้ "เครดิต" ที่บัตรของขวัญมอบให้

เด็กเล็กตัดสินใจซื้ออย่างไร?

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าเด็กหลายคนอาจไม่เข้าใจเจตนาโน้มน้าวใจของการโฆษณา เพื่อเพิ่มปัญหา ตัวละครแอนิเมชั่นและตัวละครอื่นๆ ในภาพยนตร์สำหรับเด็กถูกขายเป็นของเล่นมากขึ้น ผลิตภัณฑ์มากมาย รวมทั้งอาหารและขนมก็ถูก "วาง" ไว้ในเนื้อหาภาพยนตร์เช่นกัน

ขึ้นอยู่กับอายุ เด็กอาจไม่สามารถแยกแยะกลยุทธ์การขายที่ใช้ที่นี่ และไม่เห็นคุณค่าที่เนื้อหาดังกล่าวไม่โต้ตอบ

บัตรของขวัญแสดงถึง 'เครดิต'

บัตรของขวัญมีหลายร้อยประเภทสำหรับใช้ในร้านค้าปลีกหรือทางออนไลน์ บัตรของขวัญยอดนิยมสำหรับเด็กสามารถแลกเปลี่ยนเป็นเพลงและเกมออนไลน์ได้

ชาวออสเตรเลียใช้จ่ายประมาณ 2.5 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลียต่อปีสำหรับบัตรของขวัญ บัตรของขวัญมาพร้อมกับความรับผิดชอบในการจัดการ "เครดิต" ที่มอบให้ และสำหรับเด็กๆ นี่ถือเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม เกือบหนึ่งในสามของผู้บริโภค (รวมถึงเด็ก) ที่ได้รับบัตรของขวัญไม่เคยแลกเปลี่ยนเป็นสินค้าหรือบริการอย่างแท้จริง

เด็กยังต้องเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของการใช้จ่ายเกินหรือน้อยไปเมื่อพวกเขาแลกบัตร การใช้จ่ายเกินตัวเกิดขึ้นเมื่อเด็กเลือกสินค้าที่เกินมูลค่าของบัตรของขวัญและ ต้องเจรจากับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเพื่อสร้างความแตกต่างหรือตัดสินใจในเรื่องอื่น ซื้อ. ในทางกลับกัน พวกเขาอาจเลือกสินค้าที่มีราคาน้อยกว่าจำนวนเงินในบัตร และไม่เข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่น การไม่โอนมูลค่าหรือการแลกเป็นเงินสด

สถานการณ์เหล่านี้อาจเป็นปัญหาสำหรับผู้ใหญ่ นับประสาเด็ก การวิจัยแสดงให้เห็นว่า “คำปฏิเสธความรับผิดชอบ” นั้นไม่เข้าใจเด็กดี สิ่งนี้มีความหมายว่าเด็ก ๆ สามารถจัดการแนวคิดเรื่อง "เครดิต" ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

ข้อควรพิจารณาอีกประการหนึ่งคือการเพิ่มขึ้นของบัตรของขวัญดิจิทัลและบัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ แม้ว่าเด็กเล็กจำนวนมากจะมีความรู้ด้านดิจิทัล แต่รูปแบบดิจิทัลอาจนำเสนอความท้าทายเพิ่มเติมสำหรับผู้บริโภควัยหนุ่มสาว

เนื่องจากบัตรดิจิทัลถูกส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังผู้รับ หรือในกรณีของเด็กเล็กถึงผู้ปกครอง ในสถานการณ์เช่นนี้ เด็ก ๆ ไม่ได้รับของขวัญที่จับต้องได้ สิ่งนี้มีผลกระทบอะไรต่อการหล่อเลี้ยงความกตัญญูและความกตัญญูในเด็กเล็ก?

ถึงซานต้า

นักวิจัยในสหราชอาณาจักรศึกษาเนื้อหาของจดหมายที่ส่งถึงซานต้าของเด็ก ๆ และพบความเชื่อมโยงระหว่างจำนวนและประเภทของโฆษณาที่พวกเขาได้รับ ตลอดจนอายุของพวกเขา เด็กที่มีโอกาสได้รับโฆษณามากกว่ามีแนวโน้มที่จะรวมคำขอสำหรับสินค้าที่มีตราสินค้ามากกว่าเด็กที่ดูโฆษณาน้อยกว่า

เราจะเห็นจดหมายถึงซานต้าเพื่อขอบัตรของขวัญอีกไหม อาจจะ. การ์ดเหล่านี้ยังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในฐานะของขวัญสำหรับคนหนุ่มสาว โดยเฉพาะในช่วงคริสต์มาส

ผลสำรวจของ Australian Youth Forum พบว่าชาวออสเตรเลียอายุน้อยบางคนกำลังใช้บัตรของขวัญแทนบัตรเครดิต จำนวนเด็กที่ได้รับบัตรเครดิตของผู้ปกครองก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เด็กอายุแปดถึงเก้าขวบได้รับอนุญาตให้ใช้บัตรเครดิตได้ ผู้บริโภควัยหนุ่มสาวเหล่านี้มักไม่ทราบถึงความแตกต่างระหว่างบัตรเครดิตและบัตรของขวัญ

เด็กไม่มีทักษะการเรียนรู้ในการประเมินข้อความทางการตลาดสำหรับของเล่นและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่มีความสงสัยเช่นเดียวกับผู้ใหญ่ พวกเขาไม่มีวุฒิภาวะในการตัดสินใจหลายอย่างที่จำเป็นสำหรับการใช้ "เครดิต" จากบัตรของขวัญ ทำให้พวกเขาเป็นกลุ่มเสี่ยงโดยเฉพาะ

บทความนี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกเมื่อ บทสนทนา. อ่าน บทความต้นฉบับ โดย Louise Grimmer อาจารย์ด้านการตลาด Tasmanian School of Business and Economics มหาวิทยาลัยแทสเมเนีย และ Martin Grimmer ศาสตราจารย์ด้านการตลาด Tasmanian School of Business and Economics, University of Tasmania