คุณคิดว่าคุณดูเพียงพอแล้ว โคลัมโบ ที่จะรู้ว่าเมื่อมีคนโกหก (เป็นผู้ชายที่ Columbo พูดเสมอว่า “อ่า อีกเรื่องหนึ่ง…”) ในความเป็นจริง ไม่มีอะไรดีไปกว่าการยิง 50-50 คุณพูดถูก ตามที่โจ นาวาร์โร อดีตเจ้าหน้าที่สอบสวนพิเศษของ FBI มากว่า 45 ปี ที่ทำมาแล้วกว่า 10,000 อย่าง สัมภาษณ์ “น่าเสียดายที่ไม่มีเอฟเฟกต์พิน็อกคิโอ” นาวาร์โรกล่าว ซึ่งงานของเขาจะง่ายขึ้นกว่านี้มาก ถ้าเขาสามารถพึ่งพาจมูกที่โตขึ้นของอาชญากรได้ เขากลับต้องเรียนรู้เรื่องปากโป้งทั้งหมด แม้ว่ามักจะทำให้เข้าใจผิดก็ตาม - สัญญาณของการพูดปด น่าแปลกที่หากคุณจดจ่ออยู่กับ "การบอกเล่า" ของลูกมากเกินไป แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสที่ดีที่สุดที่จะได้รับคำตอบตามความจริง
อีกอย่าง ลูกสาวของคุณไม่ได้นอนบ้านเพื่อน ตอนนี้เธออยู่ที่ Tijuana
เรียนรู้ที่จะตรวจจับความจริง ไม่ใช่การโกหก
ร่างกายมีแนวโน้มที่จะแสดงความเครียดที่เกิดจากการโกหก ซึ่งอาจแสดงออกถึงความไม่ชอบตา การกัดริมฝีปาก การลดคาง การหรี่ตา หรือการบิดมือ เขากล่าว แต่มีเหตุผลที่ดีประการหนึ่งว่าทำไมคุณไม่ควรพยายามเปลี่ยนตัวเองให้กลายเป็นเครื่องจับเท็จของมนุษย์ คำถามของคุณอาจก่อให้เกิดพฤติกรรมเช่นเดียวกับการโกหก แม้ว่าลูกของคุณจะพูดความจริงก็ตาม Navarro กล่าวว่า "การที่เรากล่าวหาเด็กสามารถทำให้เด็กประหม่าหรือเครียดได้ “มีการมุ่งเน้นมากเกินไปในการตรวจจับการโกหก การตรวจจับความจริงสำคัญกว่า”
ไม่มีห้องสอบปากคำ
คุณได้รวบรวมผู้ต้องสงสัยตามปกติแล้ว (ครอบครัวของคุณ) และตอนนี้คุณต้องการย่างพวกเขาภายใต้หลอดไฟ 100 วัตต์ใช่ไหม ไม่. คำว่า "สอบปากคำ" ไม่ได้ใส่ศัพท์ของนาวาร์โรด้วยซ้ำ “ถ้าคุณต้องสอบปากคำ คุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่” เขากล่าว นาวาร์โรใช้คำว่า "สัมภาษณ์" แทน มันหมายถึงวิธีการที่เหมาะสมในการเข้าหาผู้ต้องสงสัยและผู้คนของ ที่น่าสนใจเพราะคุณจะไม่ได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากคนที่กำลังฉีกกางเกงของพวกเขา — ฝึกไม่เต็มเต็งหรือ ไม่.
การแปลภาษากาย
“ปกติพ่อแม่จะยืนตรงต่อหน้าลูก แขนขาคอแข็งและจ้องเหมือนเลเซอร์ มันน่ากลัวมาก” นาวาร์โรกล่าว “มันเป็นหนึ่งในสิ่งเลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ได้มาซึ่งความจริง” สิ่งนี้สร้างสถานการณ์ที่ไม่สบายใจที่ใครๆ ก็อยากออกไป และการบอกความจริงก็ไม่จำเป็นจะต้องเป็นแบบนั้น
ลองทำสิ่งนี้แทน: นั่งข้างเด็กและหันหน้าไปทางเดียวกัน เช่น บนโซฟา “แล้วสิ่งมหัศจรรย์ก็เกิดขึ้น” นาวาร์โรกล่าว “เมื่อเราอยู่เคียงข้างกัน เราอยู่ในความร่วมมือ เรากำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางเดียวกัน จากการสอบปากคำไปสู่การสนทนา และคุณจะมีโอกาสที่ดีกว่าในการรับความจริง”
ถามคำถามปลายเปิดที่ไม่ใช่ข้อกล่าวหา
แทนที่จะไปโวยวายเรื่องตะเกียงที่หัก ให้ถามคำถามปลายเปิดว่าตะเกียงจะแตกได้อย่างไร คุณอาจพูดว่า “มันแปลก ฉันกลับบ้านและตะเกียงก็หัก รู้ไหมว่าเกิดอะไรขึ้น?” นาวาร์โรกล่าว ขึ้นอยู่กับการตอบสนอง อาจถามคำถามเพิ่มเติม: ประตูถูกเปิดหรือไม่? ลมกระโชกแรงพัดผ่านหรือไม่? คุณเป็นคนโกหกที่น่าสยดสยองหรือไม่? (เดี๋ยวก่อนไม่ใช่คนสุดท้าย)
ไม่ว่าคุณจะทำอะไร สร้างสภาพแวดล้อมที่ลูกของคุณมีโอกาสที่จะสร้างคำตอบของตัวเอง “ในอุดมคติคือให้เด็กสามารถออกมาข้างหน้าและพูดว่า 'ฉันรู้สึกแย่มาก เรากำลังเล่นอยู่ และฉันก็ทำมันพัง'” เขากล่าว
อย่าติดโทษ
เด็กเรียนรู้ที่จะนอนตั้งแต่เนิ่นๆ ในบ้านกับพ่อแม่ที่ไม่มั่นคงทางอารมณ์ Navarro กล่าว นี่คือจุดที่การโกหกกลายเป็นวิธีที่เชื่อถือได้เพื่อหลีกเลี่ยงการปะทุ นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้ในครอบครัวที่มีลูกหลายคน ซึ่งเด็กคนหนึ่งอาจรู้สึกว่าถูกเลือก หากคุณเข้าใจความจริงตั้งแต่เนิ่นๆและบ่อยครั้งกับลูกคนหนึ่ง คนอื่นๆ จะไม่รู้สึกว่าถูกลงโทษอย่างไม่ยุติธรรม
อุบัติเหตุคือโอกาสในการผูกมัด
ถ้าเป็นเหมือนตะเกียงเสีย ให้ใช้อุบัติเหตุนั้นเป็นโอกาสดีที่จะพยายามแก้ไขร่วมกัน “ข้อกล่าวหาและความรู้สึกผิดมีผลในเชิงบวกเพียงเล็กน้อยในระยะยาว เพราะเด็กๆ สามารถเรียนรู้ที่จะซ่อนสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย” นาวาร์โรกล่าว
สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มสร้างความไว้วางใจตั้งแต่ตอนนี้ เพราะเมื่อเด็กโตขึ้น สถานการณ์จะซับซ้อนขึ้น แน่นอนว่าตอนนี้โคมไฟเสียแล้ว แต่สัปดาห์หน้ามันอาจจะถูกยิงเพื่อยากูซ่า “แนวคิดคือ สร้างสายใยแห่งความไว้วางใจนั้น เพื่อที่พวกเขาจะได้มาหาคุณเสมอและบอกคุณว่าพวกเขาทำอะไรผิด” เขากล่าว “ถ้าเด็กเรียนรู้ที่จะหลอกลวงตั้งแต่อายุยังน้อย พวกเขาจะดีขึ้นเท่านั้น” แต่มองในด้านสว่าง— หากพวกเขาเชี่ยวชาญจริงๆ ก็สามารถทำเงินได้ดีในทัวร์นาเมนต์ World Series of Poker
