TurboTax ซึ่งเป็นบริษัทจัดเก็บภาษีในแคลิฟอร์เนียที่ Intuit เป็นเจ้าของ ได้ตกลงที่จะชำระเงินจำนวน 141 ล้านดอลลาร์เพื่อแจกจ่ายให้กับลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกา ดิ การตั้งถิ่นฐานมา หลังจากที่บริษัทถูกกล่าวหาว่าใช้โฆษณาหลอกลวงโดยเฉพาะในสินค้าที่ ควรจะฟรีสำหรับผู้ยื่นเรื่องชนชั้นแรงงานที่มีสิทธิตามกฎหมายในการยื่นภาษีได้ฟรี
ในขณะที่ TurboTax ปฏิเสธการกระทำผิดกฎหมายใด ๆ พวกเขากำลังขอเงินมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ในการชำระหนี้ตามคดี
นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
ข้อตกลงนี้เกี่ยวข้องกับ TurboTax สองเวอร์ชันฟรีของ Intuit
หากคุณยื่นภาษีในสหรัฐอเมริกา คุณจะรู้ว่า TurboTax คืออะไร แต่สิ่งที่คุณอาจไม่ทราบก็คือบริษัทเสนอซอฟต์แวร์ยื่นภาษีฟรีสองเวอร์ชัน โดยรุ่นหนึ่งมาจากความร่วมมือกับ IRS Free File Program
โครงการความร่วมมือดังกล่าวช่วยให้ผู้เสียภาษีที่มีรายได้น้อย ซึ่งรวมถึงผู้ที่ทำเงินได้ประมาณ 34,000 ดอลลาร์ต่อปี บวกกับสมาชิกในกองทัพ ใช้โปรแกรมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการยื่นภาษี ในการแลกเปลี่ยน Internal Revenue Service (IRS) ตกลงที่จะไม่สร้างบริการเตรียมภาษีของตนเองและแข่งขันกับ Intuit
โปรแกรมอื่นที่ TurboTax นำเสนอคือ Free Edition ซึ่งอนุญาตให้ผู้ที่มี "ผลตอบแทนง่ายๆ" ในการยื่นเรื่องโดยใช้โปรแกรมของตนโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ตาม
การตั้งถิ่นฐานเกิดขึ้นหลังจาก Intuit ถูกกล่าวหาว่าใช้วิธีหลอกลวง
ในปี 2019 ProPublica รายงาน พบว่า Intuit “ใช้กลวิธีหลอกลวงเพื่อจูงใจผู้บริโภคที่มีรายได้น้อยให้หันมาใช้ผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ของตน และอยู่ห่างจากบริการภาษีฟรีที่รัฐบาลกลางให้การสนับสนุน” ข่าว Fox59รายงาน
แนวทางปฏิบัติ Intuit ถูกกล่าวหาว่าเข้าร่วมรวมถึงถูกกล่าวหาว่าใช้ชื่อ "คล้ายกันอย่างสับสน" สำหรับผลิตภัณฑ์ฟรีและจ่ายเงิน โดยมีรายงานว่าบล็อกหน้า Landing Page ของ IRS Free File จากผลการค้นหาออนไลน์และถูกกล่าวหาว่าประมูลผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งชี้ให้ลูกค้าใช้ซอฟต์แวร์ "freemium" แทนเวอร์ชันฟรีที่พวกเขามีสิทธิ์เข้าร่วม ใน.
ตรัสรู้ไม่ยอมรับการกระทำผิดใด ๆ แต่ตกลงที่จะยุติ 141 ล้านดอลลาร์
ส่วนหนึ่งของข้อตกลง Intuit ไม่ยอมรับการกระทำผิดใดๆ แต่ตกลงที่จะจ่าย 2.5 ล้านดอลลาร์ในค่าใช้จ่ายในการบริหารที่เกี่ยวข้องกับคดีนี้ โดยเงินสดที่เหลือจะไปถึงลูกค้า ผู้เสียภาษีมากกว่า 4.4 ล้านคนมีสิทธิ์ภายใต้เงื่อนไขข้อตกลงซึ่งลงนามโดยอัยการสูงสุดใน 50 รัฐ
ลูกค้าที่ชำระค่าบริการ TurboTax เพื่อยื่นภาษี มิฉะนั้นจะมีสิทธิ์ได้รับ บริการฟรีจะได้รับเงิน $30 ในแต่ละปีที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่ปี 2559 ถึงปี 2561 การตั้งถิ่นฐาน รัฐ ผู้บริโภคจะได้รับการชำระเงินโดยตรงโดยอัตโนมัติและจะได้รับการแจ้งเตือนทางไปรษณีย์
