ในเวลาที่การติดต่อสื่อสารกับทุกคนทั่วโลกสามารถทำได้ด้วยการคลิกเมาส์หรือการแตะ ไอคอน และเมื่อคนอเมริกันส่วนใหญ่มีโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋าตลอดเวลา ขัดแย้งกัน เราเป็นเช่นนั้น โดดเดี่ยวยิ่งกว่าเดิม. ผู้เชี่ยวชาญประเมินว่าประมาณ 60% ของชาวอเมริกันมักรู้สึกเหงาเป็นประจำและแม้กระทั่งก่อนการปิดเมืองแพร่ระบาด ผู้คนใช้เวลาน้อยลง สังสรรค์กับเพื่อน.
ผลกระทบด้านสุขภาพจากความสัมพันธ์ทางสังคมที่ลดลงมีมากกว่าแค่ความรู้สึกเหงาหรือเศร้า มีความเจ็บปวดทางร่างกายที่เกี่ยวข้องกับความเหงา คนที่แจ้งความ รู้สึกเหงา มีแนวโน้มที่จะเป็นโรคหลอดเลือดสมอง สมองเสื่อม และโรคหัวใจ ศัลยแพทย์ทั่วไป Vivek Murthy ของสหรัฐฯ เปรียบเทียบผลกระทบต่อสุขภาพของความรู้สึกโดดเดี่ยวกับผู้ที่ สูบบุหรี่ 15 มวนต่อวัน.
โชคดีที่การวิจัยใหม่แสดงให้เห็นว่ามีวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มความรู้สึกเชื่อมโยงทางสังคมและลดความเหงาและความเศร้าได้ เพียงแค่พูดคุยกับเพื่อน การศึกษาวิจัยที่นำโดยรองศาสตราจารย์ด้านการศึกษาการสื่อสารแห่งมหาวิทยาลัยแคนซัส เจฟฟรี่ ฮอลล์ พบว่าการติดต่อกับเพื่อนและการสนทนาที่มีคุณภาพช่วยเพิ่มความรู้สึก สวัสดิภาพ.
การศึกษาติดตามคน 900 คนจากมหาวิทยาลัย 5 แห่ง ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการล็อกดาวน์จากโควิด-19 ที่ได้รับคำสั่งให้เริ่มต้นการสื่อสารกับเพื่อนและมีหนึ่งในเจ็ดประเภทคือ การสนทนา:
- ตามไล่, ไล่ทัน
- การพูดคุยที่มีความหมาย
- ล้อเล่น
- แสดงความห่วงใย
- การฟัง
- การให้คุณค่าผู้อื่นและความคิดเห็นของพวกเขา
- เสนอคำชมอย่างจริงใจ
ผู้เข้าร่วมการศึกษาได้รับคำสั่งให้บันทึกจำนวนการโต้ตอบในแต่ละวันและบันทึกระดับของ ความเครียด การเชื่อมต่อ ความวิตกกังวล ความเป็นอยู่ที่ดี และความเหงา และเพื่อหารือเกี่ยวกับคุณภาพของวันของพวกเขาในตอนท้ายของวัน สำรวจ. โดยรวมแล้ว ผู้ที่เริ่มการสนทนาประเภทใดประเภทหนึ่งจากเจ็ดประเภทรายงานความพึงพอใจมากกว่า “กลุ่มควบคุมภายหลัง” ประกอบด้วยผู้เข้าร่วมที่ไม่ได้รับคำแนะนำเนื่องจากเทคโนโลยี ความยากลำบาก
ทีมงานยังพบว่า แม้ว่าผลลัพธ์จะดีขึ้นด้วยการโต้ตอบที่มากขึ้น การสนทนาที่มีคุณภาพแม้แต่บทสนทนาเดียวก็เพียงพอที่จะส่งผลกระทบต่ออารมณ์ของผู้เข้าร่วมอย่างเห็นได้ชัด
“มีงานวิจัยดีๆ มากมายที่บอกว่าจำนวนปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีและคุณภาพของปฏิสัมพันธ์นั้นสัมพันธ์กับการเป็นคนที่เหงาน้อยลง มีความสุขมากขึ้น และเชื่อมโยงกันมากขึ้น” ฮอลล์กล่าวว่า. “นั่นหมายความว่ายิ่งคุณฟังเพื่อนมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งแสดงความห่วงใยมากขึ้นเท่านั้น คุณใช้เวลามากขึ้นในการเห็นคุณค่าของความคิดเห็นของผู้อื่น คุณก็จะรู้สึกดีขึ้นเมื่อสิ้นสุดวัน”
ผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่รายงานว่ามีส่วนร่วมในการสนทนาแบบเห็นหน้ากัน แม้ว่าจะมีการรายงานการส่งข้อความ โทรศัพท์ วิดีโอแชท และโซเชียลมีเดีย การสนทนาแบบเห็นหน้ากันให้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจมากกว่าการสื่อสารแบบดิจิทัล และความถี่ก็มีบทบาทสำคัญอย่างแน่นอน
“ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าในขณะที่มีส่วนร่วมในตอนเหล่านี้และพฤติกรรมในระดับใดก็ตาม เป็นประโยชน์ มีส่วนร่วมกับพวกเขาบ่อยขึ้นและเผชิญหน้ากันเป็นประโยชน์โดยอิสระ” ผู้เขียนเขียน
“การออกแบบเชิงทดลองหมายความว่าไม่ใช่แค่คนที่มีชีวิตที่สมหวังแล้วเท่านั้นที่มีการสนทนาที่มีคุณภาพสูงขึ้น” Hall อธิบาย “การศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่าใครก็ตามที่สละเวลาเพื่อการสนทนาที่มีคุณภาพสามารถปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาได้ เราสามารถเปลี่ยนความรู้สึกในแต่ละวันผ่านการสื่อสาร เพียงครั้งเดียวก็เพียงพอแล้ว”
