ในจดหมายเปิดผนึก จัดพิมพ์โดย ผู้พิทักษ์,พ่อแม่ของลูกหลายคน ถูกสังหารในการยิงปืนแซนดี้ฮุก นำ Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook มาทำหน้าที่เหนือนโยบายของ Facebook เกี่ยวกับ การแพร่กระจายของข่าวปลอม และทฤษฎีสมคบคิด ซึ่งหลายเรื่องได้มุ่งเป้าไปที่การยิงของ Sandy Hook นับตั้งแต่มันเกิดขึ้นในปี 2555 ในช่วงหลายปีหลังการถ่ายทำ ผู้ปกครองอ้างว่าได้ต่อสู้ดิ้นรนกับ "การป้องกันขั้นพื้นฐานที่สุดเพื่อลบเนื้อหาที่น่ารังเกียจและก่อความไม่สงบที่สุด"
นับตั้งแต่การยิงของ Sandy Hook นักทฤษฎีสมรู้ร่วมคิดฝ่ายขวาได้กล่าวหาว่าสิ่งทั้งหมดถูกจัดฉากเพื่อผลักดันกฎหมายควบคุมอาวุธปืนฉบับใหม่และข่มเหงเจ้าของปืน คนอื่น ๆ ไปไกลถึงขนาดแนะนำว่าเมื่อ Adam Lanza ฆ่าเด็ก 20 คนและแม่ของเขาเอง เขาถูกเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลวางยา
“ในขณะที่คุณบอกเป็นนัยว่า Facebook จะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อกำจัดการล่วงละเมิดที่มุ่งเป้าไปที่เหยื่อของ Sandy Hook มากกว่าพูด โพสต์ของผู้ปฏิเสธการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ นั่นไม่ใช่ประสบการณ์ของเรา” เขียน Lenny Pozner และ Veronique De La Rosa ซึ่งลูกชายของ Noah ถูกสังหารที่ Sandy Hook “อันที่จริง คุณยังคงแนะนำว่าเนื้อหาประเภทนี้จะได้รับการคุ้มครองต่อไปและ. ของคุณ แนวความคิดในการต่อสู้กับเนื้อหาที่ก่อความไม่สงบคือการจัดเตรียมจุดหักเหเพื่อผลักดัน 'ข่าวปลอม' ให้ต่ำลงในการค้นหา ผลลัพธ์. แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ได้ให้การปกป้องเราเลย”
สิ่งที่แย่กว่านั้นคือการผลิตเนื้อหาประเภทนี้ที่ไม่ได้ตรวจสอบไม่ได้เป็นเพียงความเจ็บปวดสำหรับครอบครัวที่จะรับชม มันทำให้ยากขึ้นสำหรับพวกเขาที่จะอยู่ที่ไหนสักแห่ง พอนเซอร์และเดอ ลา โรซายังต้องเคลื่อนไหวเนื่องจากการคุกคามอย่างต่อเนื่องจากนักทฤษฎีสมคบคิด ในขณะที่ Facebook บอกว่าพวกเขาจะลบคำพูดแสดงความเกลียดชังใด ๆ และจะไม่ "อนุญาตให้ผู้คนเยาะเย้ย รังควาน หรือกลั่นแกล้ง เหยื่อของโศกนาฏกรรม” พวกเขาไม่ได้พยายามที่จะลบสิ่งที่ชอบของ Alex Jones - พิธีกรรายการโต้เถียง Infowars - ผู้ซึ่งอ้างว่าผู้ที่เกี่ยวข้องกับ Sandy Hook เป็นเพียงนักแสดงในภาวะวิกฤต ที่จริงแล้วโจนส์ถูกฟ้องโดยพ่อแม่ของเหยื่อ Sandy Hook ในเดือนเมษายนสำหรับ บอกว่าโกหกเรื่องการตายของลูก.
แม้ว่า Facebook จะดึงเพจ Sandy Hook Conspiracy ที่ใหญ่เป็นอันดับสองลงมาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่ Pozner และ De La Rosa ก็ยังคิดว่ายังไม่เสร็จเพียงพอ
“… เราไม่สามารถเสียใจอย่างเหมาะสมสำหรับลูกของเราหรือดำเนินชีวิตต่อไปเพราะคุณซึ่งเป็นผู้ชายที่มีอำนาจมากที่สุดในโลกถือว่าการโจมตีของเรานั้นไม่สำคัญ” พวกเขาเขียน “…การให้ความช่วยเหลือในการขจัดภัยคุกคามนั้นยุ่งยากเกินไป และชีวิตของเรามีความสำคัญน้อยกว่าการจัดหาที่หลบภัยสำหรับความเกลียดชัง”