เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2562 ไฮไลท์สำหรับนิตยสารเด็ก — ใช่ สิ่งที่คุณมักจะเห็นในสำนักงานแพทย์ที่มีจุดที่ยอดเยี่ยมเหล่านั้นคือภาพวาด “ภาพแรกที่ซ่อนอยู่ของฉัน” — เรียกการบริหารงานของทรัมป์ บริษัทได้เผยแพร่จดหมายที่เขียนโดย CEO Kent Johnson ซึ่งประณามศูนย์กักกันและ ครอบครัวแยกทาง. “ไฮไลท์,” จอห์นสันเขียน, “เป็นองค์กรที่เชื่อว่าเด็กๆ — all เด็ก — เป็นคนที่สำคัญที่สุดของโลก”
จดหมายถูกโพสต์ไปที่ ทวิตเตอร์ที่มันแพร่ระบาดและได้รับรีทวีตถึง 23,000 รีทวีต ปฏิกิริยาต่อจดหมายนั้นท่วมท้นทั้งด้านลบและด้านบวก คนขู่ว่าจะยกเลิก การสมัครสมาชิกของพวกเขา; คนอื่นๆ แสดงความขอบคุณและแบ่งปันเรื่องราวการย้ายถิ่นฐานของพวกเขา สำหรับบริษัทแล้ว การตัดสินใจที่จะโพสต์จดหมายนั้นเป็นไปตามค่านิยมของพวกเขา มันไม่ใช่การเมือง มันเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน
ตอนนี้ ประมาณหนึ่งเดือนครึ่งหลังจากที่จดหมายถูกตีพิมพ์ ฝุ่นก็คลี่คลายแล้ว พ่อ ได้พูดคุยกับ Kent Johnson เกี่ยวกับการตัดสินใจเขียนจดหมายฉบับนี้ และมีความหมายต่อเขาและบริษัทของเขาอย่างไร
สิ่งที่บังคับ ไฮไลท์ เพื่อสร้างจุดยืนในการแยกครอบครัว?
ไฮไลท์สำหรับเด็ก เป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจ เราได้รับรอบเป็นเวลานานในฐานะแบรนด์ เราพยายามที่จะรักษาชีวิตจริงในวัฒนธรรมของเราและในการตัดสินใจในการจัดการของเรา การอภิปรายเกี่ยวกับค่านิยมในฐานะองค์กร ความเชื่อที่เรามีเกี่ยวกับประเภทโลกที่เราอยากเห็นและโลกจะเป็นอย่างไรหากเราประสบความสำเร็จในกิจกรรมต่างๆ เรามีการอภิปรายเกี่ยวกับค่านิยมของผู้นำและเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับค่านิยมของเรา แนวคิดนี้ปรากฏว่าเราควรคิดให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าเรามีบทบาทเกี่ยวกับการแยกตัวจากครอบครัวหรือไม่ และเด็ก ๆ ได้รับผลกระทบในทางลบผ่านนโยบายรอบด้านหรือไม่
เราไม่เห็นโอกาสที่จะมีผลกระทบโดยตรงต่อเด็กเหล่านั้น เราคิดว่า หน้าที่ของเราคือการออกแถลงการณ์ที่จะปรับกรอบการสนทนาใหม่ให้ โฟกัสที่ลูกและอยู่ห่างจากการชี้นิ้วทางการเมือง
ดังนั้นจึงไม่ใช่กระบวนการที่จัดมากเกินไป มันเกิดขึ้นในการประชุมบางครั้ง ผู้คนในห้องโถงพูดว่า “ใช่ เราควรพูดอะไรซักอย่างจริงๆ” เราจึงเริ่มเขียน เราถามว่า: “เราเขียนสิ่งที่เราสามารถยืนหยัดและต้องการแบ่งปันได้ไหม” จริงๆ แล้ว เราคิดว่าเราจะแชร์กับชุมชนของแฟนๆ ที่เป็นผู้ใหญ่เท่านั้น และเราดูสิ่งที่เราคิดขึ้นมาและรู้สึกดีกับมัน
คุณกังวลว่าผู้คนจะมีปฏิกิริยาอย่างไร?
ฉันต้องยอมรับ เรารู้ว่ามันอาจจะส่งผลเสีย เรารู้ว่าผู้คนจะวิพากษ์วิจารณ์เราในการเข้าสู่การเมือง แต่เรามองหน้ากันแล้วถามว่า “นี่ใช่มั้ย? นี่หรือคือสิ่งที่เราต้องทำ เพราะมันสำคัญมากสำหรับเรา ค่า?” และนั่นคือสิ่งที่ทำให้เรากด "โพสต์" ฉันเดา
คุณกล่าวถึง ไฮไลท์ ค่า ค่านิยมของคุณในฐานะองค์กรคืออะไร?
เราเชื่อว่าเด็กคือคนที่สำคัญที่สุดของโลก เราเชื่อว่าวัยเด็กนั้นสั้นและหวาน เป็นเรื่องสำคัญมากที่ผู้ใหญ่จะต้องเอาจริงเอาจังและใส่ใจและทุ่มเทพลังงานของเราไปกับทุกสิ่งที่เด็ก ๆ ประสบเพราะพวกเขาไม่ใช่เด็กนาน
เราเชื่อว่าเราจำเป็นต้องเลี้ยงดูเด็กที่มีความเชื่อพื้นฐานในความเคารพและศักดิ์ศรีของมนุษย์ทุกคน และพลังของการเคารพทุกคน เราเชื่อว่า ความเมตตา ไม่เคยสูญเปล่า เราเชื่อในโลกที่เด็กๆ เติบโตขึ้น รักการเรียนรู้ และเรียนรู้ต่อไปตลอดชีวิต โลกจะเป็นอย่างไรถ้าเด็กทุกคนสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลเพื่อเป็นตัวของตัวเองได้ดีที่สุด? การเป็นตัวของตัวเอง หมายถึงการช่วยให้เด็กมีความคิดสร้างสรรค์ เอาใจใส่ อยากรู้อยากเห็น และมั่นใจ เมื่อคุณนึกถึงความหวังและความทะเยอทะยานที่คุณมีเมื่อได้อุ้มลูกเล็กๆ ไว้ในมือ หากเราสร้างโลกที่ทรัพยากรเหล่านั้นได้ พร้อมให้เด็กๆ ได้พัฒนาตัวเองให้ดีที่สุด แล้วเติบโตเป็นผู้ใหญ่ที่จะเปลี่ยนโลก โลกที่ดีกว่าเราจะเป็นเช่นไร มี?
ความทะเยอทะยานของเราคือให้เด็กทุกคนมีโอกาสเหล่านั้น ซึ่งเป็นวิธีที่เราเผชิญกับความเป็นจริงของการแยกครอบครัว เงื่อนไขในสถานกักกัน มีเด็กจำนวนมากมายที่ไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการได้ และเงื่อนไขและความสัมพันธ์กับพ่อแม่และผู้ใหญ่ในโลกของพวกเขา
นั่นเป็นบทสนทนาที่ทำให้เราพูดว่า "เราควรพูดอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้"
มาพูดถึงปฏิกิริยากันบ้าง
เราได้รับความคิดเห็นมากมายบนโซเชียลมีเดีย ฉันเตรียมพร้อมสำหรับฟันเฟืองเชิงลบ แต่ฉันก็ถ่อมตัวด้วยผลตอบรับเชิงบวกอย่างท่วมท้น
เรามีผู้คนจำนวนมากที่เอื้อมมือออกไปและแบ่งปันความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับ ไฮไลท์ และบทบาทในชีวิตของพวกเขา เช่นเดียวกับเรื่องราวการย้ายถิ่นฐานของพวกเขา ผู้หญิงคนหนึ่งที่มาหลังสงครามเวียดนามยื่นมือมาหาเรา เธอเล่าถึงวิธีการปฏิบัติเมื่ออายุ 8 ขวบ กลัวชีวิตบนเรือออก เวียดนาม เพราะพวกเขาช่วยชาวอเมริกัน พวกเขาได้รับการช่วยเหลือจากกองทัพเรือ เธอเล่าถึงพลัง ใจดี และแข็งแกร่งอย่างเหลือเชื่อของกองทัพเรือ โดยพาพวกเขาไปที่ค่ายผู้ลี้ภัย เธอบอกเราว่าครูในค่ายผู้ลี้ภัยเป็นแบบอย่างให้เธอเป็นครูได้อย่างไร เธออธิบายว่าเธอได้รับ ไฮไลท์ ก่อนที่เธอจะพูดหรืออ่านภาษาอังกฤษได้ เธอเรียนการอ่านภาษาอังกฤษ ไฮไลท์และตอนนี้ลูก ๆ ของเธอกำลังได้รับ ไฮไลท์. เธอพูดถึงความภาคภูมิใจที่เธอเป็นคนอเมริกัน และความซาบซึ้งที่เธอมีต่อเรื่องราวของตัวเองในฐานะผู้อพยพ ฉันคิดว่าเรากำลังจะทำส่วนสำคัญเกี่ยวกับเธอ โดยที่ลูกสาววัย 9 ขวบของเธอกำลังจะสัมภาษณ์เธอเกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอ
ฟันเฟืองเชิงลบรุนแรงหรือไม่?
เมื่อผู้คนมีปฏิกิริยาตอบโต้อย่างรุนแรง แง่ลบ ต่อนัยทางการเมืองของคำกล่าวนั้น สิ่งที่น่าสนใจอย่างหนึ่งที่เราเห็นก็คือ ผู้คน แฟน ๆ ของเราจะตอบและชี้ไปที่คำในแถลงการณ์และพูดว่า: “พวกเขาไม่ได้โจมตีบุคคลใดโดยเฉพาะใน รัฐบาล. พวกเขากำลังเรียกร้อง [การรักษาเด็กเหล่านี้]” เราไม่ได้ตอบสนองต่อพวกเขา แต่ผู้คนจะพูดแทนเราว่า: “เดี๋ยวก่อน ไฮไลท์สำหรับเด็ก เป็นเรื่องเกี่ยวกับเด็ก พวกเขากำลังพูดถึงเด็ก ๆ " เราไม่ได้พยายามเลือก a ด้านการเมือง เรากำลังเลือกด้านการพูดสำหรับเด็กที่ไม่มีเสียง
ฉันคิดว่ามันมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่บริษัทต่างๆ จะต้องดำเนินการเมื่อต้องปฏิบัติตามค่านิยมของคุณอย่างแท้จริง คุณจะต้องดำเนินการหรือพูด
คุณเห็นผลกระทบต่อการสมัครสมาชิกของคุณหรือไม่?
ธุรกิจจะดีไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ฉันมักจะมองว่าการตัดสินใจไม่วิเคราะห์มากเกินไปว่าจะทำอะไรในระยะสั้นกับการสมัครรับข้อมูล สูญเสียหรือได้กำไร แต่มากกว่านั้น “นี่สอดคล้องกับความเชื่อของเราที่เป็นส่วนหนึ่งในระยะยาวของเราหรือไม่” กลยุทธ์?"
แน่นอนว่าเราได้รับการยกเลิกและ [เพิ่มขึ้น] ปริมาณการใช้เว็บ เพราะมันค่อนข้างไวรัล แต่มีคนถามฉันในการให้สัมภาษณ์ว่า "นี่เป็นเพียงอุบายในการสร้างการสมัครรับข้อมูลใช่หรือไม่" ดังนั้นฉันจึงออก พระราชกฤษฎีกานี้ภายในบริษัทว่า ข้าพเจ้าไม่ต้องการรายงานจำนวนการยกเลิกหรือการสมัครสมาชิกใหม่ของเรา ได้รับ. เนื่องจากเราเป็นฐานการสมัครสมาชิกที่ใหญ่เพียงพอ ไม่ว่าจะเป็นนิตยสารของเราหรือคลับของเรา การยกเลิกระยะสั้นและต่อเนื่อง [ไม่ได้มีผลกระทบมากเกินไป]
สมาชิกทุกคนมีความสำคัญต่อเรา ฉันเกลียดที่มีคนยกเลิก [การสมัครรับข้อมูล] สำหรับบุตรหลานเพราะเหตุนี้ แต่ในรูปแบบที่ใหญ่กว่า มันเป็นเรื่องของการทำสิ่งที่ถูกต้องมากกว่าการได้รับหรือสูญเสียการสมัครรับข้อมูล แต่สัญชาตญาณและสัญชาตญาณของฉันคือสิ่งนี้อาจช่วยให้การมีส่วนร่วมทางสังคมของเรา การติดตามของเรา มันอาจจะช่วยธุรกิจของเรา แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลที่เราทำอย่างนั้นจริงๆ
นิตยสารควรยืนหยัดเพื่อบางสิ่ง เราเชื่อในชุดค่านิยมบางประการ การไม่แบ่งแยก และสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานและศักดิ์ศรี เราต้องยืนหยัดเพื่อบางสิ่ง