อเมซอน ปฏิบัติต่อลูกค้าเป็นอย่างดี โดยเลือกสินค้าที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งส่วนใหญ่สามารถจัดส่งได้ภายใน วัน หรือสอง ไม่ใช่เรื่องดีสำหรับพนักงาน แต่อย่างน้อยตามกลุ่มแกนนำในเมือง Shakopee รัฐมินนิโซตา
คนงานอเมซอนที่โกดังอยู่ที่นั่น จะตี เป็นเวลาหกชั่วโมงในวันที่ 15 กรกฎาคม วันแรกของการเปิดบริษัท มหกรรมวันสำคัญประจำปี.
“Amazon กำลังจะเล่าเรื่องหนึ่งเกี่ยวกับตัวมันเอง ซึ่งก็คือพวกเขาสามารถจัดส่งได้ Kindle ถึงบ้านคุณในวันเดียว วิเศษมากไหม? เราต้องการใช้โอกาสนี้พูดถึงสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้งานนั้นเกิดขึ้น กดดันให้ Amazon ปกป้องเราและจัดหางานที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้” William Stolz หนึ่งใน ผู้จัดงานบอก Bloomberg.
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาต้องการให้บริษัทลดโควตาของคำสั่งซื้อที่พนักงานแต่ละคนต้องกรอก — ความต้องการในปัจจุบัน 200-300 ต่อชั่วโมง เป็นอันตราย พวกเขาโต้แย้ง คนงานยังต้องการให้บริษัทเสนอความปลอดภัยในการทำงานให้กับพนักงานชั่วคราวมากขึ้น
อเมซอนกล่าวว่าการประท้วงเป็นเรื่องที่ไม่สบายใจอย่างมาก” ความจริงก็คืออเมซอนได้เสนอสิ่งที่องค์กรภายนอกเรียกร้องไปแล้ว” คำแถลงเริ่มต้นขึ้น นอกเหนือจาก “ค่าตอบแทนที่ดีเยี่ยม” บริษัทอ้างว่าเสนอ “ผลประโยชน์ที่ครอบคลุมรวมถึง
Amazon มีโกดังสินค้ามากกว่า 100 แห่งในสหรัฐอเมริกา โดยแต่ละแห่งมีพนักงานสองพันคน ด้วยเครือข่ายที่กว้างขวางเช่นนี้ การหยุดชั่วคราวที่โรงงานแห่งหนึ่งดูเหมือนจะไม่ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อประสบการณ์ของลูกค้า แม้ในวันที่มีงานยุ่งกว่าปกติเช่น Prime Day
ผลกระทบที่แท้จริงของการนัดหยุดงานน่าจะเป็นตัวสร้างสำหรับขบวนการแรงงานตั้งไข่ในหมู่คนงานของบริษัท ความพยายามที่ครอบคลุมการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ การนัดหยุดงานในสถานประกอบการของยุโรป และแรงกดดันจากนักการเมืองเช่น Bernie แซนเดอร์
