NS ลูกเสือหญิง เพิ่งฉลองครบรอบ 101 ปีของการสลิง Samoas และ Shortbreads เพื่อปรับปรุงองค์กรและชุมชนของพวกเขา และ คุกกี้-คนกินยังไม่พอ ล่าสุดองค์กรรายงานว่าขายได้ 200 ล้านกล่อง คุกกี้ลูกเสือหญิง ในฤดูกาลขายปี 2560 เมื่อพิจารณาถึงงานทั้งหมดที่ต้องใช้ในการทำ Do-si-dos เราต้องการเจาะลึกถึงกลวิธีในการสอดแนม: คุณจะหาลูกค้ารายใหญ่ที่สุดได้อย่างไร? แหล่งรายได้ใหม่ใดที่มีศักยภาพมากที่สุด? เคล็ดลับการขายคุกกี้ลูกเสือสาววงในที่เราควรจำไว้คืออะไร?
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมผู้ชายทุกคนควรเป็นผู้นำกองลูกเสือหญิงของลูกสาว
นั่นเป็นเหตุผลที่เราคุยกับ Sabrina ลูกเสือหญิงจากอินเดียน่า เธอเก่งเรื่องขายคุกกี้ ขนย้ายกล่องละ 1,000 กว่ากล่อง ลูกเสือหญิง ฤดูกาลคุกกี้ เธอทำเช่นนี้ผ่านการผสมผสานระหว่างการสร้างเสริมความสัมพันธ์อันยาวนานของเธอ การหาลูกค้าใหม่อย่างจริงจัง และพยายามเข้าใกล้การขายให้พร้อมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
อีกด้วย: ไม่ใช่ทุกรัฐที่จะได้รับคุกกี้ลูกเสือหญิงรุ่นเดียวกัน นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบ
Sabrina ได้รับกลวิธีที่ยอดเยี่ยมมากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้นเราจึงขอให้เธอแบ่งปันแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีที่สุดบางส่วนของเธอด้วยคำพูดของเธอเอง เธอมีความสุขมากกว่าที่จะบังคับ
1. ออกไปก่อน
ฉันพบว่าในสัปดาห์แรกหรือสัปดาห์ที่สองของ ขายคุกกี้, ฉันขายมากที่สุด มันเร็ว ผู้คนต่างประหลาดใจและพูดว่า “โอ้ ถึงเวลานั้นของปีอีกแล้ว! ถึงเวลาทำลายปณิธานปีใหม่ของฉันแล้ว!” ฉันคิดว่ายิ่งฉันออกไปเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดี คุณมีองค์ประกอบที่น่าตกใจเมื่อต้องออกไปที่นั่นก่อน และคุณสามารถพูดว่า "คุณสามารถมีพวกเขาสำหรับ Super Bowl" และ "คุณสามารถมีได้ในวันวาเลนไทน์"
2. มองหาโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่ๆ อยู่เสมอ
ฉันมีบูธคุกกี้ที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ เมื่อผู้คนกำลังรอของอย่างเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง พวกเขาสามารถซื้อคุกกี้หนึ่งกล่องได้ แม่ของฉันได้รถของเธอมาจากที่นั่น เราเป็นเพื่อนที่ดีกับพนักงานขายที่ทำงานที่นั่น แม่ของฉันต้องใช้รถเช่า และเธอเพิ่งดึงเคสและเคสของ Thin Mints ออกจากรถของเธอ พนักงานขายบอกฉันว่า "คุณเป็นผู้ขายที่ยอดเยี่ยม" และฉันก็พูดว่า "ใช่ ฉันกำลังจะไปบูธจริงๆ" เธอแนะนำแนวคิดนี้ให้เจ้านายของเธอ และมันก็เป็นไปจากที่นั่น ฉันคิดว่าฉันทำมันมาสองสามปีแล้ว และมันเป็นการตั้งค่าที่น่าทึ่ง
3. แต่อย่าลืมเกี่ยวกับลูกค้าเดิมของคุณ
ตอนที่เปิดขายคุกกี้ในสัปดาห์แรกของเดือนมกราคม ฉันได้รับรายชื่อทุกคนที่ซื้อจากฉันและฉันโทรหาพวกเขา ฉันทิ้งอีเมล ข้อความ หรือติดต่อพวกเขาอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ และพูดว่า "ถึงเวลานั้นของปีอีกแล้ว" ฉันโทรออกอย่างเจาะจงและพูดว่า “นี่ จอห์น สมิธ คุณซื้อกล่อง. ห้ากล่อง โด-ซิ-โดส จากฉันเมื่อปีที่แล้ว คุณต้องการทำซ้ำคำสั่งนั้นหรือไม่” บ่อยกว่านั้นพวกเขาจะพูดว่า “คุณรู้อะไรเพิ่มอีกอันหนึ่งที่นั่น ฉันหมดไปเมื่อต้นปีนี้” หรือ “นั่นสมบูรณ์แบบ” มีลูกค้าประจำ. ฉันมีคนที่เพิ่งกลับมาหาฉันและฉันคิดว่านั่นเป็นความสัมพันธ์ที่ดี
4. เข้าพักได้ถึงวันที่ในวันหยุด
ฉันตั้งขึ้นที่บูธคุกกี้ในพื้นที่ของฉัน ฉันมีร้านดอกไม้ในวันวาเลนไทน์ แม่ของฉันเป็นนักวางแผนกิจกรรม เธอและคนขายดอกไม้เป็นเพื่อนกันตลอดชีวิต ปีแรกที่ฉันต้องการขายคุกกี้ 1,000 ชิ้น ฉันก็แบบ “คุณรู้ไหม คุณยุ่งในวันวาเลนไทน์และวันก่อน ฉันขอตั้งบูธคุกกี้ที่นี่ได้ไหม” เขาตอบว่า “ใช่ แน่นอน” คุณได้ผู้ชายที่เป็นเหมือน "ฉันลืมดอกไม้!" แล้วพวกเขาก็เห็นบูธคุกกี้และพูดว่า “คุณรู้อะไรไหม มันคือ ไม่ใช่ชอคโกแลตตัวเก่า. มันสมบูรณ์แบบ”
5. รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณ
ปีนี้ มีผู้ชายคนหนึ่งเข้ามาในร้านดอกไม้ และเขาพูดกับฉันว่า 'ภรรยาของฉันตั้งครรภ์และเธอเป็นวีแก้น' ฉันพูดว่า 'ทินมินซาร์วีแกน!' เขาซื้อมันมา การขายคุกกี้ก็สอนฉันด้วย การจัดการ. ฉันต้องคิดว่า “ผู้ชายชอบซามัว ฉันควรจะอยู่ในที่ที่มีผู้ชายมาซื้อดอกไม้ให้แฟนกันเยอะ” เราก็เลยมีคุกกี้ให้ด้วย
6. การวางแผนเพิ่มโอกาสในการขาย
สำหรับผู้ชมบางกลุ่ม ฉันขายคุกกี้มากกว่าคนอื่นๆ Thin Mints เป็นที่นิยมมากที่สุด ฉันพบว่าผู้ชายชอบซามัว ฉันรู้จักผู้หญิงจำนวนมากที่ชอบภาษาตากาลอง ฉันยังพบว่าเพื่อนๆ ของฉันชอบชาวซามัว ฉันนำซามัวสี่กล่องไปโรงเรียนและใส่ไว้ในล็อกเกอร์ของฉันในวันหนึ่ง และผู้ชายคนหนึ่งพูดว่า "ฉันมี 5 ดอลลาร์" ฉันก็เลยเปลี่ยนให้เขา และเขาได้กล่องซามัวหนึ่งกล่อง ที่โรงเรียนฉันอยู่ในละคร ฉันคิดว่าคนจะหิว ฉันเลยพูดว่า “เฮ้ ฉันเอาคุกกี้ลูกเสือหญิงมาหนึ่งกล่อง พรุ่งนี้” พวกเขาแบบว่า “คุณรู้ไหม มันถูกกว่าการซื้อมันฝรั่งทอดหนึ่งถุงเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์” ฉันก็เลยขายไปแบบนั้น
7. มันคือ, ในระดับหนึ่ง, เกมตัวเลข
ในการขายปีแรกของฉัน ฉันมีคนซื้อ 10 กล่อง ฉันคิดว่า "เอาล่ะ มีเพียง 20 คนเท่านั้นที่ต้องซื้อ 10 คน" แล้วฉันก็มีเป้าหมายของฉัน คุณทำลายมันลงในทาง ฉันมีเพื่อนบ้าน 24 คน และถ้าทุกคนซื้อกล่องเดียว ฉันมี 2 กล่องขายไปแล้ว เป้าหมายของฉันคือวันนี้ขายได้ 10 เคส ไม่ว่าเป้าหมายของคุณหรือกองกำลังของคุณมีเป้าหมายอะไร เป้าหมายของคุณต้องถูกแยกออก ฉันคิดว่ามันทำให้ง่ายที่สุด ปีนี้ฉันขายคุกกี้ไปแล้ว 1,200 กล่อง สิ่งที่ฉันขายได้มากที่สุดคือ 1,800 กล่องในหนึ่งหรือสองปีที่แล้ว ฉันมีเพื่อนที่สั่งเยอะ และฉันก็คิดว่ามันช่วยได้เช่นกัน ไม่ใช่แค่ก่อนการขายเท่านั้น ฉันแค่ต้องคิดล่วงหน้าและจัดการมัน
8. ที่สำคัญอย่าคิดมาก
ทุกปี มีคนคนเดียวที่ฉันต้องทำลายน้ำแข็งด้วย ฉันรู้สึกประหม่าอยู่เสมอ ฉันขึ้นไปที่บ้านของพวกเขาและเคาะประตูของพวกเขา ฉันต้องหายใจเข้าลึก ๆ แล้วฉันก็แบบ "คุณอยากซื้อคุกกี้ลูกเสือหญิงสักกล่องไหม"
มันเหมือนกับ ผูกรองเท้า. ครั้งแรกที่คุณทำ คุณจะแบบ “โอเค ฉันไม่สามารถทำปมได้” แต่แล้ว คุณรู้ไหม ครั้งที่ 10 หรือ 11 ที่ผ่านไป คุณเจ๋งมากกับมัน ปีนี้ ตอนที่ฉันตีคนแรกหรือคนที่สอง ฉันก็แบบ “เราสร้างสิ่งนี้ขึ้นมาแล้ว พวกเราสามารถทำได้."
เป็นโหลคำที่คุณต้องพูดกับคนแปลกหน้าหรือเพื่อนและคุณได้รับใช่และคุณไม่ได้รับ ใช่ คุณขายไปแล้วอย่างน้อยหนึ่งรายการ