Güvenilir bir çocuk markasının çocuklara asla e-sigara satmaya çalışmayacağını mı düşünüyorsunuz? Tekrar düşün.
Dün, Massachusetts Başsavcısı Maura Healey aleyhine dava açtı. Juul Labs, Inc., kendi adını taşıyan e-sigaranın yaratıcısı, "kasten pazarlama yoluyla bir gençlik salgını yaratmak için" ve e-sigaralarını gençlere satıyor.” Bu Juul aleyhine açılan ilk dava değil. Laboratuvarlar. Başsavcı, şirkete pazarlama uygulamaları nedeniyle dava açmak için diğer eyaletlere katılıyor, örneğin Arizona, California, Illinois, Minnesota, Mississippi, District of Columbia, New York ve Kuzey Carolina. Pensilvanya eyaleti Juul'a dava açtı bu haftanın başlarında ve şirketin sadece süper popüler vapeleri gençlere pazarlamakla kalmayıp aynı zamanda Juul'un ne kadar bağımlılık yaptığı konusunda halkı yanılttığını iddia etti. (Juul, bir sonraki yanıcı olmayan tütün cihazının iki katı nikotin miktarına sahiptir.)
Massachusetts davası Şirketin ilk günlerinde Juul Labs'ın Nickelodeon, Cartoon Network ve on yedi
Dava iki skandalı anlatıyor. Birincisi, daha genç kitlelere yönelik bir dizi satış noktasının bağımlılık yapan ve potansiyel olarak tehlikeli bir ürün için reklamlar yayınlamasıdır. Bu reklamların çoğu muhtemelen doğrudan reklam satışlarından ziyade programlı satın almanın sonucuydu - yani şirketler sorumsuzca davrandı, ancak kötü niyetli değil - bu, kaotik çevrimiçi reklamcılığın risklerinin geniş bir göstergesidir ekosistem. Daha açık bir şekilde odaklanan ikinci skandal, Juul'un çocuklara yönelik reklamları hedeflemeye başlamasıdır.
Davada ayrıca Juul'un eski tüketicilere yönelik bir pazarlama kampanyasını rafa kaldırdığı da iddia ediliyor. joystick ve hantal bir cep telefonu gibi retro teknoloji çok daha genç tüketicileri hedefleyen bir kampanya lehine “Sigaranın evrimi” sloganının üstünde. Juul Labs, ilk kampanyanın arkasındaki reklam ajansı olan Cult Collective'i kovdu ve bir sanat eseri tuttu. Juul kullanıcıları gibi poz veren genç, çekici modellerin yer aldığı bir kampanya oluşturmak için yönetmen Giyim. Dava, Juul'un bu reklamları eğitim web sitelerinde yayınladığını belirtiyor.
Dava hem şok edici hem de değil. Ağustosda, Ev Gözetim ve Reform Komitesi, Juul Labs'ın Instagram etkileyicilerini işe almak için 200.000 dolardan fazla harcadığını tespit eden bir rapor yayınladı. Bu kullanıcıların takipçilerinin yüzde 25'inden fazlası 13-24 yaşları arasındaydı. Aynı rapor, Juul'un Baltimore'da 134.000 $'lık bir yaz kampı kurulmasına yardım ettiğini ve bölgedeki okullara erişim için 10.000 $ ödediğini ve böylece çocuklarla anket yapabilmelerini sağladı.
Komiteye yapılan bir tanıklık, Juul temsilcilerinin New York'ta bir liseye gittiğini ve öğrencilere -hiçbir öğretmenin bulunmadığı- bir konuşma yaptığını ve Juuls'un “tamamen güvenli." Hem pazarlama kampanyalarında hem de yaz kamplarının finansmanında ve lise öğrencilerine sunumlarda çocuklara ve gençlere ulaşmaya yönelik bu doğrudan ve uyumlu çaba, şirketin, geleneksel sigarayı bırakmaya çalışanlar için kendilerini bir sigara alternatifi olarak pazarladıklarını ve bunun yerine yepyeni bir nikotin neslini yakalamaya çalıştıklarını iddia ediyor. bağımlılar Juul, diğer tüm tütün üreticileri gibi, gençleri cezbetmek konusunda kanıtlanmış bir ilgiye sahiptir: Sigara içen her 10 kişiden 9'u 18 yaşına gelmeden ilk sigarasını denedi; Sigara içenlerin yüzde beşinden daha azı, 25 yaşına gelmeden bu alışkanlığı ediniyor. Juul'un kendilerini zaten sigara içen insanlara pazarlama planlarını rafa kaldırmasının bir nedeni var: kâr güdüleri muhtemelen tamamen yeni bir tüketici nesli istedi - zaten e-sigara kullanan üç milyondan fazla genç bugün. Ve görünüşe göre başarılı olmuşlar: sadece 2017'den 2018'e kadar, Elektronik sigara kullanımı yüzde 78 arttı. (Juul, 2017 yılında kuruldu.)
Ve Massachusetts davasına göre, 18 yaşındakilerin heyecanlarını artırmalarına yardım etmeye oldukça adadılar. Juul, Massachusetts'teki birkaç kasabadan liseler de dahil olmak üzere okul e-posta adreslerine 1200 hesabın eklenmesine izin verdi ve davaya göre, 'PodGod' adlı bir kullanıcı gibi açıkça sahte isimlere sahip kişilere ürünler gönderdi. Davada ayrıca müşteri hizmetleri temsilcilerinin yönlendirdiği belirtildi. 21 yaşından küçük insanlar - Massachusetts'teki bazı şehirlerde, bu yasal sigara içme yaşıdır - Juul ürünlerini ait oldukları adreslere göndermek için akrabaları ve arkadaşları, 21 yaşından küçüklerse ve Juul, FDA'nın tütün ürünlerini satmaya çalıştığı için belirttiği 850 mağazayla çalıştı. reşit olmayan gençler.
