Mümkün olan en iyi anlaşmayı elde ettiğinizi düşünerek bir araba bayisinden uzaklaşmak nadirdir — hatta iyi bir anlaşma, Gerçekten. Tüm karmaşık matematik, eklentiler, endüstri jargonu ve göz korkutucu derecede büyük sayılar arasında, birçok tüketici, parasını ödedikleri şeylerin gerekli olup olmadığından emin değiller ve uzun sürecin sonunda genellikle sadece cehennemden çıkmak istiyorlar. bayilik.
Bunu sürecin bir parçası olarak kabul etmeye geldik. Yine de, bu gerçeği kullanan ve fiyatları yapay olarak şişiren veya komisyonlarını doldurmak için başka gizli taktikler kullanan bazı vicdansız bayilikler var. Federal Ticaret Komisyonu (FTC) nihayet adımlar atıyor bu tatsız oyuncuları ve her yıl ürettikleri on binlerce şikayeti ele almak.
Yeni kurallar önerildi Yem ve geçiş fiyatlandırması, zorunlu uzatılmış garantiler, nitrojen dolgulu lastikler gibi yaygın satış taktiklerini ele almak ve müzakerelerin sonuna kadar aracın gerçek fiyatını açıklamamak.
FTC, her yıl otomobil bayileri hakkında neredeyse diğer tüm endüstri sektörlerinden daha fazla yaklaşık 100.000 şikayet aldıklarını söylüyor. Yetkililer, yeni kuralların yarım yamalak satış görevlilerini yeni bir araç için pazardaki tüketicilerden yararlanmaktan vazgeçireceğini umuyorlar - özellikle de
“Otomobil fiyatları yükselirken, Komisyon önemsiz ücretleri, yem ve reklamları yasaklamak için kapsamlı önlemler alıyor, ve tüketicilerin cüzdanlarını etkileyen diğer uygulamalar,” FTC Tüketici Koruma Bürosu Direktörü Samuel Levine, bir açıklamada söyledi. "Önerilen kuralımız, tüketicilere zamandan ve paradan tasarruf sağlayacak ve dürüst satıcılar için eşit bir oyun alanı sağlamaya yardımcı olacaktır."
peki bunlar ne yeni FTC kurallarıve araba satın alma deneyimini nasıl etkileyecekler? İşte bilmeniz gerekenler.
Bait-and-Switch Satış Taktiklerini Yasaklama
Bu kural, bayilerin sahte veya dürüst olmayan fiyatlandırma veya yanlış iddialar kullanmasını yasaklar. tüketicileri bayiye çekmek içinp. Bu taktikler, fiyatlandırmayı, finansman koşullarını, belirli araçların kullanılabilirliğini, eklentileri ve yükseltmeleri ve diğer birçok aldatmacayı içerebilir.
Tüketici bayiye geldiğinde, kendisine söylenenin fiyatının ne olduğunu öğrenebilir. araç mutlaka doğru olmaz ve daha sonra yüksek basınçlı bir satışın tutsak bir kitlesidir. saha.
Önemsiz Ücretleri Yasaklama
Önemsiz ücretler, tüketiciye hiçbir fayda sağlamayan ürünler için satışın sonuna eklenen ek ücretlerdir - nitrojen dolgulu lastikler gibi yalnızca hava seviyeleri içeren ürünler. nitrojen, uzatılmış garantiler için uygun olmayan araçlar için uzatılmış garantiler, kiralık araç boşluk sigortası ve satışın sonuna kadar açıklanmayan sürpriz eklentiler işlem.
Bayilerin artık bir araç satın almak için gereksiz eklentilere ihtiyaç duymasına da izin verilmeyecek.
Fiyat ve Ücretlerin Peşin Açıklanması
Bayilerin, tüketicinin araç için ödeyeceği toplam tutar, daha az vergi ve ruhsat olmak üzere aracın toplam “teklif fiyatını” tüketiciye açıklaması gerekecektir.
Bayinin ayrıca, herhangi bir eklenti ile ilgili bilgileri müşteriye yazılı olarak ifşa etmesi gerekecektir. eklentinin fiyatı ve eklentinin satın alınması için bir gereklilik olmadığı gerçeği dahil araç.
Yeni teklifler 12 Temmuz'da yayınlandı ve 60 günlük bir kamuoyu yorumu süresine sahip. Komiserler, yeni kural setinin kabulüne ilişkin nihai bir karar vermeden önce tüm kamuya açık yorumları gözden geçirecekler. Ulusal Otomobil Satıcıları Derneği önerilen kurallar olduğunu söyledi "gereksiz, gereksiz ve etkisiz."
