Muhtemelen oradaydınız. Bir konferans odasına, akşam yemeği partisine ya da oyun alanı ebeveynlerinden oluşan bir gruba girersiniz ve konuşmanın dengesini anında değiştiren bir yorum yaparsınız. Gözler sana dikiliyor. Mesajları açık: Dostum, odayı oku. Ancak siz zaten o anda uygun olanla uyumlu olmayan bir şey söylediniz veya yaptınız.
Olur. Ama bu önlenebilir. Size "odayı okumanız" söylendiğinde veya bunu yapmanız gerektiğini hissettiğinizde, bu yavaşlamanız gerektiği anlamına gelir ve etrafınızdaki sosyal ipuçlarını yakalayın. Birisi üzgün mü? Ciddi bir konuşma mı yapıyorsunuz? Genel ton nedir? Odayı nasıl okuyacağınızı öğrenmek önemli bir beceridir ve birkaç önemli ayrıntıyı gözlemlemek için duraklayarak geliştirilebilecek bir beceridir.
Bu dürtünün kökeni utangaçlık veya sosyal kaygıdan kaynaklanabilirken, odayı okumayı başaramayan insanlar nadiren pasiflikten muzdariptir. İçeri girecek kadar girmiyorlar. İnce ve ölçülü arama kartları değildir.
"Bir sıçrama yapmaları lazım" diyor Laura DudleyNortheastern Üniversitesi'nde uygulamalı psikoloji klinik profesörü.
Kendinden emin sorun bu değil. Sorun uyum sağlayamamaktır. Evde yalnız olup olmadığınızı düşünün. Belli bir şekilde hareket edebileceğinizi, yani pantolon giymeyebileceğinizi biliyorsunuz. Eğer yanınızda arkadaş varsa, kıyafet giyecek kadar bilginiz vardır. Bağlamı anlamakla ilgilidir ve bir parti, etkinlik, toplantı veya oyun alanı sohbetinde konuşulanları ve söylenmeyenleri görmek ve duymak anlamına gelir.
Bir odayı doğru bir şekilde okumak, durumu izleme ve ona boyun eğme isteğini gerektirir; bunların hepsi başlangıçta yabancı gelebilir. Ancak bunların hepsi yapılması mümkün olanlar kategorisine giriyor.
Bir odayı okumak farkındalığınızı arttırmakla başlar. Yakın zamanda bir barbeküdeyseniz ve olayları gözden geçiriyorsanız ve şunu düşünüyorsanız: O konuşma hızla yan tarafa gitti. Ben miydim? — bu yeterli kendini yansıtma değişime yol açmak. Ama eğer tutumuna bağlı kalırsanız, Ben nasılsam öyleyim: Anlaşma — odayı asla okuyamayacaksınız çünkü her etkileşim sizinle ilgilidir, oysa tam tersidir.
"Her ilişki bir müzakeredir" diyor Darrin J. grifon, doçent, Alabama Üniversitesi iletişim çalışmaları bölümü başkanı ve ortak yazar Yalan ve Aldatma. "İmtiyaz gerekiyor. Kazanmak için kazan-kazan olması lazım."
Diğer kısım ise bir odayı nasıl okuyacağınıza dair hiçbir fikrinizin olmayabileceğinin kesin bir kabulüdür. Belki bu size hiç öğretilmeyen bir beceridir ya da belki her zaman tonu ayarlamanız için teşvik edilmişsinizdir.
Dudley, "Bu bir kusur değil" diyor. "Sadece bu yeteneğe sahip değilsin."
İşte nasıl geliştireceğiniz.
1. Sessizlikten Rahat Olun
Odayı okumakla ilgili dinlemeya da daha doğrusu susmak ve dinlemek. Konuşuyorsanız toplanmıyorsunuz demektir. Pratik yapmak istiyorsanız ve bir tarif veya golf vuruşu gibi, zaman ayırırsanız daha iyi olabilirsiniz. İstekli ve dürüst geri bildirim sağlayacak bir ortak bulun. Acil tür özellikle yardımcı olur. Olumlu olduğunda davranışı tekrarlama olasılığınız artar. Dudley, negatif olduğunda ihtimalin azaldığını söylüyor.
Onların konuştuğu ve sizin konuşmadığınız 30 saniyelik bir zamanlayıcı ayarlayın. Kulağa kolay geliyor ama ilk başta canınızı acıtacak çünkü çaresizce araya girmek istiyorsunuz. Ancak bu dürtüye direndiğinizde sessizlik konusunda daha rahat olmaya başlayacaksınız. Bilgi almaya başlayabilir ve diğer kişi hakkında bilgi edinebilirsiniz; nasıl onlar hissetmek Bilgi hakkında ve bir odaya girdiğinizde daha iyi hazırlanırsınız.
"Konuşmak yerine dinlemeye çalıştınız ve ipuçlarını yakalamaya çalıştınız" diyor.
2. Beden Dilini Ayarlayın
Gözlerini yerden kaldırdığın gibi. İnsanların omuzlarının nasıl açılı olduğuna bakın. Daha sonra göğüslerinin nereye baktığına dikkat edin. Griffin, odak noktasının bu olduğunu söylüyor. Ayrıca insanların ne hakkında konuştuklarını dinlerken, paraverballere (ritim, ton, ses seviyesi, tempo) girerken onların ifadelerini de fark etmek istersiniz. Hepsini bir araya getirirsiniz ve bir his uyandırırsınız. Birisinin "nasıl gidiyor?" sorusuna "harika" yanıtı verip vermediğini söyleyebileceksiniz. samimidir, mutludur, alaycıdır veya başka bir şeydir.
Dudley, "Önemli olan kelimelerin kendisi değil, onları nasıl söyledikleridir" diyor.
3. İnsanların Ne Dediğini Dinleyin
Temel konularda uzmanlaştıysanız, insanların söylemediklerini çözmeye çalışın çünkü insanlar genellikle bir şeyleri saklıyor veya kendi şartlarını yerine getiriyorlar. Bu size daha fazla içgörü kazandıracaktır, ancak bilgiden çok, bu seviyede dedektifi oynadığınızda, zaten aklınızı kaçırmış olursunuz ve Griffin'e göre bu, en sonunda konuştuğunuzda "muhtemelen kıçınızdan konuşmuyorsunuz" anlamına geliyor.
4. Çevrenize Dikkat Edin
Akustik ve boyuta dikkat edin. Ortama ve atmosfere dikkat edin; olaylar sıradan mı yoksa daha resmi mi? Ev sahiplerine bakın ve nasıl davrandıklarına dair bir ipucu alın. Ve önemli bir gerçeği unutmayın: Griffin, "Burası sizin alanınız değil" diyor. Senin işin buna uyum sağlamak. Oradaki herkesi tanıyor olabilirsiniz, bunlar genellikle spor konuştuğunuz, ağır dil kullandığınız kişiler olabilir. Ancak bunun için ortam bu olmayabilir ve her zamanki dinamiğinizle ilgilenmek insanların güvensizliklerini artırabilir. Griffin, "Bırakın ilişkiyi değil odayı belirlesin" diyor.
5. Gözlerini ödülden ayırma
Bir odayı okurken sürekli bir gözlemci olmak istemezsiniz. Amaç gözlemlemek ve Daha sonra angaje etmek. Hala "Merhaba" diyorsun, gülümsüyorsun, soruları cevaplıyorsun ve havadan sudan konuşuyorsun. Bu daha çok hızınızı yavaşlatmak, değerlendirmek ve sonunda yansıtmayla değil kalibrasyonla yanıt vermekle ilgilidir. Eğer ses tonu üzgünse, üzülmene gerek yok. Şaka yapmanıza veya iş konuşmanıza gerek yok.
Zaman alacaktır ve hatalar yapacaksınız, ancak denediğiniz için bunlar genellikle ölümcül değildir. Bir daha asla göremeyeceğiniz insanlar için bu çok fazla çaba gibi gelebilir, ancak birisinin durumu mükemmel bir şekilde ölçtüğü ve size konuşmanız için zaman ve alan sağladığı geçmiş konuşmaları düşünün. Yaratabileceğiniz etki budur.
Dudley, "Bunun bir getirisi olacak ve ne büyük bir getirisi olacak" diyor. “Diğer insanlara daha çok bağlanacaksınız. Ne daha iyi? Cevap hiçbir şey değil.
