ABD hükümeti B.O.B. koşu arabaları tehlikelidir ve geri çağrılmalıdır. Popüler bebek arabalarını yapan İngiltere merkezli şirket Britax Child Safety aynı fikirde değil. 200 şikayet ve 2012'den bu yana bildirilen 97 yaralanma, şirket bebek arabalarının yanında duruyor ve gitmeyi reddediyor. konu gönüllü geri çağırma. Geçen hafta, ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC), ABD'li tüketicileri tehlikeli ürünlerden korumaktan sorumlu bağımsız kuruluş, Britax'a dava açtı. hatırlamak.
İdari şikayetin merkezinde, çerçeveye tutturmak için hızlı serbest bırakma kilidi kullanan B.O.B.'nin çıkarılabilir ön döner tekerleği bulunur. CPSC'ye göre: "Hızlı bırakma, ön tekerleği çatala sabitleyemezse, kullanım sırasında ön tekerlek aniden ayrılabilir." Ve eğer tekerlek beklenmedik bir şekilde fırlarsa, çatal yere saplanabilir, bebek arabasını çevirebilir ve hem çocuk hem de yetişkinlerde ciddi yaralanmalara neden olabilir Şebeke. CPSC, daha da büyük bir problemin, ön tekerlek kilidi devreye girmese bile bebek arabalarının hala kullanılabilmesi olduğunu söylüyor.
Şikayete göre: “Ocak 2012'den bu yana yaklaşık 200 tüketici ön tekerlek bebek arabasını kullanırken kopmalar, çocuklarda ve yetişkinlerde en az 97 yaralanmaya neden oldu tüketiciler. Çocuklar beyin sarsıntısı, dikiş gerektiren kafa ve yüz yaralanmaları, diş yaralanmaları, çürükler ve sıyrıklar dahil olmak üzere yaralanmalara maruz kaldılar. Yetişkinler, yırtık labrum, kırık kemikler ve yırtık bağlar, çürükler ve sıyrıklar dahil olmak üzere sürekli yaralanmalara maruz kaldı.
CPSC, hızlı açılan kilidin "önemli bir ürün tehlikesi arz eden" bir tasarım kusuru içerdiğine ve Britax'ın "çeşitli dağıtımları durdurmasını" istediğine inanıyor. bebek arabalarının modellerini, kusuru kamuya bildirmek ve tüketicilere onarım, değiştirme veya iadeyi içerebilecek bir çözüm önermek. şikayet."
Britax kesinlikle aynı fikirde değil ve hem güvenlik standartlarını hem de tekerlek kilidi tasarımını savunma konusunda kararlı. Müşteri hatası, diyorlar, ayrılan bir tekerleğin sonucu olarak meydana gelen yaralanmalardan sorumlu. Şirket, "Ön tekerlek kopmaları, ürün tasarımındaki herhangi bir kusurdan kaynaklanmamaktadır" diye yazdı. yayınlanan bir açıklama, "Yanlış bir şekilde emniyete alınmış bir hızlı serbest bırakma mekanizması ve/veya döner tekerlek kilidi açıkken koşmayı içeriyorlar." Açıklamaya göre:
Bugün, BOB Gear by Britax, CPSC'nin Eylül 2015'ten önce ABD'de yapılan BOB koşu bebek arabalarını geri çağırma talebini reddettiğini duyurdu. Bu ürünlerde herhangi bir kusur bulunmamaktadır. Talimatlara uygun olarak kullanıldığında güvenlidirler. Çıkarılabilir ön tekerleği çerçeveye sabitlemek için kullanılan hızlı serbest bırakma, yaygın olarak kullanılan bir özelliktir. Önce bisikletlerde, sonra bebek arabalarında onlarca yıl öncesine uzanan bir geçmişi var. CPSC'ye ve misyonuna saygı duysak da kusurlu olmayan bir ürünü geri çağırmayı kabul edemeyiz.
CPSC'nin davasının geçerli olması halinde, geri çağırma 493.000 tek ve çift kişilik B.O.B.'yi etkileyecek. Aralık 2011 ile Eylül 2015 arasında satılan koşu arabaları, aşağıdaki on yedi model dahil: Ironman, Ironman Duallie, Revolution, Revolution CE, Revolution Flex, Revolution Flex Duallie, Revolution Pro, Revolution Pro Duallie, Revolution SE, Revolution SE Demo, Revolution SE Duallie, Revolution SE Duallie Plus, Revolution SE Plus, Sport Utility Stroller, Stroller Strides, Stroller Strides Duallie ve SUS Duallie.
Ancak bir yargıç karar verene kadar, B.O.B sahipleri şirket tarafından kullanıcı kılavuzlarını ve eğitici videoları şu adreste incelemeye teşvik ediliyor: www.bobgear.comveya herhangi bir soruları olması durumunda 888-427-4829 numaralı telefondan müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. “BOB Gear'da güvenlik bizim özümüzdür. Yaptığımız her şey, güvenlik taahhüdüne odaklanarak yürütülüyor, ”diyor Tüketici Savunuculuğu Direktörü Sarah Tilton. “Tüketicilerimiz satın aldıkları ürünler konusunda bilgili ve ürünü doğru kullanacaklarına güveniyoruz.”