Думаєте, надійний дитячий бренд ніколи не намагатиметься продавати електронні сигарети дітям? Подумати ще раз.
Вчора генеральний прокурор штату Массачусетс Мора Хілі подала до суду Juul Labs, Inc., творець однойменної електронної сигарети, за «створення молодіжної епідемії шляхом навмисного маркетингу і продає свої електронні сигарети молоді». Це не перший позов такого роду проти Джула лабораторії. Генеральний прокурор приєднується до інших штатів у поданні суду на компанію через їх маркетингову практику, як-от Арізона, Каліфорнія, Іллінойс, Міннесота, Міссісіпі, округ Колумбія, Нью-Йорк і Північна Кароліна. Штат Пенсільванія подав до суду на Джула на початку цього тижня і стверджували, що компанія не тільки продає суперпопулярні вейпи серед молоді, але й ввела в оману громадськість щодо того, наскільки Juul викликає звикання. (Juul має вдвічі більшу кількість нікотину, ніж наступний провідний негорючий тютюновий пристрій.)
Позов штату Массачусетс стверджує, що на початку існування компанії Juul Labs купувала рекламу на основних веб-сайтах, включаючи Nickelodeon, Cartoon Network та
У позові йдеться про два скандали. Перший полягає в тому, що низка торгових точок, орієнтованих на молодшу аудиторію, публікувала рекламу продукту, що викликає залежність і потенційно небезпечний. Хоча багато з цих оголошень, ймовірно, були результатом програмної покупки, а не прямих продажів, тобто компанії повелися безвідповідально, але не злісно — це в цілому свідчить про ризики хаотичної онлайн-реклами екосистема. Другий скандал, який стає більш помітним, полягає в тому, що Джул почав націлювати рекламу на дітей.
У позові також стверджується, що Juul відмовився від рекламної кампанії, спрямованої на літніх споживачів ретро-технологія, як-от джойстик і незграбний мобільний телефон над лозунгом «Еволюція куріння» на користь кампанії, орієнтованої на набагато молодших споживачів. Juul Labs звільнила Cult Collective, рекламне агентство, яке стояло за початковою кампанією, і найняло художника директора, щоб створити кампанію, в якій були представлені молоді привабливі моделі, які видавали себе за користувачів Juul на стегні одяг. У позові зазначається, що Джул розміщував ці оголошення на освітніх веб-сайтах.
Позов і шокує, і ні. В серпні, Комітет з нагляду та реформи Палати представників опублікував звіт, у якому виявлено, що Juul Labs витратила понад 200 000 доларів США на найм людей, які впливають на Instagram, і що понад 25 відсотків підписників цих користувачів були у віці 13-24. У тому самому звіті також було виявлено, що Джул допоміг створити літній табір у Балтіморі за 134 000 доларів і заплатив 10 000 доларів за доступ до шкіл у цьому районі, щоб вони могли опитувати дітей.
Одне свідчення Комітету показало, що представники Juul ходили до середньої школи в Нью-Йорку і виступали перед учнями — без присутніх вчителів — що Juul були «повністю безпечний." Ці прямі та узгоджені зусилля, спрямовані на охоплення дітей та підлітків як у маркетингових кампаніях, так і під час фінансування літніх таборів та проведення презентацій для старшокласників, підривають стверджують, що вони продають себе як альтернативу сигаретам для тих, хто намагається кинути традиційне куріння, і скоріше намагається підключити нове покоління нікотину. наркоманів. Juul, як і будь-який інший виробник тютюну, має доведений інтерес до залучення молодих людей: 9 з 10 курців спробували свою першу сигарету до того, як їм виповниться 18 років; Менш ніж п’ять відсотків курців приймають цю звичку до того, як їм виповниться 25 років. Є причина, чому Juul відмовився від планів продавати себе людям, які вже курять: мотиви отримання прибутку припускають, що вони імовірно, хотілося мати нове покоління споживачів — більше, ніж три мільйони молодих людей, які користуються електронними сигаретами сьогодні. І, схоже, їм це також вдалося: лише з 2017 по 2018 рр. Використання електронних сигарет різко зросло на 78 відсотків. (Juul засновано в 2017 році.)
І, згідно з позовом у штаті Массачусетс, вони були дуже віддані тому, щоб допомогти 18-річним підвищити свою популярність. Juul дозволив 1200 облікових записів прикріпити до шкільних електронних адрес, включаючи середні школи з кількох міст Массачусетса, і, відповідно до позову, доставляла продукти людям з явно підробленими іменами, як-от один користувач на ім’я «PodGod». У позові також згадувалося, що представники служби підтримки клієнтів люди молодше 21 року — у деяких містах штату Массачусетс, тобто законний вік для куріння — щоб отримати продукцію Juul за адресами, які належать родичів і друзів, якщо вони були молодше 21 року, і що Juul працював з 850 магазинами, які FDA посилалося на спроби продати тютюнові вироби неповнолітні підлітки.
