Найгірше мати лайного боса. Але нове дослідження, проведене в Норвічі, Англія, показало, що, коли на роботі люди мали меншу підтримку наглядачів, вони були щасливішими. Це не означає, що їхні боси заслуговують на це. Натомість серія з трьох експериментів показує, що відсутність підтримки спонукало працівників налагоджувати стосунки, планувати діяльність і шукати підтримки один в одного, щоб впоратися з цією проблемою. «Дух!» — хором закричали бармени по всій країні.
Але це все одно добре знати. The вивчення, опублікований цього тижня в журналі Робота і стрес, вважається одним із перших, хто дослідив, як змінити негативний зв’язок. Дослідники досліджували три когорти співробітників: 81 керівник команд, які працюють під прямим керівництвом з Португалії, 177 під керівництвом повний робочий день і 242 співробітника, які працюють повний робочий день і під безпосереднім керівництвом, обидва з Учасників із США пройшли серія порівнянних анкет про культуру їхнього робочого місця, рівень емоційного виснаження, який вони відчували, та думку керівника підтримки, або PSS.
Тейлор і Френсіс онлайн
У всіх трьох групах дослідники виявили, що нижчі рівні PSS були очікувано пов’язані з більш високим рівнем емоційного виснаження. Ще більш дивно, що низький PSS посилив зв’язок між емоційним виснаженням і соціальним плануванням між колегами. Неприхильне начальство також збільшило потребу працівників шукати соціальної підтримки, що посилило зв’язок між плануванням і щастям. Ці результати перегукуються минулі дослідження про медсестер реанімації, які, як виявилося, відчувають менше вигоряння, коли вони мають міцніші соціальні стосунки на роботі. Проте, здається, він перший, хто пов’язує необхідність цих облігацій із жахливим управлінням.
Важливо відзначити, що люди з хорошими начальниками не були нещасними. Вони просто не були настільки емоційно виснажені і не мали потреби планувати діяльність і шукати соціальної підтримки у офіс-менеджера на ім’я Карен (ймовірно). Хоча ці дії можуть бути дійсними рішеннями, вони також можуть бути симптомами жахливого баланс роботи та життя. Можливо, вони можуть бути і тим, і іншим, але щоб бути впевненим, необхідно провести додаткові дослідження. До цього часу погані начальники пов’язані зі щастям кільцевим шляхом, але хороші колеги повинні отримати за це похвалу. І з такими менеджерами вони ніколи не будуть.
