Дитячі товари компанії Infantino добровільне відкликання близько 14 000 різних малюків і немовлят носіїв у співпраці з Комісія з безпеки споживчих товарів. Проблема полягає в їхніх пряжках, які можуть зламатися, створюючи небезпеку падіння для дитини, яку носять у ремнях.
На щастя, немає повідомлень про дітей, які постраждали в результаті цього дефекту.
Носії були продані в період з 15 листопада по 20 грудня минулого року в роздрібних магазинах, включаючи Target і Amazon. Усі м’які носії з чорними ремінцями та сірим або чорним корпусом. Вони продавалися в роздріб від 30 до 50 доларів, були виготовлені в Китаї та імпортовані Infantino, компанією з Сан-Дієго.
Конкретні назви продуктів, номери моделей та коди партій — усі вони перераховані на етикетці, пришитому всередині носії — продуктів, що постраждали:
- Розвинутий ергономічний багажник Go Forward 4-в-1 (модель 200-207, коди партії 2018 0619 і 2018 0719)
- Flip Front2back Carrier (модель 200-103R, код партії 2018 0719)
- Крупним планом Переноска для новонароджених (200-193A, код партії 2018 0719)
Важливо, що продукти з однаковими назвами з різними моделями та/або номерами партій не входять до цього списку відкликання, тому переконайтеся, що ви уважно прочитали етикетку, щоб переконатися, що це стосується вашої перед початком відкликання процес.
Якщо у вас є один із цих носіїв, негайно припиніть його використовувати. Деякі магазини також можуть приймати повернення в кожному окремому випадку, але вам доведеться уточнити у них.
Швидше за все, вам доведеться почати повернення безпосередньо з Інфантіно, яка пропонує безкоштовно надіслати вам «новий продукт тієї ж моделі або такої самої цінності, на який це відкликання не впливає і безпечний у використанні».
Щоб розпочати процес відкликання, ви можете надіслати електронний лист [email protected] або зателефонувати в компанію за номером 1-800-840-4916 у будні з 8:00 до 16:00 PST. І ми рекомендуємо зробити це якомога швидше, оскільки заміна продуктів може тривати від 3 до 4 тижнів після того, як компанія отримає ваш дефектний перевізник поштою.
Щоб отримати додаткову інформацію, перевірте розділ відкликання веб-сайту Infantino, на якому розміщено офіційне повідомлення про відкликання, посібник із визначення того, чи це стосується вашого оператора, а також часті запитання щодо відкликання та процесу заміни.