Наступне було синдиковано з Global Toy News для Батьківський форум, спільнота батьків і впливових осіб, які розповідають про роботу, сім’ю та життя. Якщо ви бажаєте приєднатися до форуму, напишіть нам [email protected].
Ми в індустрії іграшок схильні розглядати втрату наших дітей-покупців, і, зокрема, дівчат-покупців, у більш ранньому і ранньому віці, як до чогось поза нашим контролем. Ми звинувачуємо зміни в суспільстві, технології і навіть дієту в тому, що вони відходять від іграшкового проходу до одягу, відеоігор та Інтернету. Що робити, якщо ми надсилаємо дітям, і особливо дівчатам, повідомлення про те, що вони нам байдужі; що ми не робимо для них іграшки? Що, якщо, принаймні частково, ми відповідальні за стиснення віку?
З огляду на це я вирішив проаналізувати каталоги іграшок п’яти великих роздрібних продавців масового ринку в США. Моя мета полягала в тому, щоб через свій маркетинг побачити, як ці роздрібні продавці спілкуються з дівчатами.
Що робити, якщо ми надсилаємо дітям, особливо дівчатам, повідомлення про те, що вони нам байдужі?
Йдеться про компанії Toys R Us, Target, Wal-Mart, Kmart і Sears. Серед них вони контролюють понад 50 відсотків іграшкового бізнесу в країні. Їх охоплення у суспільстві ще більше, оскільки вони помітні в більшості міст і повсюдно поширена телевізійна реклама. Якщо вони надсилають повідомлення, задумане чи ні, це матиме вплив.
Підрахунок малюнків
Ми вважали, що важливим показником буде те, скільки хлопчиків проти. скільки дівчат фотографічно зображено в кожному каталозі. Ми підрахували загальну кількість зображених дітей і відсоток зображених дівчаток — у у деяких випадках через молодий вік було важко визначити стать, і тому вони не були підраховано.
За винятком Toys R Us, інші роздрібні продавці обмежили зображення дівчат у співвідношенні майже 2 до 1 (Wal-Mart і Kmart) і 5 до 1 (Sears). Якби ви були дівчинкою або батьком дівчинки, переглядаючи ці каталоги, якою б була ваша реакція?
Стереотипи
Крім картинок, ми хотіли побачити, якими іграшками грають зображені діти. Ми розглянули категорію транспортних засобів для їзди (велосипеди, ковзани, скутери, катанки тощо), оскільки вони, можливо, є гендерно нейтральними. Знову ж таки, ми рахували за статтю.
І знову, за винятком Toys R Us, дівчаток або не включали, або показували незначно. Повідомлення, яке дівчата можуть взяти з будь-якої з цих книг, крім Toys R Us, полягає в тому, що верхова їзда не для них. Так грають хлопці. Нам цікаво, чи дівчина може бути трохи спантеличена чи збентежена їхньою відсутністю на цих сторінках.
Перехідні іграшки
А як щодо іграшок, які повинні були перейти від жіночих до чоловічих або принаймні розглядатися як гендерно нейтральні? Однією з категорій, яка змінилася за останнє десятиліття, є кулінарія. Зрештою, згідно з останніми опитуваннями, тата роблять більшість покупок, а чоловіки, здається, ведуть більшість популярних кулінарних шоу. Отже, як кулінарні набори представлені в каталогах?
Ціль показала 5 наборів: 3 з дівчатами та 1 з хлопчиком. Sears, Kmart і Wal-Mart показали по 1 комплекту; у всіх трьох випадках це було з дівчиною. Toys R Us показав п’ять наборів із 6 дівчатками та 2 хлопчиками. Вони були в «дівочій зоні» (сторінки були сильно рожевими).
Як ви думаєте, що станеться, якби індустрія іграшок виробляла кулінарні набори, орієнтовані на хлопчиків, а не на вигляд Бетті Крокер?
Інші гендерно нейтральні іграшки
Ігри (настільні, відео та екшн) безумовно є гендерно нейтральними. Однак роздрібні продавці бачили це по-іншому. Target показував зображення дівчат з іграми в 28% випадків; Wal-Mart, 22 відсотки; Kmart, 25 відсотків і Toys R Us, 33,3 відсотка.
Мініатюрні автомобілі, потяги та вантажівки мають бути гендерно нейтральними, але лише Kmart показав дівчину з мініатюрними транспортними засобами.
Нижня лінія
Який підсумок? Індустрія іграшок може без потреби втрачати продажі дівчатам і хлопчикам. У нас проблема в тому, як ми ставимося, зокрема, до дівчат. Як ми це виправимо?
Зрештою, ми можемо виправити це, відійшовши від статі як засобу категоризації, маркетингу та мерчандайзингу та перейшовши до сортування іграшок за безліччю інтересів, які роблять кожну дитину унікальною. Так, це складніша вправа, але віддача може бути просто збільшенням продажів і тіснішими стосунками з громадськістю, якій ми в кінцевому підсумку служимо: дітьми.
Річард є генеральним директором Global Toy Experts, глобальна консультаційна компанія та ресурс для знань і рекомендацій для змагань у ігровому та дитячому медіа-бізнесі 21 століття. Він також є видавцем Global Toy News, промисловий ресурс для іграшок новини, іграшкові тенденції та аналіз ігрового бізнесу.
