Рік тому, у серпні, пройшла інформація про те, що Disney збирається запустити фільм із зануренням Зоряні війни в Disney World. Це звучало як ідеальний відпочинок для супершанувальника «Зоряних воєн», але в підсумку сталося не це.
Тепер Disney намагається з’ясувати, чому неймовірно дорогий готель провалився, і компанія витрачає ще більше грошей, щоб спробувати з’ясувати, чому.
Згідно з Новини Діснейленду, компанія прагне зрозуміти, чому їхній перший готель з повним зануренням був настільки поганим, що ніхто не хотів бронювати проживання. Тепер деякі гості, які раніше зупинялися в Зоряні війни: Галактичний зоряний крейсер і заповнили опитування після того, як їхнє перебування було запропоновано приєднатися до платної фокус-групи, щоб Disney міг дізнатися більше про їхній досвід.
По суті, вони платять ще більше грошей, щоб спробувати з’ясувати, чому їхній готель із «Зоряних воєн» виявився провалом.
Знову ж таки, пер Новини Діснейленду, колишні гості отримали електронний лист із назвою «Запрошення взяти участь у дослідженні Disneyland Resort», де їх запитали, чи готові вони поділитися, що пішло не так.
«Запрошеним гостям потрібно буде пройти 5-хвилинне опитування електронною поштою, перш ніж їх відібрати для участі у фокус-групі», – йдеться у публікації. «5-хвилинне опитування стосувалося лише Walt Disney World, хоча в заголовку електронної пошти було посилання на Disneyland Resort».
Фокус-група, в якій їх просять взяти участь, — це 90-хвилинна віртуальна сесія, яка відбудеться в останній тиждень червня. Учасникам буде виплачено 175 доларів США через подарункову картку Disney за їхній час. Видання зазначає, що місце, зазначене в опитуванні, не відповідає місцезнаходженням Зоряні війни: Галактичний зоряний крейсер але цікавився, чи електронний лист був неправильним, чи він вказує на раннє дослідження такого ж захоплюючого досвіду в Disney World.
У будь-якому випадку, ймовірно, розумно, що компанія шукає відгуки про свій захоплюючий готель. Раніше була критика, коли фотографії першого погляду були опубліковані перед відкриттям готелю. Занепокоєння виникли через маленькі готельні номери та весь досвід перебування в приміщенні. І це зрештою критика, яка була почута, коли готель відкрився 1 березня, і бронювання зупинилося.
Сподіваюся, компанія зможе навчитися достатньо, щоб змусити її працювати. Ідея готелю з повною зануренням звучить дуже круто. Можливо, цього разу Сила буде з Disney.