Отже, ви розмовляєте з кимось — можливо, незнайомцем, а може, ви з чоловіком, — і розмова просто затягується. Ви не хочете бути грубими, тому стоїте поруч, посміхаючись і киваючи головою довше, ніж вам насправді хочеться. Ти їх обрізаєш? Просто скажи, що було приємно поговорити, і піти геть? Ви не робите ні того, ні іншого і просто витримуйте це. Коли розмова нарешті закінчується, ви роздратовані. Але це краще, як ви думаєте, ніж дратувати когось.
Правда полягає в тому, що майже всім нам важко закінчувати розмови. І згідно з а недавнє дослідження, бесіди рідко закінчуються, коли люди цього хочуть – завдяки класичній «проблемі координації», з якою більшість із нас стикається регулярно.
У двох дослідженнях із 932 розмовами дослідники попросили співрозмовників повідомити, коли вони хочуть розмову кінець і оцінити, коли їхній партнер – інтимний у дослідженні один і незнайомець у дослідженні другий – хотів цього кінець. ТРезультати показали, що співрозмовники дуже погано уявляли, коли їхні партнери хочуть, щоб розмова закінчилася, і що вони недооцінювали, наскільки бажання їхнього партнера відрізнялися від їхніх.
За словами автора дослідження Адам Мастроянні, студент п’ятого курсу психології в Гарварді, ця проблема координації виникає, коли те, що ви вирішите робити, залежить від того, що, на вашу думку, вибере хтось інший. Наприклад, якщо ви намагаєтеся зустрітися на обід і думаєте, що хтось прийде вчасно, то ви встигнете. Якщо ви думаєте, що вони запізняться, то це також нормально, якщо ви спізнюєтеся. «Це легко вирішити, тому що ви можете надсилати повідомлення для координації», — каже Мастроянні.
У розмові координація ускладнюється. Ви не кажете іншій людині, коли ви хочете зупинитися або коли хочете продовжити, коли вона цього не робить, тому що це може здатися грубим, ворожим або оборонний – отже, ви приховуєте свої бажання. Це може допомогти вам уникнути того, щоб вас сприймали як грубого, але це не означає, що всі залишаться задоволені. Мастроянні зазначає, що більшість людей кажуть, що хотіли, щоб розмова закінчилася трохи раніше, ніж вона закінчилася, а меншість людей хотіли, щоб розмова тривала набагато довше.
Обидва сценарії можуть бути важкими для орієнтації, але Мастроянні каже, що в обох дослідженнях люди, яким найменше подобалися розмови, були тими, хто хотів закінчити їх швидше. Люди, які хотіли продовжити, були так само щасливі, як і ті, хто сказав, що це закінчилося, коли вони цього хотіли. Отже, на практиці це означає, що краще не хотіти більше, ніж менше розмови. «Я пропоную помилитися, закінчивши розмову трохи раніше, знаючи, що в майбутньому у вас буде ще одна», — каже він.
Тож як ми можемо уникнути цієї пастки? Ось що вам потрібно знати про те, як добре закінчити розмову.
Як закінчити розмову з незнайомцем
Бути частиною розмови довше, ніж хочеться, може бути як незручно, так і дратівливо, особливо з кимось, кого ви не знаєте, і ви можете відчувати ніби купання робить вас жахливою людиною - особливо якщо ви, скажімо, балакаєте зі своїм самотнім старшим сусідом і не можете долучитися до слова в
Якщо ви дійсно хочете піти, не бійтеся з повагою переривати, каже Нік Богнар, терапевт з Пасадени, Каліфорнія. Він пропонує сказати щось на кшталт: «Вибачте, що перериваю вас, але у мене є дві хвилини, щоб поговорити, перш ніж я повинен перейти до зустріч». Говорячи, по суті, встановлюється «таймер», щоб інша людина знала, що закінчити і зосередитися на важливому.
Щоб показати, що ви слухаєте і вам не байдуже, Богнар також пропонує згадати те, що ви почули після переривання – наприклад, ви можете сказати — Ти говорив, що поїдеш за місто на цих вихідних? І хоча це може допомогти мати виправдання для чогось іншого, що вам потрібно зробити, у вас його немає до. «Ви також можете сказати: «Було приємно з вами поговорити, але я дуже втомився, тому мені потрібно йти», — каже Богнар. «Це може бути вміло визнати власні обмеження, а не розчаровуватися іншою людиною».
І пам’ятайте під час цього, що ніхто не ідеальний. Ми всі занадто довго (і хочемо піти швидше) часом. Будучи явно недосконалим перед людиною, яку ви не знаєте так добре, каже Богнар, насправді можна створити капітал у відносинах. Ми всі знаємо, як погано почувати себе єдиною недосконалою людиною в кімнаті, тому трохи автентичності – навіть у вигляді зіпсувань у розмові – може насправді допомогти налагодити зв’язок.
Як закінчити розмову з чоловіком
Звичайно, неважко відрізати свого сусіда чи батьків у дошкільному закладі вашої дитини, але закінчувати розмову з Ваша дружина може почувати себе гірше, в основному тому, що вам насправді доведеться побачитися з ними знову (не кажучи вже про будь-які залишки конфлікт).
«Важлива причина, чому ви не залишаєте розмову, коли хочете з незнайомцем, полягає в тому, що ви намагаєтеся бути ввічливими», — каже Богнар. «Та сама ввічливість з незнайомцями – це доброта з людьми, яких ви знаєте. Тому може виникнути більший тиск, щоб вислухати, коли ця людина для вас важливіша».
Оскільки відрізати когось, про кого ви піклуєтеся, може бути особливо погано, Богнар рекомендує просту вправу на роздуми. «Якщо ви хочете, щоб все було закінчено, краще і добріше вийти з цього, навіть якщо вихід скельний, ніж сидіти й відчувати розчарування та образу на іншу людину», — каже він. «Це в інтересах збереження відносин, від яких ви повинні розлучитися, коли захочете».
Ви можете використовувати ті самі інструменти, щоб припинити розмову з кимось, про кого ви піклуєтеся: люб’язно перебивати, визнавати свої обмеження, демонструвати турботу. Оскільки ви перебуваєте в постійних стосунках зі своїм чоловіком, це також може допомогти встановити інший час для завершення. Ви можете сказати щось на кшталт: «Я хочу це почути, але у мене є щось інше, або я відчуваю себе дуже виснаженим. Ми можемо повернутися пізніше?»
Мастроянні каже, що, якщо ви відчуваєте, що ви не можете перервати розмову, це може бути корисним для прояву доброти. Звичайно, проблема з координацією дратує, але насправді вона може послужити вашим стосункам. «Можливо, ми прийшли до такого способу не говорити комусь, чого ми хочемо, тому що це захищає нас», — каже він. Ви можете образити іншу людину, або вона може образити вас, тому іноді краще, щоб ви обидва не отримали того, чого хочете, а розлучилися в хороших відносинах.
І якщо розмова закінчується рано, пам’ятайте, що розставання не означає, що щось пішло не так з обох сторін. У дослідженнях Мастроянні ніхто з обох сторін не сказав, що їм було жахливо, коли розмова тривала занадто довго або недостатньо довго. «Так буває, що двом людям у ході людських подій доводиться перестати розмовляти один з одним», — каже він. «Легко відчувати тривогу з приводу розмов і того, як вони мають йти чи закінчуватися, але врешті-решт саме такі розмови роблять життя вартим того, щоб жити».
