У звіті комітету з нагляду та реформ, опублікованому минулого тижня, встановлено, що Juul Labs Inc., компанія з виробництва електронних сигарет, яка створює випарник нікотину, Juul, доклала всіх зусиль, щоб рекламувати дітей та підлітків. Насправді виявилося, що компанія витратила понад 200 000 доларів на найм впливових осіб та онлайн-персони на таких платформах, як Instagram. Спори не в тому, що Juul займався маркетингом, а в тому, що компанія, можливо, свідомо намагалася рекламувати підлітків і неповнолітніх дітей. Здається, праця окупилась: близько трьох мільйонів молодих людей сьогодні користуються електронними сигаретами. Фактично, з 2017 по 2018 роки, використання електронних сигарет різко зросло на 78 відсотків серед старшокласників. Juul, Inc. була заснована в 2017 році.
У звіті також встановлено, що Juul Labs Inc. допоміг створити літній табір у Балтіморі для дітей на суму 134 000 доларів. Ще 89 000 доларів США було спрямовано на підтримку молодіжної програми, організованої місцевою поліцією, і ще 10 000 доларів США на доступ до шкіл у цьому районі. Фактична суть цих програм? Опитувати дітей та отримати інформацію про них. Свідчення комітету від 17-річного хлопця також виявили, що представники Juul прийшли до неназваного середньої школи в Нью-Йорку і сказав учням без учителів, що Juul є «цілком безпечним» продукт. Хоча керівники Juul стверджують, що їхня підтримка молодіжних програм полягала в тому, щоб утримати дітей від тютюну, дані свідчать про те, що Juul справді займався маркетингом
Не те, щоб це дивувати, каже Доктор Луїс Кіріакудес, директор дослідницького центру Альберта Гора і професор Університету штату Середній Теннессі, який вивчає історію сигаретної та тютюнової промисловості.
«Є дуже відомий тютюновий документ, написаний керівниками R.J. Reynolds, виробники Ньюпорта в 1970-х роках. Вони написали: «Основою нашого бізнесу завжди був старшокласник». Це правда», — каже Кіріакудес. «Тютюновий бізнес був завжди доставка нікотину. Виробники сигарет це знали і відкрито говорили про це».
Справді, продаж сигарет молоді є невід'ємною частиною впливу великого тютюну і чому їм вдалося так довго залишатися в бізнесі. Залежність продає. Великий тютюн знає, що залежність продає. І історично їм вдавалося обійти правила та медичні висновки через «інновації».
«Кожного разу, коли відбувається зміна технології доставки нікотину, виробники вже на три кроки випереджають регуляторів у створенні свого продукту. Для цього є історичний прецедент. Оригінальною сучасною сигаретою була Camel сигарета, введений у 1913 році», – каже Кіріакудес.
Наприклад, тютюн у сигаретах Camel був розроблений так, щоб його було набагато легше курити, ніж попередній тютюн. За словами Кіріакудеса, він також широко рекламувався у величезному обсязі, який на той час був безпрецедентним для споживчого продукту. Цей маркетинг та інновації також призвели до першого в історії постійного збільшення кількості курців.
Протягом багатьох десятиліть тютюн спирався на цю маркетингову тактику. У 50-х роках новою технологією стали сигарети з фільтром, у 60-х роках утвердилися сигарети з низьким вмістом смол і легкі сигарети. The ультрасвітла Після 1970-х і 80-х років пішли сигарети з ментолом. Люди курили їх, тому що, згідно з рекламою, вони були «здоровішими» для сигарет.
«Незважаючи на те, що ці технології фактично не захищали здоров’я людей, їх рекламували та рекламували таким чином», – каже Кіріакудес. «Через це тютюнова промисловість змогла підтримувати свій бізнес у той час, коли вся наука пов’язувала їхню продукцію з раком легенів, хвороба серцята інші смертельні умови».
Вейпи, такі як Juul і Vuze, ще одна провідна система доставки негорючого нікотину, є частиною довгої історії «здорових» альтернатив сигаретам.
«Повідомляється, що Джул безпечніший. Це сумнівна концепція. Нікотин не корисний для вас. Це все ще викликає залежність, яка позбавляє людей можливості використовувати або не вживати продукт, оскільки вони залежні», – каже Кіріакудес.
І Juul, провідний вейп на ринку, все ще забезпечує вдвічі більше нікотину, ніж їхні конкуренти. Системи доставки нікотину, такі як «надлегка» сигарета, також повинні були запропонувати споживачам «безпечніший» варіант сигарет, ніж інші сигарети того часу. Вейпи, які продаються як «безпечна» альтернатива для споживачів, змушують людей їх купувати. Але люди, які їх купують, — діти.
Як зазначав вище Кіріакудес, основою тютюнового бізнесу завжди були підлітки. Математика залежності підтверджує це: менше п’яти відсотків курців приймають цю звичку після 25 років. 9 з 10 курців спробували свою першу сигарету коли їм виповнилося 18 років. Про це знає тютюнова промисловість. Ось чому Джул нібито вклав сотні тисяч доларів маркетинг а також опитування дітей та розмови з підлітками про «безпеку» продукту. Ось чому ви бачите Juul в місці покупки в винних магазинах, магазинах і заправних станціях. Тому вони мали такі смаки, як манго та фруктовий пунш. А реклама в місці покупки — як-от цукерка в Target — це хитрий спосіб змусити курців або потенційних споживачів нікотину купити продукт. Дослідження показують, що реклама в місці покупки особливо впливає на підлітків і підлітків, які є цільовою аудиторією великої тютюнової продукції.
Juuls також регулярно зустрічаються в руках впливових людей у соціальних мережах. Ця тактика також має історичний прецедент. У 1920-х роках American Tobacco Company найняла піарника на ім’я Едвард Бернейс. Він влаштував вірусний маркетинговий трюк під час популярного параду на Великдень, де він платив знаменитостям і світським жінкам за куріння сигарет, що традиційно було чоловічим минулим часом. ЗМІ шуміли, момент став «вірусним», а публічні розмови навколо сигарет розгорнулися. Класні люди курили. Чому іншим людям не слід палити?
«Джуул, користуючись Instagram та іншими соціальними мережами, впадає в ті самі стратегії, використовуючи нові технології. Але в основному це та ж ідея», – каже Кіріакудес.
А те, що великий тютюн удосконалював у рекламі для дітей, взяли до уваги інші компанії. «Тютюнова промисловість є інноватором [ціх маркетингових тактик.] Прийнятою цих інновацій буде індустрія швидкого харчування», — каже Кіріакудес. «Виробники сигарет використовували мультиплікаційні талісмани задовго до цього Макдональдс і Бургер Кінг коли-небудь працював своїм. Вони обидва мають сильний підлітковий компонент у своєму маркетингу», – говорить він.
Навіть якщо Juul Labs Inc. заперечує твердження про те, що вони навмисно націлені на дітей, докази є в підручнику. Можливо, вони не використовують талісмани або відверто рекламують здоров’я свого продукту, але вони стоять плечі керівників сигарет, які прийшли до них і продають залежність як прохолоду аксесуар. Єдине, що дійсно змінилося, це спосіб доставки.
