Costco робить деякі зміни правил їх експлуатації дотримуватися правил соціального дистанціювання через пандемію коронавірусу. Деякі зміни означатимуть повернення до свого роду норми до COVID-19 (інакше відомої як P.C.E.), а деякі означатимуть абсолютно новий світ, у якому ми всі живемо, подобається нам це чи ні.
Починаючи з 4 травня, більшість локацій Costco та АЗС Costco повернуться до звичайного режиму роботи. Але незважаючи на те, що Costco розширить свій робочий час, Costco також вимагатиме одягання всіх клієнтів і співробітників маски та покриття для обличчя щоразу, коли вони заходять у їхні магазини. Хоча ця вимога не поширюється на дітей віком до 2 років або людей, які не можуть носити маски через медичні стани, очікується, що переважна більшість людей, які працюють і роблять покупки в Costco, будуть виконувати їх.
Costco також допомагає покупцям старше 60 років безпечно робити покупки, надаючи «розклад старших». Багато складів Costco будуть відкритий для людей старше 60 років або людей з обмеженими можливостями лише з 9:00 до 10:00 щодня з понеділка по п'ятниця.
Медичні працівники та служби першої допомоги матимуть пріоритетний доступ до магазинів Costco, а Costco дозволить покупцям використовувати власні сумки багаторазового використання, якщо вони самі їх пакують. Вони також не приймають повернення паперових рушників, туалетний папір, дезінфікуючі серветки та рис, а також обмежить покупки певних товарів, щоб приборкати панічні покупки. У знаменитому фуд-корті Costco буде обмежене меню, а зона відпочинку буде закрита. Відділи окулярів, слухових апаратів, квітів та ювелірних виробів Costco можуть не працювати залежно від місцезнаходження Costco.