تخيل ، كشخص بالغ ، أن تُسأل عما إذا كنت بحاجة إلى استخدام نونية الأطفال ، أو يُشار إليها بالعزيز أو الشاب ، أو يُخبرك أنك رائع. سيكون ذلك بمثابة رعاية ، وطفولة ، وطريقة سهلة للتأجيج الغضب لأن الماضي مرحلة الطفولة، نتوقع أن نعامل بكرامة و احترام.
لكن استخدام مثل هذه اللغة المتعالية هو فخ شائع يقع فيه عند التحدث إلى كبار السن. بغض النظر عن النوايا الحسنة ، فإن الانزلاق إلى هذا النوع من الكلام يحرمهم من كرامتهم ويمكن أن يضر بصحتهم على المدى الطويل. نعم ، قد يكون كبار السن كذلك معرض ويتطلبون مزيدًا من الرعاية ، خاصةً إذا كانوا يعانون من التدهور المعرفي أو الجسدي. الميل ، على سبيل المثال ، إلى إبطاء حديثك أو استخدام كلمات أصغر أمر مفهوم. ولكن عندما تتحدث إلى الأجداد أو الآباء الأكبر سنًا أو أي شخص مسن ، فإن مثل هذه اللغة - مثال على ما يسمى "كلام كبار السن" - يجب تجنبها قدر الإمكان.
ما هو Elderspeak؟
Elderspeak هو مصطلح يستخدم لوصف الطريقة المتعالية التي يميل الناس إلى التحدث بها إلى كبار السن. يمكن أن ينطوي على التكرار (حان وقت الغداء. وقت الغداء.)، يتحدث ببطء وفي صوت أعلى (كيف. نكون. أنت. اليوم؟
بينما يأتي من مكان حسن النية - عندما ننظر إلى شخص ما على أنه ضعيف ، فمن السهل أن ترغب في التحدث إليه في الطريقة التي تتطابق مع هذا الحكم - يقع كلام كبار السن تحت مظلة التمييز ضد كبار السن ويعمل على التمييز ضد كبار السن اشخاص. قد يستخدمه الأطباء أو مقدمو الرعاية المحترفون أو أفراد أسرة كبار السن. بغض النظر عمن هو مذنب بتكلم كبار السن أو ما هي نواياهم ، فإن التعرض لها يرتبط بعدد من النتائج السلبية. بالإضافة إلى جعل الشخص يشعر وكأنه طفل ، يمكن أن ينتج عن كلام كبار السن عزلة اجتماعية، التدهور المعرفي ، زيادة الاعتماد ، ومقاومة مقدمي الرعاية. كما يمكن أن يجعل كبار السن أكثر عرضة لتصنيف أنفسهم على أنهم أسوأ من التواصل. على المدى الطويل ، يمكن أن يؤدي في الواقع إلى تآكل مهارات الاتصال لديهم.
“اللغة هي في الأساس نوع من وظيفة "استخدامها أو فقدانها" إلى حد ما " الدكتورة آنا كوروين ، عالمة أنثروبولوجيا لغوية ، أستاذة مساعدة في الأنثروبولوجيا في كلية سانت ماري في كاليفورنيا ، ومؤلف الكتاب الذي سيصدر قريباً ،احتضان العمر. "إذا كنت لا تتفاعل أبدًا مع أشخاص يستخدمون لغة معقدة ، فعلى مدى فترة زمنية طويلة يبدو أنها مرتبطة بالتدهور المعرفي."
الدكتورة كرستين غيرست إيمرسون ، أخصائية في علم الشيخوخة وأستاذة مساعدة إكلينيكية في كلية الصحة العامة بجامعة جورجيا ، تدرس الوحدة والعقلية صحة البالغين من الأقليات الأكبر سنًا ، والمخاوف من أن التعرض لمحادثات كبار السن قد يجعل شخصًا ما مترددًا في التحدث في بيئة الرعاية الصحية أو تجنب المواقف الاجتماعية كليا.
يشير إيمرسون إلى أن الكلام المسن يمثل مشكلة خاصة في أي موقف يوجد فيه فارق في القوة. يحتاج الأطباء بشكل خاص إلى توخي الحذر منه بسبب القوة التي يتمتعون بها. ولكن يجب أن يظل أفراد الأسرة يقظين أيضًا ، لأن مستوى راحتهم مع كبار السن في أسرهم قد يجعل من السهل الانزلاق إلى الكلام المتعالي والعادات غير المحترمة.
بينما ، نعم ، يجب أن يتغير التواصل عندما تتحدث إلى شخص يعاني من ضعف السمع أو التدهور المعرفي. لكن كلام كبار السن ، بينما يغريهم في الاستخدام ، ليس هو الحل. ومع ذلك ، فإن الخط الفاصل بين كلام كبار السن واستيعاب شخص لديه صعوبات في التواصل هو ببساطة أكثر دقة.
بينما لا يجب أبدًا استخدام مصطلحات متعالية للتعبير ، تحدث بصوت عالٍ ، أو قل "نحن" عندما تقصد "أنت" ، هناك هي بعض عناصر كلام كبار السن التي يمكن أن تكون مفيدة عند التعامل مع الأفراد الذين يعانون جسديًا أو معرفيًا تلف.
على سبيل المثال ، عند التحدث إلى شخص كبير السن يعاني من فقدان السمع أو يشعر بالارتباك ، فلا بأس من الإبطاء ورفع مستوى الصوت وتكرار ما تقوله ، كما يقول كوروين. ومع ذلك ، ليست هناك حاجة للتخفيض من لغتك. تظهر الأبحاث أن استخدام كلام أقصر لا يؤدي إلى فهم أكبر لدى البالغين الذين يعانون من فقدان الذاكرة. بالإضافة إلى أن التحدث ببطء شديد أو بصوت عالٍ جدًا يمكن أن يسبب مزيدًا من الارتباك.
"إذا كنت شخصًا يعاني من ضعف إدراكي ، وكان شخص ما يتحدث ببطء ، فقد تبدأ في فقدان مساره بقولك ، قد تشعر بالحيرة من سبب صراخهم بكلمات معينة مفادها أنك سبب استطالة بعضها "، إيمرسون يضيف.
بغض النظر ، من المهم استخدام لغة معقدة حتى لو كان الشخص الذي تتحدث معه لا يمكنه الاستجابة بنفس الصفة.
ظاهرة أمريكية فريدة
يحدد بحث كوروين ثلاثة بدائل لتحدث كبار السن تتيح لمن لديهم حتى أكثر وسائل التواصل تقدمًا صعوبات في التعرض للغة معقدة دون الحاجة إلى الرد بطريقة يفهمها الآخرون: النكات ، والنكات ، و قصص.
لماذا ا؟ تم إجراء بحثها في دير ، لأن الراهبات معروفات على نطاق واسع بتقدمهن في العمر "بشكل جيد" ، وغالبًا ما يتجنبن التدهور في الصحة العقلية وكذلك الأمراض المزمنة التي غالبًا ما تصيب كبار السن.
وجدت أن البركات كانت أداة قوية بشكل خاص ، لأنه حتى عندما تستجيب الأخوات بطريقة ما لا أحد يفهم ، كان التفاعل ناجحًا ، لأن المستلم كان الله ، وليس الأشخاص في مجال. النكات والقصص مفيدة بالمثل ، لأن المشاركة فيها لا تتطلب أكثر من ضحك أو ابتسامة.
ومن المثير للاهتمام أن علماء الأنثروبولوجيا يتفقون على أن لغة كبار السن فريدة من نوعها في أمريكا. لم يتم العثور عليها في البلدان الأخرى ، أو حتى داخل الأديرة التي لاحظها كوروين. وخلصت إلى أن الكثير من الأسباب التي تجعل الراهبات يتقدمن في العمر بمثل هذه الكرامة هو أنهم يتجنبون الأفكار الأمريكية التقليدية حول كيف تبدو الشيخوخة الناجحة. بينما تشارك الراهبات بعضهن البعض بشكل هادف في الأنشطة اليومية حتى مع تغير قدراتهن ، يميل الأمريكيون إلى ذلك اشترك في فكرة أن الأشخاص الذين اتخذوا الخطوات الصحيحة طوال حياتهم لن يفقدوا الاستقلال أبدًا أو إنتاجية. هذه الأسطورة تؤطر الانحدار الحتمي الذي يأتي في نهاية حياة طويلة على أنه فشل أخلاقي.
يقول كوروين: "يتعلق الأمر بهذه المُثُل الثقافية المعقدة حقًا لما يجعل الشخص ذا قيمة". الأمريكيون لديهم الكثير من وصمة العار حول الشيخوخة. في الثقافة الشعبية ، حتى في المجال الطبي ، نميل إلى تخيل كبار السن على أنهم أقل قيمة أو أقل كفاءة أو أقل من البالغين الأصغر سنًا ".
يوافق إيمرسون ويؤكد على الطريقة التي يعزز بها تصوير وسائل الإعلام لكبار السن التحيز بشأن قيمتهم.
يقول إيمرسون ، الذي يشير إلى أن الوعي هو أحد أعظم الأدوات التي نملكها لمكافحته: "أعتقد أن التمييز ضد الشيخوخة هو أحد آخر المذاهب المقبولة في بلدنا".
أ دراسة التي أجريت في خمسة دور رعاية في كانساس وجدت أن ثلاث ساعات فقط من التدريب على كبار السن الذين يقدمون الرعاية من كبار السن لاستخدام عدد أقل الأسماء المستعارة والضمائر الجماعية غير المناسبة ، استخدم جمل أطول ، والتحدث بطريقة أقل تحكمًا وأكثر محترم.
يقول إيمرسون: "كلمة الاحترام هي مفتاح الحل دائمًا". "هذا إنسان رائع عاش 80 عامًا ولديه العديد من القصص الرائعة. إنه يقدرهم ويدرك أن هؤلاء هم الأشخاص الذين عاشوا حياة طويلة ، ولديهم تجارب أكثر مما لديك ".
كيف تتجنب الوقوع في "كلام المسنين"
يمكن تقسيم كلام المسنين إلى فئتين. الأول هو عندما تتحدث بشكل تلقائي وعشوائي إلى شخص أكبر سنًا لأنك تفترض أنه أقل كفاءة. والثاني هو عندما تقوم بتغيير كلامك في محاولة لاستيعاب شخص يعاني بالفعل من ضعف في السمع أو الإدراك.
النوع الأول ، بدافع التحيز الضمني ، أكثر وضوحًا. إن إيقافه بسيط ، إن لم يكن سهلاً بالضرورة. ضع في اعتبارك الافتراضات أو الصور النمطية التي تصنعها عن كبار السن ، وكيف يوضح ذلك الطريقة التي تتحدث بها معهم. باختصار: تحدث إليهم بالطريقة التي تريد أن يتم التحدث بها.
"المفتاح هو أن تلاحظ عندما تتحدث إلى شخص بالغ كبير السن ، هل تغير طريقة حديثك؟ هل الأمر مختلف عما يحدث عندما تتحدث إلى أي شخص بالغ آخر؟ " يقول كوروين.
يتطلب تجنب النوع الثاني مزيدًا من التفاصيل الدقيقة: سيتعين عليك اتباع الخط الدقيق بين استيعاب شخص ما ورعايته. من المهم إذن التحدث ببطء وبصوت عالٍ كما هو مفيد ، والاستمرار في استخدام لغة معقدة. تعد بدائل كوروين التي يتحدث بها كبار السن - البركات والنكات والقصص - تنسيقات مفيدة للتواصل باحترام مع شخص لا يستطيع الرد بنفس الطريقة.
إذا وجدت نفسك تشارك في حديث كبار السن ، يقول كوروين إنه من المهم الاعتراف بذلك والاعتذار ، تمامًا مثل أي ظرف آخر تدرك فيه أنك كنت وقحًا. عند مواجهة شخص آخر حيال ذلك ، يحذر إيمرسون من أنه من المحتمل أن يتخذ موقف دفاعي ، لذا حاول تجنبه الاتهامات وتأطيرها على أنها شيء يفعله الكثير من الأشخاص ذوي النوايا الحسنة ولا يكون مفيدًا كما قد نفعل فكر في.
قد يكون من المذهل أن تدرك أن الطريقة التي تتحدث بها مع أحد أفراد أسرتك ضارة ، لكن الوعي هو الخطوة الأولى نحو التغيير. كلام المسنين لا يحدث في الفراغ. عندما تعيش في ثقافة ترى كبار السن وتصورهم على أنهم أقل قيمة وكفاءة وجديرة بالاحترام ، فإن ذلك يوضح كيف تتحدث معهم ، سواء كنت على دراية بذلك أم لا. وعلى الرغم من أن النوايا الحسنة لا تلغي الضرر ، فإن إدراك الضرر الذي تسببه هو الخطوة الأولى نحو إيقافه. بمجرد ملاحظة هذه العادة ، سيكون من الصعب تفويتها. عندها فقط يمكنك التحدث إلى كبار السن بالاحترام الذي يستحقونه.
