وول مارت لا يجلس مكتوف الأيدي ويترك منطقة الأمازون تجني كل مجد البيع بالتجزئة الآلي. من أجل زيادة تواجده الهائل بالفعل عبر الإنترنت ، يختبر متجر الصناديق الكبيرة كشكًا عملاقًا للخدمة الذاتية. من الناحية النظرية ، سيسمح للعملاء باستلام ملفات البقالة بسرعة ودون أي تفاعل بشري.
يتم اختبار الكشك الضخم في ساحة انتظار السيارات بمركز فائق في Warr Acres ، أوكلاهوما. يختار العملاء ببساطة مشترياتهم من البقالة على موقع Walmart الإلكتروني ، ويتم تعبئة طلباتهم وشحنها إلى كشك البيع على غرار آلة البيع. المرفق مفتوح 24 ساعة في اليوم، ويتم منح العملاء رمزًا شخصيًا يمنحهم حق الوصول إلى مشترياتهم. وهذا يعني أنه يمكن للأشخاص استرداد بضائعهم من ثلاجات ومجمدات كشك مقاس 20 × 80 قدمًا في أي وقت من النهار أو الليل. تدعي Walmart أن البقالة الخاصة بهم ستظهر في أقل من دقيقة.
تساعد هذه الأتمتة Walmart في الحفاظ على قدرتها التنافسية مع أمثال Amazon و Fresh Direct ، وتسريع عملية التسوق للعملاء. لكنه احتمال ينذر بالخطر لموظفي وول مارت - والولايات المتحدة ككل. وفقًا لمسح حديث أجرته شركة Price Waterhouse Cooper ، ستتعامل الروبوتات مع أكثر من 38 بالمائة من الوظائف في القوى العاملة الأمريكية بحلول عام 2030. لكل
