يفتح Walmart أول كشك بقالة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة

وول مارت لا يجلس مكتوف الأيدي ويترك منطقة الأمازون تجني كل مجد البيع بالتجزئة الآلي. من أجل زيادة تواجده الهائل بالفعل عبر الإنترنت ، يختبر متجر الصناديق الكبيرة كشكًا عملاقًا للخدمة الذاتية. من الناحية النظرية ، سيسمح للعملاء باستلام ملفات البقالة بسرعة ودون أي تفاعل بشري.

يتم اختبار الكشك الضخم في ساحة انتظار السيارات بمركز فائق في Warr Acres ، أوكلاهوما. يختار العملاء ببساطة مشترياتهم من البقالة على موقع Walmart الإلكتروني ، ويتم تعبئة طلباتهم وشحنها إلى كشك البيع على غرار آلة البيع. المرفق مفتوح 24 ساعة في اليوم، ويتم منح العملاء رمزًا شخصيًا يمنحهم حق الوصول إلى مشترياتهم. وهذا يعني أنه يمكن للأشخاص استرداد بضائعهم من ثلاجات ومجمدات كشك مقاس 20 × 80 قدمًا في أي وقت من النهار أو الليل. تدعي Walmart أن البقالة الخاصة بهم ستظهر في أقل من دقيقة.

تساعد هذه الأتمتة Walmart في الحفاظ على قدرتها التنافسية مع أمثال Amazon و Fresh Direct ، وتسريع عملية التسوق للعملاء. لكنه احتمال ينذر بالخطر لموظفي وول مارت - والولايات المتحدة ككل. وفقًا لمسح حديث أجرته شركة Price Waterhouse Cooper ، ستتعامل الروبوتات مع أكثر من 38 بالمائة من الوظائف في القوى العاملة الأمريكية بحلول عام 2030. لكل 

حظ, الوظائف التي يُرجح أن تكون مؤتمتة هي "في قطاعي النقل والتخزين (56٪) ، فضلاً عن التصنيع (46٪) والتجزئة (44٪)." في حين تبدو احتمالية استلام الطرود أمرًا رائعًا - خاصةً إذا كنت أحد الوالدين وتسعى إلى توفير الوقت وعدم قضاء تسع ساعات في الأسبوع التنقل بعربة تسوق صاخبة حول محل بقالة - من الصعب عدم النظر إلى الكشك دون التساؤل عما يعنيه ذلك لمستقبل عمال. وبالنظر إلى أن 1.4 مليون موظف في الشركة يشكلون ما يقرب من 1٪ من القوى العاملة في الولايات المتحدة ، فقد تؤدي هذه الخطوة إلى تحول كبير.