Když jsem slyšel výraz „manažerství“, vždy jsem si představoval postavu typu Ferris Bueller, někoho, kdo telefonuje se svým manažerem a říká slova, která znají. šéf budou jíst, aniž by ve skutečnosti věřili tomu, co říkají – nebo plánovali udělat něco úplně jiného, jakmile zavěsí. Myslel jsem, že je to jiný termín pro manipulaci, způsob, jak přechytračit šéfa, aby se udělal jednodušší pracovní život.
Ale změnil jsem melodii. Z pohledu času (a několika telefonátů s odborníky na management) nyní vím, že řízení je mocné dovednost — a jednoduše to znamená mít jasnější oči ohledně obousměrné ulice, kterou je vztah manažer-zaměstnanec. Abyste to zvládli správně, musíte se změnit z pohledu na sebe jako na pasivní postavu, na kterou čekáte úkoly někomu, kdo se dokáže vcítit do pozice svého manažera a přijít na schůzku vyzbrojen řešení.
Jako rodič je to životně důležité pochopit, protože máte méně času na kecy. Nutně hledáte způsoby, jak se se svým týmem rychleji dostat k nejlepšímu řešení, abyste měli maximální možnou kapacitu na zvládnutí svých povinností a rozhodnutí doma.
Naučit se, jak úspěšně hospodařit, pomáhá s tím vším a ještě více. To může vyžadovat duševní posun v práci, říká Scott Mautz, trenér vedení a autor knihy Vedení od středu. „Abyste se dostali na proaktivní místo, kde toho dosáhnete více a rychleji, musíte se odvážit být dostatečně odvážní, abyste vedli myšlení svého šéfa,“ říká. "Musíte se změnit z přístupu 'hlídání obchodu' na přístup vedení."
Zde je návod, jak to udělat.
1. Naučte se číst svého nadřízeného
Abyste mohli úspěšně hospodařit, musíte zjistit, jaké informace váš šéf potřebuje a které nedostává. „Šéf nebo nadřízený si často myslí, že vědí, co je třeba udělat pro zastřešující vizi. Ale realita je taková, že prostě nemají všechny souvislosti,“ říká Dan Owolabi, výkonný kouč a autor knihy Autentické vedení. "Řízení je pro lidi, kteří mají legitimní perspektivu, ale nemají autoritu."
2. Mít trochu empatie
Můžete být frustrovaní, že váš šéf nevidí úplný obrázek nebo nerozumí problému z vašeho pohledu. Pravděpodobně to není jen proto, že jsou zvyklí na vaše obavy. Mají toho hodně, co nevidíte. „Je mylné si myslet, že ve vedení půjdete výš, tím to bude snazší,“ říká Owolabi. „Čím výše se dostanete, tím jsou problémy nejednoznačnější a musíte se vypořádat s většími, více obtížní lidé." Jako u každého scénáře pomáhá pochopit, že vidíte jen část obrázek.
3. Povzbuďte je k delegování
Pravděpodobně máte zkušenost s šéfem, který se potřebuje dotknout každého projektu. Nemohou se pustit, a tak se stávají úzkým hrdlem. Váš tým je ve stavu částečné paralýzy, dokud váš manažer nemůže zabalit hlavu kolem projektu a diktovat další kroky. A když jsou v pátek předány ‚další kroky‘, nejsou o mnoho rozvinutější než plány navržené na úterní schůzce. Co tedy děláte, abyste napravili problémového šéfa? Owolabi tvrdí, že byste měli podat návrh. "Řekni: 'Hele, přemýšlel jsi o delegování tohoto úkolu na tyto lidi, abys mohl řešit větší věci?" nebo můžete říct 'Hej, potřebuje Sally více tréninku, aby mohla tato rozhodnutí zvládnout?'“
4. Mít agendu (doslova.)
Jedna z nejlepších věcí, které můžete udělat pro to, abyste to zvládli, je ukázat svému šéfovi, že si vážíte jeho času – a času vašeho týmu. Takže když pořádáte schůzku se svým šéfem sami nebo s více kolegy, začněte tím, že přesně deklarujete, co byste chtěli probrat. Je to tak jednoduché, jako říct „Dnes bych si s vámi rád promluvil o těchto třech věcech.“ Víte, tohle je management 101 věcí. Ale také víte, jak často se to nestává a schůzky jdou mimo kurz. „Pokud svůj program uvedete nahoře, můžete doslova sledovat, jak se lidem ulevilo, jako byste pochopili tajemství,“ říká Owolabi.
5. Nestěžujte si jen na problémy. Poskytujte řešení.
Když sténáte svému šéfovi kvůli problémům, se kterými se setkáváte – s jiným oddělením, s firemní byrokracií, s nějaký frustrující software – váš šéf si může myslet, že hledáte řešení, které musí vymyslet s. Místo toho, abyste využili sezení se svým šéfem k odfouknutí páry, věnujte nějaký čas definování problémů a vymyslete několik možných řešení, jak je prezentovat. „Zaměstnanci často nedělají dobrou práci, když prezentují informace, které by šéfovi pomohli s rozhodnutím, ale prostě vtrhnou do kanceláře se seznamem problémů a krizí,“ říká Mautz. "Místo toho mi přineste dostatek informací, abychom se jako tým mohli rozhodnout, co s problémem dělat."
6. A nevytahujte každý sebemenší problém
Pochopit, které problémy se svým šéfem probrat a na které přijít sami, je dovednost, která přichází na základě zkušeností. Ale existuje také dobré pravidlo, říká Mautz. „Pokud bude mít problém zásadní dopad na strategii, hlavní cíl nebo cíl, stojí za to upozornit šéfa na kontext a možná řešení,“ říká. "Pokud je to jen exekuční, každodenní problém, čím více jich dokážete vyřešit sami, tím dále se dostanete."
7. Přinuťte je sdílet váš pohled
Pokud máte pocit, že váš šéf neřeší konkrétní výzvu, kterou popisujete, předložte mu řadu nápadů nebo řešení spolu s „Kdybys byl mnou, co bys dělal?“ Je to letitý trik, který je podpoří v rozhodování režimu.
8. Podívejte se na sebe jako na rozšiřovatele kapacity
„Pokud jste opravdu dobří v tom, co děláte, rozšiřujete kapacitu svého šéfa,“ říká Mautz. „Váš šéf začne chápat, že může delegovat nejen exekuční práci, ale i projekty můžete uvažovat strategicky a s vizí – spíše rozšiřovat jejich kapacitu, než být vyčerpávající jim."
9. Buďte upřímní o svých schopnostech – ale jen na stupeň
Jak postupujete ve své kariéře, pravděpodobně se setkáte s projekty, o kterých nevíte, jak je realizovat. Místo abyste žertovali svému šéfovi a týmu, že se bojíte konkrétního projektu nebo že jste nikdy udělali jste to předtím, buďte upřímní ohledně svých dovedností a zarámujte je způsobem, který říká, že to zkusíte a zlepšíte se to. "Chceš být ke svému šéfovi upřímný." Ale nechcete být tak upřímní, aby lidé ztratili důvěru ve vaše schopnosti,“ říká Owolabi.
10. Získejte něco ze špatného šéfa
Někdy chytíte hlupáka. Namísto neustálého vření se dívejte z dlouhého pohledu a dívejte se na práci se špatným šéfem jako na příležitost k učení. Nebude to trvat věčně. Dozvíte se, co nedělat a jak nejednat. Proměňte své slabé stránky v příležitosti. „Můžete se stát potvorou a majákem empatie ve vaší organizaci, pokud zaplníte slabá místa svého šéfa a naučíte se posilovat kulturu sami,“ říká Mautz. "Jen si pamatuj, že ,tohle taky přejde."