Under Covid-pandemien, mens funktionærer trak sig ned og arbejdede hjemmefra, frontlinjearbejdere bemandede dagligvarebutikker, lavede leveringer, arbejdede i kødpakkerier og holdt forsyningskæder åbne. De holdt vores samfund fra stort set at kollapse i sig selv.
Mens mange floskler blev leveret på vegne af servicemedarbejdere for deres tapperhed - som står for nogle 23 millioner arbejdere i hele USA, hvoraf mange millioner også er mødre og fædre - sandheden er at frontline servicemedarbejdere får den korte ende af pinden fra små lønsedler til mangel på sikkerhed på arbejdspladsen til mangel på konsekvent planlægning, og som standard er deres børn det også.
En nylig undersøgelse fra Harvard Kennedy School's Shift Project fandt, at uforudsigeligheden af planlægning og andre variabler i serviceindustrien, kan have langsigtede negative konsekvenser, ikke kun på servicearbejdernes børn, men deres børns børn, og deres børns børns børn, og videre ned ad linjen - multigenerationel skade.
Vi ved, at servicemedarbejdere generelt bliver betalt en lille smule og har ringe, om overhovedet nogen, fordele. Men det er ikke kun det stagnerende indtjeningspotentiale eller mangel på PTO i servicesektoren, der er et problem; det er også selve naturen af, hvordan arbejdere er planlagt. Servicemedarbejdere har generelt ikke den luksus at have en fast tidsplan og arbejder i stedet forskellige dage og timer hver uge, nogle gange arbejder lukkevagten en nat og åbningsvagten den følgende dag. Servicemedarbejdere er også ofte på vagt og er genstand for pludselige ændringer i tidsplanen med lidt eller ingen varsel.
Uforudsigelig planlægning påvirker børn
Børn trives med rutine, og at vide, hvad de kan forvente hver dag, giver børn en følelse af velvære og nedsat angstniveau. Når hver dag er anderledes, og forældre er tvunget til at følge en tidsplan, der er mindre solid end et ørkenmirage, lider børn.
Uforudsigelig planlægning kan forårsage adfærdsproblemer hos børn, som kan manifestere sig på mange måder - fra angst og tilbagetrækning til ukarakteristisk udagerende adfærd. Uregelmæssige skemaer resulterer også i mere skolefravær. Børn af forældre, der oplevede at lukke og derefter åbne vagter (eller "afslutte vagter"), gik i gennemsnit glip af to dage mere i skole end deres jævnaldrende, hvis forældre arbejder med faste skemaer.
Forældres evne til at passe børn med kroniske helbredstilstande som astma er også negativt påvirket af ustabil arbejdsplanlægning. Undersøgelsen viste, at astmatiske børn af forældre med uforudsigelige arbejdsplaner var mere tilbøjelige til at ende på skadestuen eller opleve episoder med hvæsen i forbindelse med astma.
Børns søvnplaner er også påvirket af deres forældres arbejdstid. På grund af vanskeligheden med at etablere langsigtede rutiner får op til 41 % af børn af servicearbejdere mindre end anbefalet mængde søvn om natten, og op til 47 % fik ikke den samme mængde søvn konsekvent fra nat til nat. Utilstrækkelig eller dårlig søvnkvalitet kan sætte disse børn i højere risiko for helbredsproblemer og dårlige akademiske præstationer end deres jævnaldrende.
Farvede arbejdere er uforholdsmæssigt berørt
Farvede arbejdere omfatter over 40 % af arbejderne i servicebranchen, et tal meget højere end procentdelen af ikke-hvide voksne i den almindelige befolkning-21,3%. Ikke alene arbejder ikke-hvide arbejdere uforholdsmæssigt i servicejob, men de oplever også hovedparten af uforudsigelig planlægning.
Ifølge Shift Project-rapporten, sammenlignet med hvide servicearbejdere, var farvede arbejdere mere tilbøjelige til at arbejde på vagthold og opleve tidsplanændringer med mindre end to ugers varsel, og farvede kvinder var mere tilbøjelige til at få aflyst vagter, arbejde på vagthold og blive tvunget til at arbejde deltid end deres hvide mand modparter.
Det betyder, at farvede børn, hvis forældre arbejder i servicebranchen, som allerede er dårligere stillet i forhold til deres hvide jævnaldrende, oplever flere langsigtede bivirkninger end deres hvide jævnaldrende eller farvede børn, hvis forældre har tidsplan stabilitet.
Fair Work Week-love kan hjælpe
Nogle få kommuner og en stat, Oregon, løser problemerne med planlægning i servicebranchen i form af fair arbejdsugelove. Seattles Schedule Ordinance påbyder, at arbejdere modtager mindst to ugers varsel om tidsplanændringer eller modtager yderligere løn, når der ikke gives to ugers varsel.
Bekendtgørelsen afskrækker også arbejdsgivere fra at planlægge arbejdere til "clopening-vagter" ved at håndhæve ekstra løn for arbejdere, der ikke får mindst 10 timer fri mellem skift. Forskere fandt ud af, at Seattles Schedule Ordinance havde vidtrækkende positive virkninger - forbedrede arbejdernes søvn, generel lykke og økonomisk stabilitet, som alt sammen siver ned til at påvirke deres børn.
Selvom der ikke er nogen føderale politikker på bøgerne, der adresserer disse uligheder, håber to lovforslag at klare uforudsigelig planlægning.
Lov om tidsplaner der virker, indført af senator Elizabeth Warren i 2019, kræver, at arbejdsgivere giver arbejderne deres tidsplaner to uger i forvejen og tilbyder yderligere løn for pludselige tidsplanændringer.
Og deltidsansatte Bill of Rights Act, som også blev indført af senator Warren, kræver, at arbejdsgivere tilbyder yderligere timer til deltidsansatte før ansættelse af nye medarbejdere til at besætte ledige stillinger, hvilket reducerer antallet af arbejdere, der tvinges til ufrivillig deltid arbejde.
