Sidste uge, Build-A-Bear glædede både børn og forældre, da de annoncerede, at de ville have en 'Pay Your Age'-kampagne, der giver børn mulighed for at få helt nye bjørne, mens deres forældre ville betale s.væsentligt mindre end hvad en bjørn normalt koster. Idéen virkede som en sejr for alle involverede, da "Pay Your Age"-formatet var en smart måde for legetøjsbutikken at få en god presse på, samtidig med at tonsvis af kunder blev ekstremt glade.
Desværre blev denne drøm til virkelighed hurtigt til et mareridt, da Build-A-Bear i går blev tvunget til at annullere hele kampagnen efter at overvældende menneskemængder dukkede op i butikker over hele landet. Flere butikker endte med så mange kunder, at køen gik hele vejen ud af butikken, hvor folk måtte vente i timevis på at få deres skud på en bjørn til specialpris. Til sidst blev folkemængderne så uregerlige, at Build-A-Bear lukkede hele kampagnen ned og annoncerede den deres Facebook-side, at de ikke længere ville være i stand til at tage imod eventuelle nye gæster “på grund af trængsel og sikkerhed bekymringer."
Nej virkelig. Dette er linjen i Mall of America, hvor Build-A-Bear-Workshop promoverer deres "Pay Your Age Day"-aftale, som var så populær, at de til sidst måtte afbryde linjen. | https://t.co/kJ9Mhu6u2hpic.twitter.com/1PPDrKUbir
— WCCO – CBS Minnesota (@WCCO) 12. juli 2018
Sammen med den overvældende størrelse af folkemængderne er det naturligt, at mange butikker simpelthen ikke havde nok bjørne til alle i disse massive linjer. Det havde Build-A-Bear tydeligvis ikke forventede dette niveau af efterspørgsel, så det virker sandsynligt, at de fleste butikker manglede forsyninger til at give bjørne til de tusindvis af kunder, der håbede på at drage fordel af denne 'for god til at være sand'-kampagne.
Selvfølgelig var mange kunder ekstremt utilfredse med at opdage, at de ikke ville være i stand til at få deres barn den bjørn, som de blev lovet, og flere tog til sociale medier for at give udtryk for deres vrede. Lige nu er det ikke helt klart, hvad Build-A-Bears næste træk er, selvom butikkens meddelelse om nedlukning anerkendte skuffede kunder og sagde, at butikken ville "nå direkte ud, så snart muligt."
**Hastende advarsel:
Ifølge lokale myndigheder kan vi ikke acceptere yderligere gæster på vores lokationer på grund af bekymringer om menneskemængdens sikkerhed. Vi har lukkede linjer i vores butikker. Vi forstår, at nogle gæster er skuffede, og vi vil kontakte os direkte så hurtigt som muligt. https://t.co/aSFfPCcfsGpic.twitter.com/WZJ53tOAEH— Build-A-Bear Workshop (@buildabear) 12. juli 2018
