Det Pigespejdere netop fejret deres 101-års jubilæum for at slynge Samoas og Shortbreads for at forbedre deres organisation og deres samfund. Og cookie-spisende befolkning kan stadig ikke få nok: Organisationen rapporterede for nylig, at de havde solgt 200 millioner kasser med Spejderkager i salgssæsonen 2017. I betragtning af alt det arbejde, der ligger i at uddele Do-si-dos, ønskede vi at få et indblik i nogle spejdertaktikker: Hvordan finder du dine største kunder? Hvilke nye indtægtsstrømme er mest levedygtige? Hvilke insider-tip til salg af pigespejderkager skal vi huske på?
RELATEREDE: Hvorfor enhver fyr bør lede sin datters pigespejdertrop
Derfor talte vi med Sabrina, en pigespejder fra Indiana. Hun er fremragende til at sælge småkager, flytte mere end 1.000 kasser pr Pigespejder Cookie sæson. Hun gør dette gennem en kombination af at finpudse sine langvarige relationer, aggressivt opsøge nye kunder og altid nærme sig et salg så forberedt som muligt.
OGSÅ: Ikke alle stater får den samme version af Girl Scout Cookies. Her er hvad du bør vide
Sabrina har tilegnet sig en masse gode taktikker gennem årene. Så vi bad hende om, med hendes egne ord, at dele nogle af hendes bedste forretningspraksis. Hun var mere end glad for at forpligte sig.
1. Kom tidligt ud
Jeg finder det i den første eller anden uge af salg af småkager, Jeg sælger mest. Det er tidligt. Folk bliver overraskede og siger: "Åh, det er den tid på året igen! Tid til at bryde mine nytårsforsæt!" Jeg tror, jo før jeg kommer ud, jo bedre. Du har det chokelement ved at være tidligt derude, og du kan sige: "Du kan få dem til Super Bowl" og "Du kan få dem til Valentinsdag."
2. Opsøg altid nye indtægtsmuligheder
Jeg har en kagebod hos en bilforhandler. Når folk venter på ting som deres olieskift, kan de købe en æske småkager. Min mor fik sin bil derfra. Vi er gode venner med en af sælgerne, der arbejder der. Min mor var nødt til at bruge en lejebil, og hun var bare ved at trække etuier og etuier med tynde mynter ud af sin bil. Sælgeren sagde til mig: "Du er en supersælger," og jeg sagde: "Ja, jeg er faktisk på vej til en stand." Hun anbefalede ideen til sin chef, og det gik ligesom derfra. Jeg tror, jeg har gjort det i to eller tre år nu, og det er et fantastisk set-up.
3. Men glem ikke dine originale kunder
I det øjeblik, kagesalget åbner, den første uge af januar, får jeg en liste over alle, der har købt hos mig, og jeg ringer til dem. Jeg efterlader dem e-mails, beskeder eller kommer til dem på den bedste måde, jeg kan, og jeg siger "Det er den tid på året igen." Jeg foretager specifikke opkald, og jeg siger: "Hej, John Smith, du har købt fem kasser Gør-si-dos fra mig sidste år. Vil du gerne gentage den ordre?” Oftere end ikke vil de sige: "Ved du hvad, tilføj endnu en der. Jeg løb tør tidligt i år" eller "Det er perfekt." Jeg har gentagne kunder. Jeg har folk, der lige kommer tilbage til mig, og jeg synes, det er en fantastisk forbindelse at have.
4. Hold dig opdateret på helligdage
Jeg er sat op ved kageboder i mit lokalområde. Jeg har en i en blomsterhandler på Valentinsdag. Min mor er begivenhedsplanlægger. Hun og blomsterhandleren var livslange venner. Det første år, jeg ville sælge 1.000 småkager, tænkte jeg: "Du ved, du har travlt på Valentinsdag og dagen før. Må jeg sætte en kagebod op her?” Han sagde: "Ja, absolut." Du får fyre, der er ligesom "Jeg har glemt blomster!" Og så så de kageboden og sagde: "Ved du hvad, det er ikke den samme gamle chokolade. Det er perfekt."
5. Kend dit produkt
I år kom en fyr ind i blomsterhandleren, og han sagde til mig: ’Min kone er gravid, og hun er veganer.’ Jeg sagde ’Thin Mintsare veganer!’ Han købte dem. Cookiesalg har også lært mig ledelse. Jeg er nødt til at tænke: "Mænd kan lide Samoas, så jeg burde være et sted, hvor mange mænd køber deres veninders blomster," så vi har også småkager til rådighed.
6. Planlægning maksimerer muligheden for at sælge
Til visse målgrupper sælger jeg flere cookies end andre. Thin Mints er åbenbart de mest populære. Jeg har fundet ud af, at mænd kan lide Samoa. Jeg kender mange kvinder, der kan lide Tagalongs. Jeg har også fundet ud af, at mine jævnaldrende elsker Samoa. Jeg tog fire kasser Samoas med i skolen og lagde dem i mit skab en dag, og en fyr sagde: "Jeg har 5 dollars." Så jeg fik byttepenge til ham, og han fik en æske Samoas. I skolen er jeg med i skuespillet. Jeg tror, folk vil være sultne, så jeg siger: "Hej, jeg kan medbringe en æske spejderkager i morgen." De siger: "Ved du hvad, det er billigere end at købe en pose chips i en uge." Så jeg har solgt på den måde.
7. Det er i et vist omfang et talspil
I mit første år med at sælge, fik jeg nogen til at købe 10 kasser. Jeg tænkte: "Okay, kun 20 flere mennesker skal købe 10." Og så har jeg mit mål. Du nedbryder det på en måde. Jeg har 24 naboer, og hvis de alle køber én kasse, har jeg allerede solgt to sager. Mit mål er 10 solgte sager i dag. Uanset hvilket mål du eller din tropper måtte have, skal dit mål deles op. Det tror jeg gør det nemmest. I år har jeg solgt 1.200 æsker småkager. Det meste, jeg har solgt, var 1.800 kasser for et eller to år siden. Jeg har venner, der bestiller meget, og det tror jeg også hjælper på det. Det er ikke kun forhåndssalg. Jeg skal bare tænke fremad og klare det.
8. Vigtigst af alt, overtænk det ikke
Hvert år er der altid den ene person, jeg skal bryde isen med. Jeg er altid lidt nervøs. Jeg går op til deres hus og banker på deres dør. Jeg er nødt til at tage en dyb indånding, og jeg tænker: "Vil du købe en æske spejderkager?"
Det er ligesom binde dine sko. Første gang du gør det, tænker du: "Okay. Jeg kan åbenbart ikke lave en knude." Men så ved du, 10. eller 11. gang du går rundt, er du helt cool med det. I år, da jeg ramte den første eller anden person, er jeg sådan, "Vi har etableret dette. Vi kan gøre det."
Det er et dusin ord, du skal sige til en fremmed eller en ven, og du får ja og nej. Ja, ja, du har solgt mindst én.