Sicher Arbeit Fähigkeiten werden immer ein Dauerbrenner sein. Zusammenarbeit. Probleme lösen. Anpassungsfähigkeit. Sie sind notwendig und werden es immer sein. Aber in Bezug auf unterstrichene Talente sind sie ziemlich langweilig und drücken nicht wirklich aus, was in einer Moderne wirklich gebraucht wird Büro. Das soll nicht heißen, dass Sie diese Fähigkeiten nicht entwickeln sollten. Aber moderne Arbeitsplätze, ob von Ihrem Küchentisch aus oder persönlich, erfordern ein bisschen mehr, um Ihnen wirklich zum Erfolg zu verhelfen. Der Erfolg eines Unternehmens hängt im Wesentlichen von seiner Strategie und seiner Kultur ab. Wenn du dich an beidem orientierst, wirst du als wertvoll angesehen.
Und sagt Michael Bungay Stanier, Autor von Die Coaching-Gewohnheit, „Wenn du es auf eine Weise machst, die dich erfüllt, wirst du glücklicher sein.“
Das klingt nach einem viel besseren Deal, nicht wahr? Wenn Sie sich auf die folgenden Fähigkeiten konzentrieren, gelangen Sie an diesen Ort.
1. Mut
Gute Beziehungen entstehen nicht einfach. Sie müssen gepflegt werden, damit kleine Probleme nicht zu großen werden. Dazu braucht es nicht mehr, als gelegentlich einige grundlegende Fragen zu stellen.
Aber da es auf Gegenseitigkeit beruht, möchten Sie auch sagen: „So können Sie mir helfen.“ Und wenn Sie ganz direkt werden wollen, beenden Sie Gespräche mit: „Was muss zwischen uns gesagt werden, was nicht gesagt wird?“
Dies mag kontraintuitiv erscheinen. Aber Sie schaffen einen fortlaufenden Dialog, in dem die zugrunde liegende Botschaft lautet: Wir ducken uns nicht. Es erfordert, der Ungeschicklichkeit zu trotzen. Aber tun Sie es und Beziehungen werden stärker und Sie heben sich ab.
„Niemand macht das“, sagt Bungay Stanier und fügt hinzu, es sei, als hätte man den Mut, der Erste auf der Tanzfläche zu sein. „Menschen reagieren auf das stärkste Signal im Raum.“
2. Neugier
Der Schlüssel, um ein Problemlöser zu sein, a Real Problemlöser, ist mehr Zeug zu wissen, als Sie derzeit haben. Ansonsten klingen alle Ihre Empfehlungen gleich.
„Es ist die Bereitschaft, Zeit damit zu verbringen, etwas über Dinge zu lernen, ohne zu wissen, warum man sie wissen muss“, sagt er Kunstschütze, Vizeprovost und Professor für Psychologie an der University of Texas und Autor von Bringen Sie Ihr Gehirn zur Arbeit.
Im Wesentlichen müssen Sie Wege finden, um durch die Gänge zu wandern. Ein echter Buchladen ist ideal, wo Ihr Blick auf etwas fällt und Sie sich vertiefen. Aber es liest auch Zeitungsartikel und hört Podcasts zu was auch immer. Es liest Präsidentenbiografien nach einem möglichen Nugget zum Thema Führung.
Und gelegentlich möchten Sie eine Aussage annehmen, die als gegeben gilt. Wir essen zuerst mit unseren Augen. Das Vereisen des Kickers funktioniert nie.Sie müssen alle Erdbeeren wegwerfen, wenn eine verschimmelt ist. Dann recherchiere es, um zu sehen, ob es wirklich wahr ist. Es ist ein potenzieller Kaninchenbau, aber dabei wirst du unweigerlich etwas über andere Dinge lernen.
„Wir wollen rücksichtslos effizient sein, aber wir wissen nicht, welche Informationen benötigt werden, um ein Problem zu lösen, bis wir das Problem gelöst haben“, sagt Markman.
3. Geduld
Geduld arbeitet mit dem oben Gesagten zusammen. Sie haben all diese Daten, aber Sie müssen wissen, wie und wann Sie sie anwenden, denn es ist kein Rennen, die erste Antwort zu haben, da diese nicht die kreativste ist.
Sie wollen zunächst fragen, was die Situation wirklich braucht. Versuchen Sie, das Problem mit anderen Worten oder Analogien zu beschreiben. Es wird Ihr Denken verändern und neue Ideen abhaken und Sie erkennen lassen: „Oh, das erinnert mich an …“ Und als Übung zwingen Sie sich, fünf Möglichkeiten zu finden. „Gib dich nie mit dem ersten, was dir einfällt, zufrieden“, sagt Markman. Graben Sie weiter, um zum vierten oder fünften zu gelangen. Das ist wo dein Lösung ist.
4. Kennen Sie Ihr Publikum
Nicht jeder ist gleich. Noch wichtiger ist, nicht jeder ist Sie. Sie haben unterschiedliche Herangehensweisen und Temperamente. Wenn Sie diese kennen, können Sie Ihre Herangehensweise und Ihr Spiel an die Stärken Ihrer Kollegen anpassen. Markman stellt fest, dass Menschen fünf grundlegende Eigenschaften haben:
- Offenheit. Sie finden alles Neue cool.
- Gewissenhaft. Sie bringen zu Ende, was sie angefangen haben, aber sie sind auch Verfechter von Regeln.
- Extrovertiertheit. Es macht ihnen nichts aus, vor großen Gruppen zu stehen und Aufmerksamkeit zu bekommen.
- Verträglichkeit. Sie sind empathisch, wollen gemocht werden und haben nicht immer das dickste Fell.
- Neurotizismus. Sie machen sich Sorgen über Fallstricke und nehmen es an, was auch immer die aktuelle Stimmung ist.
Jedes hat seine Vor- und Nachteile, und Menschen können verschiedene Kombinationen haben. Aber wenn Sie den „Typ“ entschlüsseln können, kann dies Ihre Interaktion beeinflussen. Sie wissen, wen Sie bitten müssen, zur Konferenz zu gehen. Du weißt, wen du privat loben musst, anstatt vor anderen. Und Sie wissen, wer hören muss: „Alles, was wir jetzt brauchen, ist ein B-Minus-Level“, sonst werden sie nie anfangen, geschweige denn ein Projekt beenden.
5. Priorisierung
Jede Aufgabe kann wichtig erscheinen, ist es aber nicht. Sie möchten die To-do-Liste durchgehen, mit Vorgesetzten und Kollegen darüber sprechen, was das eigentliche Ziel ist, sowohl kurz- als auch langfristig, und welche Risiken Sie bereit sind einzugehen. Letztendlich geht es darum herauszufinden, welche Arbeit am wichtigsten ist, um nicht nur dem Unternehmen, sondern auch Ihnen zu helfen.
„Gute Arbeit ist Ihre Stellenbeschreibung“, sagt Bungay Stanier. „Großartige Arbeit hat mehr Wirkung und Bedeutung.“
6. Verstehen, wann man Ratschläge geben sollte
Schon in jungen Jahren werden wir dafür gelobt, dass wir unsere Hände hochschießen. Aber oft wollen die Leute keine Antwort, sondern nur etwas herausfinden, was bedeutet, nicht unterbrochen zu werden. Diese Fähigkeit hat in den letzten zwei Jahren dank der Möglichkeit, den Bildschirm auszuschalten und Multitasking zu betreiben, einen Schlag abbekommen. „Wir sind zu schlampigen Zuhörern geworden“, sagt Markman.
Dies muss korrigiert werden. Beachten Sie als Erstes, wie schnell Sie Ratschläge geben und sich selbst stoppen müssen. Fragen Sie die andere Person: „Was würde Ihnen jetzt helfen?“ Verwenden Sie dann, während sie sprechen, die klassische Technik, ihre Worte zu wiederholen, um sicherzustellen, dass Sie ihre vollständige Botschaft erhalten.
Fragen Sie gegen Ende des Gesprächs: „Und was noch?“ Die Leute haben nicht immer zuerst ihre beste Antwort. Du sagst ihnen, dass du noch nicht mit dem Zuhören fertig bist, also müssen sie nicht mit dem Reden fertig sein.
„Es bedeutet: ‚Ich gebe dir Autorität. Ich möchte mehr hören‘“, sagt Bungay Stanier. "Es öffnet den Raum."
