Die Pfadfinderinnen feierten gerade ihr 101-jähriges Jubiläum, Samoas und Shortbreads zum Wohle ihrer Organisation und ihrer Gemeinschaft zu schleudern. Und der Plätzchen-essende Bevölkerung kann immer noch nicht genug bekommen: Die Organisation berichtete kürzlich, dass sie 200 Millionen Kisten verkauft hat Pfadfinderinnen-Kekse in der Verkaufssaison 2017. In Anbetracht der ganzen Arbeit, die für das Austeilen von Do-si-dos erforderlich ist, wollten wir einen Einblick in einige Scout-Taktiken bekommen: Wie finden Sie Ihre größten Kunden? Welche neuen Einnahmequellen sind am rentabelsten? Welche Insider-Tipps zum Verkauf von Girl Scout-Cookies sollten wir beachten?
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Deshalb haben wir mit Sabrina, einer Pfadfinderin aus Indiana, gesprochen. Sie ist ausgezeichnet im Verkauf von Keksen und bewegt mehr als 1.000 Kisten pro Pfadfinderin Cookie-Saison. Sie tut dies durch eine Kombination aus der Verfeinerung ihrer langjährigen Beziehungen, der aggressiven Suche nach neuen Kunden und der stets bestmöglichen Vorbereitung eines Verkaufs.
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Sabrina hat sich im Laufe der Jahre viele tolle Taktiken angeeignet. Deshalb haben wir sie gebeten, in ihren eigenen Worten einige ihrer besten Geschäftspraktiken zu teilen. Sie war mehr als glücklich, dem zu gehorchen.
1. Früh raus
Ich finde das in der ersten oder zweiten Woche von Cookie-Verkauf, Ich verkaufe am meisten. Es ist früh. Die Leute sind überrascht und sagen: „Oh, es ist wieder soweit! Zeit, meine Neujahrsvorsätze zu brechen!“ Ich denke, je früher ich aussteige, desto besser. Sie haben das Schockelement, früh da draußen zu sein, und Sie können sagen: "Sie können sie für den Super Bowl haben" und "Sie können sie zum Valentinstag haben".
2. Suchen Sie immer nach neuen Einnahmemöglichkeiten
Ich habe eine Keksbude bei einem Autohaus. Wenn die Leute auf Dinge wie ihren Ölwechsel warten, können sie eine Schachtel Kekse kaufen. Meine Mutter hat ihr Auto von dort. Wir sind mit einem der dort arbeitenden Verkäufer gut befreundet. Meine Mutter musste einen Mietwagen benutzen und holte gerade Kisten und Kisten mit Thin Mints aus ihrem Auto. Der Verkäufer sagte mir: „Sie sind ein Superseller“, und ich sagte: „Ja, ich bin gerade auf dem Weg zu einem Stand.“ Sie empfahl ihrem Chef die Idee und es ging einfach so los. Ich glaube, ich mache das jetzt seit zwei oder drei Jahren und es ist ein erstaunliches Setup.
3. Aber vergessen Sie nicht Ihre ursprünglichen Kunden
Sobald der Cookie-Verkauf eröffnet wird, in der ersten Januarwoche, bekomme ich eine Liste aller, die bei mir gekauft haben, und rufe sie an. Ich hinterlasse ihnen E-Mails, Nachrichten oder erreiche sie, so gut ich kann, und sage: "Es ist wieder soweit." Ich rufe gezielt an und sage: „Hey, John Smith, du hast fünf Kartons mit gekauft Do-si-dos von mir letztes Jahr. Möchten Sie diese Bestellung wiederholen?“ Meistens werden sie sagen: „Weißt du was, füge dort noch einen hinzu. Ich bin dieses Jahr früh ausgegangen“ oder „Das ist perfekt“. Ich habe Stammkunden. Ich habe Leute, die einfach zu mir zurückkommen und ich denke, das ist eine großartige Verbindung.
4. Bleiben Sie an Feiertagen auf dem Laufenden
Ich bin in Keksbuden in meiner Umgebung aufgestellt. Ich habe am Valentinstag einen in einem Blumenladen. Meine Mutter ist Eventplanerin. Sie und der Florist waren lebenslange Freunde. Das erste Jahr, in dem ich 1.000 Kekse verkaufen wollte, dachte ich: „Weißt du, du bist am Valentinstag und am Vortag beschäftigt. Darf ich hier eine Keksbude aufstellen?“ Er sagte: "Ja, absolut." Du bekommst Typen, die sagen: "Ich habe Blumen vergessen!" Und dann sahen sie die Keksbude und sagten: „Weißt du was, es ist nicht die gleiche alte schokolade. Dies ist perfekt."
5. Kennen Sie Ihr Produkt
Dieses Jahr kam ein Typ in den Floristen und sagte zu mir: ‚Meine Frau ist schwanger und sie ist Veganerin.‘ Ich sagte ‚Thin Mints are vegan!‘ Er kaufte sie. Der Cookie-Verkauf hat mich auch gelehrt Verwaltung. Ich muss denken: „Männer mögen Samoas, also sollte ich an einem Ort sein, an dem viele Männer ihren Freundinnen Blumen kaufen“, also haben wir auch Kekse im Angebot.
6. Planung maximiert die Verkaufschancen
An bestimmte Zielgruppen verkaufe ich mehr Cookies als andere. Thin Mints sind offensichtlich die beliebtesten. Ich habe festgestellt, dass Männer Samoas mögen. Ich kenne viele Frauen, die Tagalongs mögen. Ich habe auch festgestellt, dass meine Kollegen Samoas lieben. Ich brachte vier Kisten Samoas in die Schule und steckte sie eines Tages in mein Schließfach und ein Typ sagte: "Ich habe 5 Dollar." Also besorgte ich ihm Kleingeld und er bekam eine Schachtel Samoas. In der Schule bin ich im Spiel. Ich denke, die Leute werden hungrig sein, also sage ich: „Hey, ich kann eine Schachtel Pfadfinderkekse mitbringen Morgen.“ Sie sagen: "Weißt du was, es ist billiger, als eine Tüte Chips für eine Woche zu kaufen." Also habe ich so verkauft.
7. Es ist bis zu einem gewissen Grad ein Zahlenspiel
In meinem ersten Verkaufsjahr hatte ich jemanden, der 10 Kisten kaufte. Ich dachte: "Okay, nur 20 weitere Leute müssen 10 kaufen." Und dann habe ich mein Ziel. Sie zerlegen es in gewisser Weise. Ich habe 24 Nachbarn, und wenn alle eine Kiste kaufen, habe ich schon zwei Kisten verkauft. Mein Ziel sind heute 10 verkaufte Kisten. Welches Ziel auch immer Sie oder Ihre Truppe haben mögen, Ihr Ziel muss aufgeteilt werden. Ich denke, das macht es am einfachsten. In diesem Jahr habe ich 1.200 Kisten Kekse verkauft. Das meiste, was ich vor ein oder zwei Jahren verkauft habe, waren 1.800 Kartons. Ich habe Freunde, die viel bestellen, und ich denke, das hilft auch dabei. Es ist nicht nur Vorverkauf. Ich muss nur vorausdenken und das managen.
8. Am wichtigsten ist, nicht zu viel darüber nachzudenken
Jedes Jahr gibt es immer diese eine Person, mit der ich das Eis brechen muss. Ich bin immer etwas nervös. Ich gehe zu ihrem Haus und klopfe an ihre Tür. Ich muss tief durchatmen und frage mich: „Möchtest du eine Schachtel Girl Scout Cookies kaufen?“
Es ist wie deine Schuhe binden. Beim ersten Mal denkst du: „Okay. Ich kann anscheinend keinen Knoten machen.“ Aber dann, weißt du, beim 10. oder 11. Mal bist du völlig cool damit. Als ich dieses Jahr die erste oder zweite Person treffe, denke ich: „Wir haben das etabliert. Wir können das schaffen."
Es sind ein Dutzend Wörter, die Sie einem Fremden oder einem Freund sagen müssen, und Sie erhalten Ja und Nein. Ja, gut, Sie haben mindestens einen verkauft.