ΕΝΑ Διευθυντής Starbucks στη Φιλαδέλφεια κάλεσε η αστυνομία σε δύο μαύρους άνδρες στις 12 Απριλίου, με αποτέλεσμα τη σύλληψή τους. Οι δύο άνδρες, που περίμεναν για ένα φίλος στο κατάστημα, αφέθηκαν ελεύθεροι χωρίς να τους απαγγελθούν κατηγορίες.
Τα Starbucks έκτοτε ζήτησαν συγγνώμη και ανακοινώθηκε θα κλείσει περισσότερα από 8.000 από τα καταστήματά της στις Ηνωμένες Πολιτείες για να παρέχει εκπαίδευση «φυλετικής προκατάληψης» στους 175.000 υπαλλήλους της. COO των Starbucks είπε η Ροζ Μπρούερ οι συνεδρίες θα εστιάζονταν στην «εκπαίδευση ασυνείδητης προκατάληψης», μια μορφή εκπαίδευσης για τη διαφορετικότητα που εστιάζει στις κρυφές αιτίες των καθημερινών φυλετικών διακρίσεων.
Η ασυνείδητη προκατάληψη έχει γίνει μια δημοφιλής προσέγγιση στην εκπαίδευση για τη διαφορετικότητα. Οι προπονήσεις συχνά ξεκινούν με επιδείξεις του πώς λειτουργεί το μυαλό με τρόπους που είναι εκτός συνειδητής επίγνωσης ή ελέγχου. Αυτές οι επιδείξεις δείχνουν ότι οι άνθρωποι κάνουν, και μερικές φορές ενεργούν, κρίσεις με βάση τη φυλή του άλλου ατόμου, χωρίς καμία συνειδητή πρόθεση.
Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στις Η συζήτηση. Διαβάστε το πρωτότυπο άρθρο με Calvin K. Lai, Επίκουρος Καθηγητής Ψυχολογίας και Επιστημών του Εγκεφάλου, Πανεπιστήμιο της Ουάσιγκτον στο Σεντ Λούις.
Η έρευνα δείχνει ότι αυτή η πηγή φυλετικών διακρίσεων μπορεί να μειωθεί με διάφορους τρόπους. Για παράδειγμα, ρύθμιση αντικειμενικά κριτήρια για τη λήψη αποφάσεων θα μπορούσε να είχε κάνει τη διαφορά στο περιστατικό των Starbucks. Οπως και Περιέγραψε ο διευθύνων σύμβουλος των Starbucks, Kevin Johnson, ο διευθυντής χρησιμοποίησε προσωπική κρίση καλώντας την αστυνομία. Επίσημοι κανόνες που αποτρέπουν την επιρροή της φυλετικής προκατάληψης στην κλήση της αστυνομίας θα μπορούσαν να είχαν αποτρέψει το περιστατικό εντελώς.
Ορισμένες εκπαιδεύσεις ασυνείδητης προκατάληψης ενσωματώνουν συζητήσεις για λύσεις όπως αυτές. Αλλά υπάρχει χωρίς τυπική μορφή για προπονήσεις. Ορισμένες περιλαμβάνουν κάτι περισσότερο από μια σειρά από αφηγημένες διαφάνειες PowerPoint. Άλλα περιλαμβάνουν ειδικούς εκπαιδευτές που διοργανώνουν μικρά, εντατικά εργαστήρια που μπορεί να διαρκέσουν για μέρες.
Η καινοτομία της εκπαίδευσης με ασυνείδητη προκατάληψη σημαίνει ότι υπάρχουν ελάχιστες άμεσες ενδείξεις για το εάν λειτουργεί. Για να προσδιορίσουν τις δυνατότητές του, οι ερευνητές στράφηκαν σε ενδείξεις από άλλα είδη εκπαίδευσης.
Μια μελέτη εξέτασε παλαιότερους τύπους εκπαιδεύσεων για τη διαφορετικότητα που επικεντρώθηκαν στις αρνητικές νομικές συνέπειες των διακρίσεων. Διαπίστωσε ότι τέτοιες εκπαιδεύσεις μπορεί να έχουν μπούμερανγκ όταν οι διευθυντές δυσανασχετούν για την πιθανότητα να επιλεχθούν για τιμωρία.
Αντίθετα, οι εργαζόμενοι μπορεί να είναι πιο ανοιχτοί στην εκπαίδευση με ασυνείδητη προκατάληψη επειδή επικεντρώνεται στο πώς η μεροληψία είναι καθολική, αντί να ξεχωρίζει μερικά «κακά μήλα».
Ωστόσο, άλλη έρευνα δείχνει ότι η ανάδειξη της επικράτησης της μεροληψίας κάνει τους ανθρώπους πιο πιθανό να εκφράσουν την προκατάληψη τους.
Η ασυνείδητη προκατάληψη δεν θα λύσει το όλο πρόβλημα. Οι διακρίσεις έχουν άλλες αιτίες που δεν αντιμετωπίζονται πλήρως σε αυτό το είδος εκπαίδευσης, όπως ρητές προκαταλήψεις ή πολιτικές που έχουν διαφορετικές επιπτώσεις σε άτομα διαφορετικών φυλών. Οι αποτελεσματικές λύσεις θα απαιτούν πολλαπλές προσεγγίσεις για την αντιμετώπιση των διακρίσεων, όχι μόνο μία.
Αυτή η ιστορία έχει ενημερωθεί για να αντικατοπτρίζει τη σωστή ημερομηνία κατά την οποία συνέβη το περιστατικό σε ένα Starbucks της Φιλαδέλφειας.
