Σε μια ανοίγω γράμμα στον Mark Zuckerberg, την Campaign for a Commercial-Free Childhood (CCFC), έναν οργανισμό που στοχεύει στον περιορισμό της εμπορικής πρόσβασης στα παιδιά καθώς και στο τέλος του μάρκετινγκ με στόχο τα παιδιά, προέτρεψε τον Διευθύνοντα Σύμβουλο του Facebook να διακόψει το Messenger που παρουσιάστηκε πρόσφατα Παιδιά. Η επιθυμία έρχεται ως αποτέλεσμα του ισχυρισμού της ομάδας ότι «τα μικρότερα παιδιά απλά δεν είναι έτοιμα να έχουν λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης».
Το Messenger Kids είναι το πρώτο προϊόν του Facebook που απευθύνεται αποκλειστικά σε παιδιά κάτω των 13 ετών, μια κίνηση που φοβάται το CCFC θα ωθήσει τα παιδιά να περνούν περισσότερο χρόνο μπροστά από μια οθόνη, καθώς και να δημιουργήσουν «πίεση από συνομηλίκους» στα παιδιά Εγγραφείτε. Στο δικό τους γράμμα, η CCFC υποστηρίζει ότι τα παιδιά κάτω των 13 ετών που έχουν ήδη αρχίσει να χρησιμοποιούν το Messenger, την έκδοση «ενήλικων» της νέας υπηρεσίας «δεν είναι πιθανό να μεταβούν σε μια εφαρμογή που είναι σαφώς σχεδιασμένη για νεότερους παιδιά." Ως αποτέλεσμα, η ομάδα φοβάται ότι το δημογραφικό-στόχος για το Messenger Kids θα είναι τελικά παιδιά ακόμη μικρότερα των 11 και 12 ετών και ότι η εφαρμογή δεν καταπνίγει μια ανάγκη, αλλά δημιουργεί ένα.
Το CCFC έχει μια άποψη σχετικά με τους κινδύνους από την παροχή κινήτρων σε τέτοια μικρά παιδιά να περνούν περισσότερο χρόνο μπροστά σε μια οθόνη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σε μια συνέντευξη με Πατρικός πέρυσι, ο Δr. Νικόλαος Καρδάρας, ο οποίος ερευνούσε την ανάπτυξη και τις επιπτώσεις του εθισμός στην οθόνη, συγκρίνει την έλευση των smartphone και των tablet με τη διάδοση του καπνίσματος τσιγάρων τόσο ως προς τον εθισμό όσο και ως προς την πανταχού παρούσα φύση του. «Το κύριο κλινικό χαρακτηριστικό κάθε είδους εθισμού είναι ότι μια συμπεριφορά ή μια ουσία επηρεάζει αρνητικά τη ζωή σας και συνεχίζετε να συμμετέχετε σε αυτή τη συμπεριφορά ή να καταναλώνετε αυτήν την ουσία ανεξάρτητα», είπε Καρδαράς. «Έχω δει κλινικές περιπτώσεις εθισμού στην οθόνη από πρώτο χέρι που είναι τόσο σημαντικές ζωές νέων ανθρώπων να καταστρέφονται. Μερικοί από αυτούς τους νεαρούς εθισμένους έπρεπε να νοσηλευτούν».
Όταν η συνομιλία κάνει ένα βήμα πέρα από τις προσωπικές επιπτώσεις του αυξημένου χρόνου οθόνης, το CCFC αισθάνεται εκεί είναι επίσης μεγαλύτερες ηθικές και πολιτικές ανησυχίες που δεν αντιμετωπίζει το Messenger Kids —δηλαδή, τα αποτελέσματα εμπορία. Όσον αφορά τη συζήτηση γύρω από τα στοχευμένα δημογραφικά στοιχεία της διαφήμισης, το Facebook είχε μια απάντηση και για αυτό. Για το Facebook, ένα τεράστιο σημείο πώλησης του Messenger Kids, όσον αφορά την ασφάλεια, είναι το γεγονός ότι κανένα από τα τα δεδομένα που αποκτήθηκαν από την εφαρμογή θα χρησιμοποιηθούν για σκοπούς μάρκετινγκ και η υπηρεσία δεν θα περιέχει διαφημίσεις είτε. Το Facebook λέει ότι η εφαρμογή θα κάνει επίσης μια σοβαρή προσπάθεια παρακολούθησης και περιορισμού του διαδικτυακού εκφοβισμού. Αν και ακόμη και το CCFC αναγνώρισε ότι υπάρχει ένα τεράστιο θετικό αποτέλεσμα σε αυτό, εξακολουθούν να αισθάνονται σαν το τέλος Το αποτέλεσμα είναι "πιθανόν να είναι αρνητικό", επειδή η εφαρμογή δεν "κανονικοποιεί τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μεταξύ των μικρών παιδιών". τίποτε λιγότερο.
Η επιστολή χαρακτηρίζει αυτή την ομαλοποίηση ως επικίνδυνη σημειώνοντας ότι ανεξάρτητα από το τι κάνει ή λέει το Facebook, τα περισσότερα παιδιά εξακολουθούν να μην είναι αρκετά ώριμα για να "πλοηγηθείτε σωστά στην πολυπλοκότητα των διαδικτυακών σχέσεων, οι οποίες συχνά οδηγούν σε παρεξηγήσεις και συγκρούσεις ακόμη και μεταξύ πιο ώριμων χρηστών". Πολύ σαν Καρδάρας, το CCFC σημειώνει ότι περισσότερος χρόνος οθόνης ισοδυναμεί με αυξημένη έκθεση σε όλα και αυτό μπορεί να είναι επιζήμιο. Η επιστολή επισημαίνει ότι «η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τους εφήβους συνδέεται με σημαντικά υψηλότερα ποσοστά κατάθλιψης και με τους εφήβους που περνούν μια ώρα την ημέρα συζητώντας Τα κοινωνικά δίκτυα αναφέρουν λιγότερη ικανοποίηση με σχεδόν κάθε πτυχή της ζωής τους». Στην επιστολή αναφέρεται επίσης μια μελέτη που υποστηρίζει ότι «τα κορίτσια μεταξύ 10 και 12 ετών ανακάλυψαν ότι όσο περισσότερο χρησιμοποιούσαν ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, τόσο πιο πιθανό ήταν να εξιδανικεύουν την αδυνατότητά τους, να ανησυχούν για το σώμα τους και να έχουν έκανε δίαιτα.»
Κλείνοντας το CCFC εξέφρασε τις ανησυχίες του ότι η ανάπτυξη του Messenger Kids ως τρόπος καταπολέμησης των αρνητικών επιπτώσεων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δείχνει ότι η εταιρεία δεν θα αντιμετωπίσει επαρκώς αυτές τις ανησυχίες με ουσιαστικό τρόπο, δεδομένου του τρόπου με τον οποίο έχουν βάλει τα πόδια τους όταν πρόκειται για κρίσιμες αλλαγές στο το παρελθόν.
