Το περασμένο φθινόπωρο, η Παταγονία οριστικοποίησε τη μετεγκατάσταση του καταστήματός της στο Reno από τα περίχωρα της πόλη, όπου βρισκόταν για 20 χρόνια, στο κέντρο της πόλης στα πρώην κεντρικά γραφεία της Hudson Motor Car Εταιρία. Οι νέες ανασκαφές είναι όμορφες - το κατάστημα παρουσιάζει τους παλιούς τοίχους από τούβλα και τους ανελκυστήρες αυτοκινήτων του εκθεσιακού χώρου - και ακριβώς στη μέση μιας όλο και πιο μοντέρνας γειτονιάς. Αλλά η Παταγονία δεν είχε μετακινήσει το κατάστημά της 5,8 μίλια μόνο για να κυνηγήσει την κίνηση. Η μετεγκατάσταση έγινε για να δημιουργηθεί χώρος για μια διευρυμένη επιτόπια εγκατάσταση παιδικής μέριμνας. Ο αριθμός των εργαζομένων στο κατάστημα outlet και, κυρίως, η γειτονική εθνική κατανομή του η αποθήκη είχε αυξηθεί σε σχεδόν 400 και η υπάρχουσα εγκατάσταση δεν κρίθηκε πλέον αποδεκτή από την εταιρεία ορείχαλκος.
Σκεφτείτε αυτή την κίνηση. Ο προγραμματισμός. Τα έξοδα. ο δέσμευση. Τώρα σκεφτείτε αυτό: Το μεγαλύτερο μέρος των εργαζομένων που αφήνουν τα παιδιά τους στο Κέντρο Ανάπτυξης παιδιών Truckee River της Παταγονίας στο Ρίνο είναι ωρομίσθιοι εργάτες εργοστασίων. Παρόλο που η επιτόπια φροντίδα των παιδιών είναι ένα σχεδόν ανήκουστο προνόμιο για την σχεδόν 1 εκατομμύριο αποθήκη εργαζομένων στην Αμερική, η Παταγονία ανησυχούσε για το μέγεθος και την ποιότητα του σχεδόν άνευ προηγουμένου ευκολία.
Για στελέχη εκτός εταιρείας, αυτό το είδος σκέψης μπορεί να ακούγεται οριακά εκκεντρικό. Για τους πολλούς ισόβιους εντός της εταιρείας, ακούγεται σχεδόν ισοδύναμο για την πορεία.
«Το ότι παρέχουμε στους εργαζομένους της αποθήκης του Ρίνο την ευκαιρία του παιδικού σταθμού καθώς και όλα τα άλλα οφέλη είναι κάτι για το οποίο είμαι πραγματικά περήφανος», λέει ο Ντιν Κάρτερ, Αντιπρόεδρος Ανθρώπινου Δυναμικού της Παταγονίας. «Θα μπορούσαμε απλώς να λειτουργούμε ως εταιρικό γραφείο και να μην ανησυχούμε για το Reno και να βρίσκουμε ταλέντο εκεί για να πακετάρουμε και να οδηγούμε περονοφόρα ανυψωτικά. Απλώς το κάνουμε γιατί είναι το σωστό».
Από Yvon Chouinard και η σύζυγός του ξεκίνησαν την Παταγονία σε ένα υπόστεγο το 1973, η εταιρεία, η οποία τώρα απασχολεί σχεδόν 2.000, έχει παράσχει άδεια μετ' αποδοχών σε μαμάδες και μπαμπάδες. Ο ίδιος ο πατέρας, ο εμβληματικός πλέον ιδρυτής, ορειβάτης και περιβαλλοντολόγος ήθελε να δημιουργήσει μια εταιρεία με αξίες που να ευθυγραμμίζονται με τις φιλοδοξίες των πελατών της. Ήθελε επίσης να δημιουργήσει μια εταιρεία όπου ταλαντούχοι άνθρωποι θα μπορούσαν να περάσουν ευτυχισμένες καριέρες. Η οικογενειακή φροντίδα, ήξερε, έπρεπε να είναι αναπόσπαστο μέρος αυτής της προσπάθειας.
Και έχει γίνει. Σήμερα, η Παταγονία είναι μια παγκόσμια επωνυμία και ένα συχνά αναφερόμενο μοντέλο οικογενειακής υποστήριξης. Η εταιρεία παρέχει σε όλους τους εργαζομένους μερικής και πλήρους απασχόλησης στις ΗΠΑ τουλάχιστον 12 εβδομάδες γονικής άδειας μετ' αποδοχών. Οι πατέρες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την άδεια πατρότητας όποια στιγμή θέλουν κατά τη διάρκεια του πρώτου έτους του παιδιού τους και σε περίπτωση επιχειρηματικής δραστηριότητας απαιτείται ταξίδι από νέους μπαμπάδες ή μητέρες, οι επαγγελματίες φροντίδας παιδιών είναι διαθέσιμοι να έρθουν μαζί για το ταξίδι. Σε όλους τους αναμένοντες γονείς παρέχονται πληροφορίες από επαγγελματίες ανάπτυξης παιδιών και κατευθύνονται σε παροχές όπως εξαρτημένη φροντίδα FSA και υποτροφίες παιδικής φροντίδας.
Και μετά υπάρχουν οι εγκαταστάσεις παιδικής μέριμνας, που αποτελούν το λυχνάρι της όλης γονικής λειτουργίας. Η εταιρεία διαθέτει δύο - το Great Pacific Child Development Centre στα εταιρικά κεντρικά γραφεία της εταιρείας στη Ventura της Καλιφόρνια και το προαναφερθέν Truckee River Child Developmental Center στο Reno. Αν και αυτές οι εγκαταστάσεις δεν είναι δωρεάν, είναι ανταγωνιστικές με τιμές σε κάθε περιοχή. επιδοτήσεις προσφέρονται και στα δύο. Για αυτά τα χρήματα, οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση σε δασκάλους που είναι δίγλωσσοι και εκπαιδευμένοι στην ανάπτυξη των παιδιών. Δεδομένου του πλαισίου δεν αποτελεί έκπληξη, το πρόγραμμα σπουδών δίνει έμφαση στο αδόμητο παιχνίδι και στην υπαίθρια μάθηση.
Η πολιτική και τα προνόμια, ανά Carter, είναι εξαιρετικά γιατί αντιπροσωπεύουν μια εταιρική δέσμευση για ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Επιμένει ότι αν δεν ήταν αληθινά, δεν θα αντιπροσώπευαν τίποτα περισσότερο από μια πολύ περίπλοκη μορφή χειλιών.
«Μπορείτε να έχετε πολιτικές για την υποστήριξη της άδειας μητρότητας και της άδειας πατρότητας, αλλά αν δεν έχετε μια κουλτούρα γύρω από αυτό, τότε δεν λειτουργεί», λέει. «Είναι αναμενόμενο και ενθαρρυντικό εδώ ότι έχετε ένα παιδί που θα αφιερώσετε όλο τον χρόνο σας».
Εκτός από την παροχή εκπαίδευσης και σωστής ανάπτυξης στα παιδιά, οι εγκαταστάσεις παιδικής μέριμνας του ξενοδοχείου Διευκολύνετε τους γονείς να περνούν άνετα κατά τη διάρκεια της ημέρας και να πάρουν λίγο χρόνο μαζί τους παιδιά. Αν αυτό δεν είναι αρκετό, οι γονείς μπορούν επίσης να φέρουν τα παιδιά στο γραφείο. Δεν είναι ασυνήθιστο σε Έδρα της Παταγονίας για να δείτε νέους μπαμπάδες να πληκτρολογούν σημειώματα δίπλα σε βρέφη που κοιμούνται ή να έχουν συναντήσεις με ένα παιδί στην αγκαλιά τους. Και αφού τα παιδιά των εργαζομένων γίνονται φίλοι, το ίδιο κάνουν και οι γονείς των εργαζομένων. Όλα αυτά οδηγούν σε ένα ποικίλο δίκτυο υποστήριξης για νέους γονείς — και σε ένα πρότυπο που πρέπει να τεθεί.
«Κανείς δεν ανησυχεί για το τι θα συμβεί όταν κάνουν παιδιά», λέει ο Κάρτερ, που δεν μοιάζει με περήφανο πατέρα. «Ξέρουν και βλέπουν μια θετική ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής κάθε μέρα».
Η απόδειξη είναι στα ποσοστά: το 100 τοις εκατό των γυναικών που λαμβάνουν άδεια μητρότητας επιστρέφουν και κάνουν κύκλο εργασιών για γονείς με παιδιά στο Τα επιτόπια προγράμματα παιδικής μέριμνας είναι 25 τοις εκατό χαμηλότερα από τον κύκλο εργασιών του γενικού πληθυσμού των εργαζομένων, κάτι που είναι ήδη ασυνήθιστο χαμηλός. Η Παταγονία πληρώνει 1 εκατομμύριο δολάρια ετησίως για τις εγκαταστάσεις παιδικής μέριμνας και ο Κάρτερ λέει ότι οι εκπτώσεις φόρου και η διατήρηση των εργαζομένων αντισταθμίζουν το κόστος. Και αυτού του είδους η σκέψη έχει απλώς επεκταθεί. Η Παταγονία έχει πλέον εργατικό δυναμικό γενεών.
«Τα παιδιά που μεγάλωσαν στον παιδικό σταθμό τη δεκαετία του '80 και του '90 είναι τώρα γονείς που εργάζονται για την Παταγονία», λέει ο Carter. «Είναι μάνατζερ και ηγέτες. Έτσι, οι γονείς τους δούλευαν εδώ, πήγαν σχολείο εδώ, και τώρα εργάζονται εδώ και οδηγούν και κάνουν τεράστια αλλαγή».
Αν το γεγονός ότι δεν είναι για στελέχη είναι αυτό που κάνει την υπηρεσία φύλαξης παιδιών στο Ρίνο αξιοσημείωτη όσοι είναι εκτός του οργανισμού, ίσως τα στελέχη της Παταγονίας είναι έξυπνα να μην το σκεφτούν σε αυτούς όροι. Ίσως καταλαβαίνουν ότι τα αυριανά στελέχη βρίσκονται στους παιδικούς σταθμούς του σήμερα. Ίσως έχουν βρει έναν νέο τρόπο να επενδύσουν.
