I'll Όλοι αναπνέουν με ανακούφιση στη θέα του α σύντομη γραμμή στο Disneyland. Ένα οικογενειακό ταξίδι σε ένα θεματικό πάρκο είναι αρκετά αγχωτικό, χωρίς να χρειάζεται να περάσετε τη μισή μέρα στέκοντας στον καυτό ήλιο με ανυπόμονα παιδιά. Αλλά όταν Disneyland Οι γραμμές φάνηκαν πιο σύντομες αυτό το καλοκαίρι, οι επισκέπτες το θεώρησαν αυτό ως ένδειξη προβλημάτων. Τώρα, ένα στέλεχος της Disney φτιάχνει τα ρεκόρ.
Στις αρχές Ιουλίου, οι επισκέπτες της Disneyland άρχισαν να αναφέρουν ότι το πάρκο αισθάνθηκε λιγότερο γεμάτο και ότι οι δημοφιλείς διαδρομές είχαν εκπληκτικά σύντομες γραμμές. Αυτό έκανε πολλούς να υποθέσουν ότι τα πάρκα υπέφεραν και ότι έβλεπαν δραστική πτώση της προσέλευσης. Ο Bob Chapek, πρόεδρος πάρκων, εμπειριών και προϊόντων της Walt Disney Company, επισημαίνει τον παράλογο σε αυτούς τους ισχυρισμούς. Όπως είπε πρόσφατα CNBC, Οι μικρότερες γραμμές δεν είναι μόνο ένα προφανώς καλό πράγμα, αλλά ενδεικτικές των προσπαθειών του πάρκου να βελτιώσει την εμπειρία των επισκεπτών
«Το βαθύ μυστικό είναι ότι δεν σκοπεύουμε να έχουμε γραμμές», είπε. «Εάν κατασκευάζετε αρκετή χωρητικότητα, οι διαδρομές δεν μειώνονται και λειτουργεί με 99 τοις εκατό απόδοση, δεν θα πρέπει να έχετε γραμμές 10 ωρών». Και συνέχισε, «Έτσι οι γραμμές 10 ωρών δεν είναι σημάδι επιτυχίας. Θα πρέπει να θεωρηθεί ως σημάδι, ειλικρινά, αποτυχίας».
Οι επισκέπτες εξεπλάγησαν ιδιαίτερα από τις πιο σύντομες γραμμές στο εξαιρετικά δημοφιλές αξιοθέατο Star Wars: Galaxy’s Edge. Στις αρχές Αυγούστου, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Disney, Bob Iger, διευκρίνισε ότι πολλοί παράγοντες θα μπορούσαν να αποδοθούν σε αυτό. «Μερικοί άνθρωποι έμειναν μακριά μόνο και μόνο επειδή περίμεναν ότι δεν θα ήταν μια εξαιρετική εμπειρία επισκεπτών», είπε.
Ας το απολαύσουμε όσο διαρκεί, σωστά;
