Érase una vez, podías hacer una matanza en el industria del juguete con poco más que una piedra de ojos saltones, un anuncio de televisión de 30 segundos y un pequeño jingle pegadizo. Pero al igual que la colección Madballs de tu infancia, esos días se han ido. Ya no son solo tres cadenas de televisión importantes que todo el mundo ve o solo dos películas infantiles de gran éxito liberados por año para vender los juguetes que lo acompañan. Ahora parece haber tantas líneas de juguetes como hay Pokémon, y las empresas se han visto obligadas a desarrollar nuevas estrategias para dar a conocer sus productos.
"Estamos criando una generación de niños que son muy, muy conocedores del marketing", dice Chris Byrne, director de contenido de Juguetes, niños pequeños, mascotas y más (TTPM). Se saltan los comerciales en la televisión y YouTube, están conectados a las redes sociales (aunque no deberían estarlo) y no se dejan engañar tan fácilmente por los juguetes de mierda. Entonces, ¿cómo pueden las empresas de juguetes modernas captar la atención de los niños e, inevitablemente, el dinero que sus padres han ganado con tanto esfuerzo? Para descubrir sus secretos, hicimos la misma pregunta a varios expertos de la industria: "¿Exactamente cómo se genera una demanda rabiosa de un juguete nuevo?" Así es como lo hacen.
Paso 1: crea un gran juguete
Esto puede parecer una obviedad, pero es cierto. "Si no tienes un gran juguete", dice Isaac Larian, director ejecutivo de MGA Entertainment, y el responsable de uno de los mayores éxitos de esta festividad, JAJAJA. Sorpresa, "No importa cómo lo comercialices, no se venderá". De hecho, hacer un gran juguete es más importante ahora en la era de Amazon que nunca. "Las barreras de entrada son realmente bajas, así que si puedes conseguir un juguete", añade. "Puede venderlo en Amazon Marketplace, independientemente de si un comprador en una tienda lo ha tomado". Eliminar al intermediario no solo rellena el resultado final, pero también libera dinero que los fabricantes de juguetes pueden usar para comercializar sus juguetes a los niños con objetivos en línea publicidad.
Paso 2: Construye el Buzz
En el pasado, algunos anuncios bien colocados antes, durante y después Los Pitufos podría llenar los bolsillos de una empresa de juguetes para la temporada. Aunque incluso entonces, hubo un gran componente de boca en boca en la comercialización de juguetes. Los niños tenían que ver esos comerciales y luego hablar sobre los juguetes en la escuela. Y eso no es muy diferente de lo que ocurre hoy.
"Uno de los principales motivadores de la demanda es el boca a boca, y eso ha sido cierto desde que los niños empezaron a jugar con juguetes", dice Byrne. Sin embargo, lo que ha cambiado es cómo se inicia y se mantiene el boca a boca. “Hoy en día, YouTube y las redes sociales generan mucho ese boca a boca y los niños comparten en línea con otros niños”, dice, en lugar de compartir en el patio de la escuela. Él cita el Rainbow Loom como un gran ejemplo. Un colorido kit de manualidades con bandas de goma para niños, el Rainbow Loom se hizo popular por primera vez en el campamento de verano. Sin embargo, no se incendió hasta que los niños empezaron a compartir sus creaciones en YouTube. “La táctica no ha cambiado, pero los medios sí”, dice Byrne. "Realmente todavía se trata de la comunicación de niño a niño para muchas de estas cosas".
Paso 3: inunde las ondas de radio y La Internet
A pesar de su tecnología anticuada, la televisión sigue siendo una parte vital de la promoción de un juguete. No todos los niños navegan por Internet y usted quiere cubrir sus bases. "Si tiene el presupuesto, cierto nivel de televisión sigue siendo importante", dice Byrne. "Realmente no sabes dónde están todos los ojos y tratar de captarlos en todas partes es clave". Dicho eso, muchos niños están cada vez más en línea gracias a que sus padres cortaron el cordón umbilical y eso representa un desafío particular para comercializadores. Simplemente, YouTube y los videos web han creado un mercado de medios fragmentado donde los niños son sus propios programadores. No solo hay muchas personalidades en línea a las que seguir, sino que "[los niños] van a ver lo que van a ver cuando quieran verlo", dice Byrne. "Y lo más probable es que lo vean en el móvil".
Para captar la atención de los niños en línea, las empresas de juguetes deben crear algunos materiales de marketing atractivos. Una forma de hacerlo es trabajando con personas influyentes. Estas personalidades en línea pueden variar desde su problema estándar Kardashian hasta un niño de 11 años en Omaha que hace reseñas de juguetes en su propio canal de YouTube. Por ejemplo, la estrella de 6 años del canal de YouTube. Juguetes Ryan derribó unos geniales $ 11 millones solo el año pasado.
Muchos influencers simplemente presentarán juguetes que creen que son geniales, mientras que a otros se les pagará una tarifa considerable por sus respaldos. La razón por la que pueden ganar mucho dinero es, por supuesto, porque atraen a una audiencia incorporada (y receptiva) directamente a la puerta de entrada del fabricante de juguetes. Tomemos, por ejemplo, la campaña del viernes de alevines de Wowwee. “Llenamos un montón de piñatas con alevines y luego organizamos una campaña coordinada donde los influencers se grabaron a sí mismos atacándolos ", dice Davin Sufer, jefe de tecnología de Wowwee oficial. “Los alevines salieron en su empaque y luego los desempacaron. Cada influencer hizo esto a su manera y algunos videos realmente increíbles salieron de eso ". Cuales, es seguro decir que, considerando lo populares que fueron los alevines la Navidad pasada, fueron vistos por muchos niños.
Paso 4: socializa
Se supone que los niños menores de 13 años no deben viajar medios de comunicación social, pero eso no impide que algunos fabricantes de juguetes comercialicen sus productos allí, simplemente no espere que admitan que se dirigen a Instagrammers menores de edad. "Realmente no promocionamos en las redes sociales a niños menores de 13 años", dice Larian. “Pero creo que los niños lo ven con sus padres. Eso es lo que vemos que está sucediendo ".
Byrne está de acuerdo en que las redes sociales son una gran parte del marketing mix de las empresas de juguetes. "Es interesante porque la mayoría de estos sitios no están diseñados para niños menores de 13 años", dice, "pero muchos niños menores de 13 usan ellos." Explica por qué, si eres padre, es posible que te bombardeen los anuncios de inquilinos cada vez que revisan tus noticias. alimentación. Y Facebook, por su parte, no es exactamente tímido con las empresas relacionadas con los juguetes que se anuncian en el sitio, a pesar de que la posición de la empresa prohíbe a los usuarios menores de 13 años. Incluso han publicado una historia de éxito sobre una juguetería que aumentó sus ventas un 20% en cuatro semanas a través de anuncios de video y publicaciones promocionadas.
Paso 5: Aterriza en las listas "Top"
Si bien el catálogo de Sears puede haber seguido el camino de las páginas amarillas, todavía quedan algunos materiales promocionales impresos y las empresas de juguetes compiten por ocupar un lugar en ellos. El equivalente moderno de esos anuncios publicitarios olvidados hace mucho tiempo son las principales listas de juguetes publicadas por revistas, sitios web y empresas de investigación que no solo denotan los favoritos críticos, sino también los favoritos de las ventas.
“El catálogo ha sido desplazado por estas listas de los '10 mejores' o las listas de 'El juguete más popular del año' en todos los sitios o publicaciones”, dice Sufer. Y en este momento, no hay una lista más popular que la de los 100 mejores juguetes navideños de Amazon. Este año, la lista se anunció en agosto, lo que ayuda a explicar por qué la Navidad sigue llegando antes cada año.
