Ravintola-ala on kärsinyt niin kovasti pandemian aikana johtuen siitä, että niin suuri osa alasta vaatii työntekijän olevan paikalla. Hilton on kuitenkin osoittanut, että etätyössä ei ole kaikkea tai ei yhtään, ja on auttanut työntekijöitään olemaan mahdollisimman etäällä työssä ja elämässä.
Pandemian alkaessa Hilton laajensi jo ennestään kilpailukykyistä terveysturvaansa tarjotakseen etäterveyspalveluita kaikille terveyssuunnitelmansa piirissä. Tämän lisäksi Hilton tarjoaa nyt myös alennetut virtuaaliset kuntosalijäsenyydet, joiden avulla tiimin jäsenet voivat pysyä terveinä, kun he työskentelevät kotona tai muutoin välttävät paikan päällä olevia kuntokeskuksia.
Yritys tarjoaa nyt myös entistä enemmän joustavuutta työntekijöilleen muuttamalla joitakin rooleja, mukaan lukien toimistotyöt, kuten myyntituki, jotka vaativat henkilökohtaista työtä pysyvästi etänä asemat. Hilton antoi joillekin työntekijöille myös enemmän mahdollisuuksia ottaa aikaa pois työstä, määrittää omat työaikansa ja työskennellä tarvittaessa lyhyempiä viikkoja "SuperFlex" -työvoimamallillaan.
Toisin kuin monissa tällä listalla olevilla yrityksillä, Hiltonilla on paljon suurempi osa-aika- ja tuntityöntekijöiden osuus palkkatyöntekijöihin verrattuna. Sen lisäksi, että Hilton tarjoaa osa-aikaisille työntekijöille vanhempainlomaa ja terveysetuja, se tarjoaa myös "ensikatselun" 10 päivän ajan. etukäteen kaikille hotellitiimin jäsenille, jolloin työntekijät voivat vaihtaa vuoroja työtovereiden kanssa suunnitelmiensa ja sitoumustensa mukaisesti. työ. Tuntityöntekijöille tarvitaan ennakoitavia ja joustavia aikatauluja lastenhoidon, tapaamisten ja vastaavien ajoittamiseen tehokkaasti – mutta ne tuskin ovat normaaleja. Hilton auttaa luomaan standardin työntekijöiden tukemiselle riippumatta siitä, ovatko he palkallisia vai tuntipalkkoja.