Citigroup, Yhdysvaltain neljänneksi suurin pankki, jolla on toimintaa vielä 159 maassa, on tehnyt kuluneen vuoden aikana paljon etätyönsä tehostamiseksi.
Linnoituksen alussa Citi tehosi ja kehotti työntekijöitä lähettämään kuitinsa hyvitystä varten mihin tahansa kotitoimistoon tarvitsemansa tarvikkeet ja auttaa työntekijöitä muuttamaan kodeistaan mukavia ja tehokkaita toimistoja yrityksen tiloissa penniäkään.
Kun Citi oli perustettu, se tarjosi etätyövoimalleen yhdistelmän maailmanlaajuisia ja aluekohtaisia virtuaalisia työpajoja ja webinaareja. Citi-kohtaisten ohjelmien lisäksi yritys teki myös yhteistyötä kolmannen osapuolen kanssa, joka isännöi entistä enemmän virtuaalisia istuntoja.
Citi tarjoaa alennettua tutorointia työntekijöille, joilla on lapsia kotona, samalla kun he isännöivät koulutusleirejä ja muita istuntoja pitääkseen heidän lapsensa viihteenä ja kiireisinä. Se auttaa myös yhdistämään työntekijät ja koordinoimaan "oppimispotkuja" niille, jotka haluavat varmistaa, että heidän lapsensa oppivat edelleen tai käyvät kursseja henkilökohtaisesti.
Lisäksi Citin toimitusjohtaja Jane Fraser lähetti äskettäin kaikille työntekijöille muistion, jossa ilmoitti, että yritys ryhtyy lisätoimiin estääkseen työuupumusta ja tehdäkseen työstä hieman vähemmän stressaavaa. Yhtiö kielsi sisäiset videokokoukset perjantaisin eräänlaisena viikonlopun pehmeänä aloituksena sopi vain tapaamisista normaaliin työaikaan ja muistutti työntekijöitä ottamaan aikaa pois työ.
Ja siltä varalta, että työntekijät eivät varaa vapaa-aikaa itselleen, Fraser loi 28. toukokuuta uuden yritysloman, "Citi Reset Day", jotta pallo pyörii. Ennen kaikkea nämä viimeaikaiset liikkeet osoittavat, että Citi otti pandemian aikaisempien päivien oppia sydämeensä ja että se on sitoutunut todella tekemään parannuksia ja muutoksia, jotka pitävät sen tiimin onnellisena ja tuottava.