Vauvantuotteita valmistava Infantino on muistaa vapaaehtoisesti noin 14 000 erilaista taaperoa ja vauvaa kantajat yhteistyössä Kuluttajatuotteiden turvallisuuskomissio. Ongelmana on niiden soljet, jotka voivat katketa ja aiheuttaa putoamisvaaran valjaissa kuljetettavalle lapselle.
Onneksi ei ole raportoitu lasten loukkaantumisesta tämän vian seurauksena.
Kuljettajat myytiin viime vuoden marraskuun 15. ja 20. joulukuuta välisenä aikana vähittäiskaupoissa, mukaan lukien Target ja Amazon. Kaikki ovat pehmeitä kantolaukkuja, joissa on mustat olkaimet ja joko harmaa tai musta runko. Niiden vähittäismyyntihinta oli 30–50 dollaria, ne valmistettiin Kiinassa ja ne toi San Diegossa sijaitseva Infantino.
Asianomaisten tuotteiden erityiset tuotenimet, mallinumerot ja eräkoodit – jotka kaikki on lueteltu telineeseen ommeltuun tarraan – ovat:
- Go Forward 4-in-1 Evolved Ergonomic Carrier (malli 200-207, eräkoodit 2018 0619 ja 2018 0719)
- Flip Front2back Carrier (malli 200-103R, eräkoodi 2018 0719)
- Up Close Newborn Carrier (200-193A, eräkoodi 2018 0719)
Tärkeää on, että samalla tavalla nimetyt tuotteet, joilla on eri malli- ja/tai eränumerot, eivät kuulu tähän muistaa, joten muista lukea etiketti huolellisesti varmistaaksesi, että se vaikuttaa omaan tilaan ennen kuin aloitat takaisinvedon käsitellä asiaa.
Jos sinulla on jokin näistä kuljetusvälineistä, lopeta sen käyttö välittömästi. Jotkut kaupat voivat myös hyväksyä palautukset tapauskohtaisesti, mutta sinun on tarkistettava heiltä.
Todennäköisemmin sinun on tehtävä aloite paluu suoraan Infantinon kanssa, joka tarjoaa sinulle "uusi saman mallin tai samanarvoisen tuotteen, johon tämä takaisinveto ei vaikuta ja joka on turvallinen käyttää" ilmaiseksi.
Voit aloittaa takaisinkutsuprosessin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soittamalla yritykseen numeroon 1-800-840-4916 arkisin klo 8–16 PST. Suosittelemme tekemään sen mahdollisimman pian, sillä korvaavien tuotteiden saapuminen voi kestää 3–4 viikkoa sen jälkeen, kun yritys on vastaanottanut viallisen kuljettajasi postitse.
Jos haluat lisätietoja, tarkista muistutusosio Infantinon verkkosivustolta, jossa on virallinen takaisinkutsuilmoitus, opas sen määrittämiseksi, vaikuttaako tämä operaattoriisi, sekä usein kysyttyjä kysymyksiä takaisinkutsusta ja vaihtoprosessista.
