Walmart transforme la mise à jour d'un site Web - ce qui n'est pas une mince affaire pour un détaillant à cheval sur le monde - en une autre tentative de appel aux familles américaines. Cette semaine, le PDG de l'entreprise, Marc Lore, s'est vanté que le nouveau site comporterait «photographie pertinente qui met en valeur des moments de la vie réelle » tout en présentant des images d'enfants dans des chaises hautes et des poussettes. Il s'est également vanté de expériences de magasinage spécialisées, dont certains semblent s'adresser spécifiquement aux nouveaux parents. Et tout cela a du sens. Walmart est dans une guerre continue pour l'argent de la famille américaine avec Amazon. En étant le magasin « Everything a Family Needs », la société voit un moyen de battre le « Everything Store ».
Bien que Walmart vende toutes sortes d'articles, la déclaration de Lore met l'accent sur le profond désir de son entreprise de faire il est « contraignant » pour les familles d'acheter des choses comme « des couches, du détergent à lessive ou une nouvelle table de salle à manger » à Walmart. Il y a aussi une grande poussée pour utiliser des couleurs plus vives qui ont été montrées pour
Le nouveau site montrera aux acheteurs les articles qui sont populaires dans leur zone spécifique, ce qui lui donnera davantage une impression de communauté. Ce sera le cas pour tout dans le magasin, des vêtements aux divers produits alimentaires. L'expédition gratuite en deux jours, l'alignement des prix et le ramassage en magasin resteront également des options.
Bien que le détaillant envisage d'offrir aux acheteurs davantage d'options adaptées spécifiquement à leurs besoins, il sera toujours la possibilité pour les gens de laisser des avis sur les différentes choses qu'ils ont achetées dans le boutique. Comme les opportunités pour les consommateurs d'interagir les uns avec les autres restent en place, Walmart a également promis que différentes marques pourront raconter plus d'histoires sur leurs produits à travers le site comme bien.
Il est logique que Walmart cherche à se battre pour la famille de tous les jours. 42 pour cent de tous les achats effectués par les acheteurs chez Walmart chaque année proviennent directement de familles qui gagner moins de 40 000 $ par an. C'est moins de la moitié du pays, mais c'est beaucoup de familles et beaucoup d'acheteurs.