Trouver le bon garderie est délicat. Il y a le Coût, heures et lieu à considérer, oui. Mais une quantité quasi infinie d'autres facteurs aussi. Est-ce sûr? C'est propre? Est-ce au code? Le personnel est-il correctement formé? A-t-il une politique d'exclusion de maladie judicieuse? Heureusement, l'American Academy of Pediatrics a un assez liste complète de questions les parents devraient demander aux fournisseurs potentiels de services de garde d'enfants. Mais il y a d'autres drapeaux rouges que les parents doivent surveiller lors de la sélection d'un établissement. À ce titre, nous avons parlé à une variété de garde d'enfants professionnels sur certains signes avant-coureurs de garderie que tous les parents devraient garder à l'esprit.
L'espace n'est pas adapté aux enfants
Regardez autour de vous. Voyez-vous des choses qui ne vous appartiennent pas? Cela ressemble-t-il à un endroit chaleureux et convivial pour les enfants? Y a-t-il des bords tranchants? Pas de détecteurs de fumée? L'endroit est-il sale? Ensuite, vous voudrez peut-être reconsidérer. Si vous voyiez que les prises étaient découvertes ou que le portefeuille de l'enseignante se trouvait là où un enfant peut y accéder », explique Marisel Morales, qui travaille en garderie depuis près de 30 ans. "Alors ce n'est probablement pas sûr pour leur enfant. Un coup d'œil rapide dans la pièce devrait donc suffire à leur dire si l'environnement est sûr ou non. Autres signes à rechercher: Existe-t-il des directives antipoison à l'air libre? Qu'en est-il des directives de RCR? Les numéros des services d'urgence sont-ils affichés?
Mindy Bennett, directrice du contenu pour l'engagement familial et communautaire et Child Care Aware of America suggère que, lorsqu'ils examinent les garderies, les parents se fient à leurs cinq sens. « Voyent-ils beaucoup d'activités auxquelles les enfants peuvent participer? Est-ce qu'ils voient des enfants travailler ensemble? Entendent-ils des enfants heureux? Entendent-ils des professeurs qui parlent et des tons agréables avec les enfants? » elle dit. « Si c'est une garderie familiale, sentent-ils la fumée ou quelque chose comme ça? Y a-t-il quelque chose de désagréable qui pourrait provoquer une réaction allergique chez votre enfant? » Il s'agit d'observer la scène et de signaler toute préoccupation qui pourrait survenir.
Ils ne sont pas honnêtes à propos de leurs ratios
Le ratio personnel/enfants est extrêmement important dans la garde d'enfants. Les ratios exacts varient d'un État à l'autre et selon le groupe d'âge des enfants (vous pouvez voir une ventilation généralisée ici) mais il doit y avoir un nombre approprié d'employés par enfant ainsi qu'un nombre maximum d'enfants autorisés (ceci est également mandaté par l'État, mais le maximum est souvent de 14).
“De nombreuses garderies ont un plus grand nombre d'élèves sans augmenter le nombre de soignants pour augmenter leurs marges, mais c'est un gros problème de sécurité », explique Jessica Chang, cofondatrice et PDG de WeeCare, une plateforme mobile qui aide les aidants à créer des entreprises durables de garderie en milieu familial. "S'il y a trop d'enfants, il devient difficile pour les enseignants de garder le contrôle de la classe."
Il y a un chiffre d'affaires élevé
Si les enseignants ne sont pas satisfaits de l'environnement et des installations, ils partiront. Il est donc important de se pencher sur les taux de rotation. « Si un établissement a des enseignants qui sont avec eux depuis longtemps, non seulement ils les traitent bien, mais les enseignants sont heureux d'être là », explique Morales. "Et quand les enseignants sont heureux d'être dans un endroit, ils sont heureux d'enseigner aux enfants."
Assurez-vous ensuite de poser des questions sur le personnel et de découvrir quel est le niveau de contentement parmi les personnes qui y travaillent, ajoute Bennett. « Vous pouvez demander de manière simple, par exemple: « Combien de temps vos professeurs restent-ils habituellement avec vous? » », dit-elle. « De nombreux sites de garde d'enfants qui ont des enseignants avec eux depuis longtemps seront fiers et vous diront: « Elle est ici avec nous depuis 15 ans! » ou quelque chose du genre. »
Cela dit, cependant, Chang note de ne pas toujours considérer le roulement comme un signe de problème, car des taux de rémunération bas peuvent signifier que les enseignants passent à autre chose, peu importe ce qu'ils pensent du site. “Un meilleur indicateur est de trouver un autre parent, dit-elle, et de lui demander ce qu'il pense de l'école.
Quoi qu'il en soit, il est également important de poser des questions sur la vérification des employés: quel type de formation le personnel a-t-il? Des vérifications d'antécédents ont-elles été effectuées? Toutes les certifications du personnel sont-elles en place? Etc.
Il y a un manque de communication
En tant que parents, vous avez tous les deux le droit de poser autant de questions que vous le souhaitez et d'obtenir des réponses. Si, lorsque vous vous asseyez pour la première fois avec le directeur d'une future garderie, et que vous n'avez pas l'impression qu'on réponde à vos questions, c'est définitivement une sonnette d'alarme. Dès le départ, une garderie devrait vous indiquer comment vous pouvez entrer en contact, quelles sont les meilleures méthodes de connexion et combien de temps avant que les parents peuvent s'attendre à une réponse.
« Si vous avez un problème et qu'il n'est pas traité ou qu'il continue d'être mis en veilleuse ou qu'il ne répond pas à votre e-mail ou ne dit pas: « Nous vous rencontrerons à à un moment donné, ce serait très préoccupant pour moi en tant que parent, en tant que directeur, en tant qu'enseignant », déclare Maia King, directrice du centre pour KinderCare’s University Children’s Centre,
Il n'y a pas d'horaire défini
La routine est essentielle pour les enfants, et une garderie qui n'a pas d'horaire ou de programme en place est un point chaud. Il devrait être publié "Nous vous recommandons de demander s'il y a un horaire fixe pour chaque jour », dit Chang, « S'il n'y en a pas, ou le le prestataire ne peut pas l'expliquer, cela devrait être un signal d'alarme indiquant qu'il ne met pas suffisamment l'accent sur le apprentissage."
Dans cet esprit, King souligne qu'il est très important que les parents passent du temps à observer le fonctionnement du centre avant de s'y engager. « Cela leur donnera le sentiment réel de comprendre à quoi ressemble la journée de leur enfant, comment la routine fonctionne, et pourquoi cela fonctionne en observant les enseignants, non seulement avec leur enfant mais avec d'autres enfants."