J'implore mes deux garçons de parle-moi quand ils ont du mal, mais seulement quand je suis d'humeur à écouter. Sinon, je suis plus susceptible de rejeter leurs luttes avec commandes brèves comme "comprendre" ou "s'en remettre". Je ne fais pas ça par malveillance ou par négligence. Je le fais parce que mes journées sont longues et ma bande passante émotionnelle est limitée. Je ne veux pas m'engager quand je ne peux pas aider.
J'aimerais penser que je suis capable d'aider plus souvent que je ne le suis pas, mais récemment, j'ai eu du mal. J'ai du mal à écouter. Cela a peut-être inévitablement engendré un cercle vicieux. Désespéré d'attention, les enfants se plaignent davantage. Aggravés, ma femme et moi devenons plus méprisants. Récemment, nous avons appris à quel point un enfant de 8 ans peut crier fort et à quel point un enfant de 5 ans peut claquer la porte d'une chambre. De toute évidence, ce n'était pas un statu quo acceptable. J'ai donc cherché une thérapie.
Plus précisément, j'ai examiné le fonctionnement des thérapeutes. Je n'ai pas le temps ou le plan de santé pour réduire les enfants professionnellement. Donc, je devais faire. Mon hack pas cher/astucieux? Utilisez les mêmes techniques d'écoute active que mon garçon rencontrerait lors des séances de thérapie cognitivo-comportementale. Étant donné que mes difficultés à me concentrer sur les plaintes de mes enfants ont créé une atmosphère aigre en premier lieu, j'ai pensé que c'était à moi de surcompenser.
Mais voici la chose à propos de l'écoute active: cela nécessite un travail réel. La technique consiste à réduire les distractions et à prêter attention au langage corporel pendant que la personne parle. Ensuite, en tant qu'auditeur, vous répétez ce que vous avez entendu, en paraphrasant les informations pour confirmation. Le processus nécessite également d'être physiquement ouvert à l'orateur et d'offrir vos propres indices de langage corporel que vous écoutez, y compris des hochements de tête et un contact visuel, le cas échéant. Lors d'un cocktail, nous appelons ce comportement "être rebutant". Dans un cadre plus intime, il peut être véritablement puissant.
J'ai commencé à utiliser la technique un lundi et je n'ai pas eu à attendre longtemps pour observer les effets. Mon jardin d'enfants avait suivi son frère depuis le bus, pleurant ouvertement. Au lieu de deviner ses besoins ou de lui dire de se détendre, je l'ai assis sur les marches et lui ai demandé ce qui se passait.
« J'ai eu une mauvaise journée et j'ai des devoirs », gémit-il.
« Ce que j'entends, c'est que tu es triste et déçu d'avoir des devoirs. Est-ce correct?" demandai-je, me sentant un peu ridicule.
— Ouais, gémit-il. "Et mon frère n'a pas de devoirs."
— J'ai entendu dire que tu étais aussi déçue de devoir faire tes devoirs et que ton frère ne le fasse pas, dis-je au-dessus de ses sanglots.
Il me fit un signe de la tête, prit une inspiration et s'essuya les yeux. « Papa, je peux avoir un en-cas? » demanda-t-il, plus calme.
"Ce que je t'entends dire, c'est qu'une collation pourrait te faire te sentir mieux," répondis-je, me penchant vraiment dans le tout.
Mon fils a hoché la tête, j'ai pris sa main et je l'ai aidé à ouvrir une banane. Il allait tout à coup bien. Cela avait fonctionné comme une magie étrange et socialement maladroite.
J'ai commencé à comprendre pourquoi la technique fonctionnait pendant le reste de la soirée et jusqu'au lendemain matin. L'écoute active était comme appuyer sur un bouton de pause. Cela m'obligeait à être calme et présent. Pendant que le processus de parler et d'écouter se déroulait, rien d'autre ne pouvait vraiment se produire. Au lieu d'amplifier le conflit avec le bruit extérieur, l'écoute active a calmé tout le monde. Et dans cet endroit tranquille, la raison pouvait prévaloir.
Mais ce n'était pas la seule raison pour laquelle l'écoute active fonctionnait. Le troisième jour, mes enfants prenaient conscience de ce que je faisais et commençaient à désespérer d'échapper à l'inévitable ennui de ma technique d'écoute patiente et attentive. Ce qui m'a impressionné, c'est que cela fonctionnait précisément parce que c'était difficile à manier. Même après que mes enfants aient commencé à comprendre, cela a fonctionné.
Mercredi après-midi, mon enfant de la maternelle est arrivé dans la cuisine avec un problème. Il était énervé parce qu'il voulait une autre collation alors qu'il avait déjà sa collation de l'après-midi. Il voulait aussi regarder la télévision parce que son frère avait commencé son DVD Road Runner préféré et il ne voulait rien manquer. J'ai commencé mon baratin.
« J'entends que tu es frustré parce que tu as déjà pris ton goûter et que tu en veux plus et tu te sens impatient parce que tu veux aussi regarder la télé… »
J'avais à peine fini qu'il me tourna le dos et s'éloigna. Il n'avait apparemment ni le temps ni l'envie de s'occuper de mon écoute. C'était ennuyeux, et d'ailleurs, il était très peu probable qu'après quelques minutes il réussisse. Mieux vaut réduire ses pertes. Enfant intelligent. Bien que ce ne soit pas exactement la façon dont l'écoute active était censée fonctionner, le résultat était assez bon pour moi. Bon sang, si ennuyer mes enfants dans la conformité fonctionne, appelez-moi M. Monotone. J'étais prêt à me lancer dans cette écoute active jusqu'à ce que je me heurte à ses limites.
Le lendemain, j'ai été surpris par mes enfants qui se sont précipités dans la maison d'où ils jouaient dans la cour. Ils criaient et pleuraient tous les deux, ce qui a fait que le chien a commencé à aboyer, ce qui m'a donné envie de crier. Mais je me suis stabilisé et j'ai réussi à faire asseoir les garçons. Il était temps que je commence à écouter aussi activement que possible.
J'ai commencé par le plus jeune qui semblait le plus désemparé. Que se passait-il ici, ai-je demandé ?
"Mon frère ne me laissera pas jouer à un jeu de super-héros", a-t-il accusé avec colère.
"D'accord, ce que je vous entends dire, c'est..."
« J'ai toujours joué aux super-héros! » l'interrompit son frère, lançant bruyamment le couple dans une nouvelle série d'arguments.
Je les ai à nouveau calmés et j'ai essayé de recommencer, cette fois avec le frère aîné. "D'accord, ce que je t'entends dire, c'est que tu en as marre de jouer aux super-héros et que tu veux essayer..."
« Il ne jouera même pas les mutants! cria son jeune frère, déclenchant à nouveau le couple.
Ça a duré comme ça pendant un moment. Et même lorsque je pouvais obtenir un rythme d'écoute actif, nous ne pouvions pas trouver de solution. Il y avait plus de cris et de portes qui claquaient. Ma femme a finalement séparé la paire en me laissant mijoter. Où est passée la magie? Que s'était-il passé ?
Puis ça m'a frappé. J'écoutais activement, bien sûr. Les garçons? Pas tellement. Et c'était ça le problème. L'écoute active ne fonctionnerait pas pour la résolution des conflits de groupe jusqu'à ce que toutes les parties aient une écoute active. Et aussi bon que je veuille être en tant que père, apprendre à mes enfants à s'écouter activement les uns les autres est un projet sérieux à long terme. Un que j'hésite à entreprendre si je suis honnête.
Ce qui ne veut pas dire que j'abandonne l'écoute active. C'est un bon outil à avoir dans ma trousse à outils parentale si les conditions sont réunies. Je suis sûr que je vais continuer à l'utiliser dans une capacité ou une autre et ce sera utile. Au contraire, cela m'a appris qu'être plus présent et au moment où mes enfants sont en difficulté est important et utile. D'ailleurs, si je continue, peut-être en modélisant l'écoute active, mes enfants le reprendront eux-mêmes.
Le vendredi soir, alors que nous terminions la vaisselle, je soupirai et me plaignis avec lassitude. « Mon Dieu, quelle journée. Je suis tellement fatigué, je veux juste que ce soit fait.
Ma femme m'a regardé. « Ce que j'entends, dit-elle. « Est-ce que vous voulez monter, vous mettre au lit et regarder la télévision avec moi? »
Elle n'avait pas tort. Et je me suis senti entendu.
