A.O. Smith Corporation, basée à Milwaukee, Wisc., a annoncé jeudi dernier un rappel de plus de 616 000 chauffe-eau, affirmant que les produits sont Feu dangers. Selon la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis, l'écran du brûleur à gaz du modèle rappelé se déchire facilement, ce qui crée un excès de chaleur et peut déclencher un Feu s'il est installé directement sur un sol en bois ou autre sol inflammable.
Publié le 8 novembre, le rappeler comprend les chauffe-eau résidentiels au gaz naturel ou au propane à très faibles émissions de NOx dans les tailles de 30, 40 et 50 gallons. Les modèles concernés ont été fabriqués entre avril 2011 et août 2016, avec les quatre premiers chiffres des numéros de série entre 1115 et 1631. Ces chiffres représentent l'année et la semaine de production du radiateur.
De plus, les chauffe-eau, qui étaient principalement vendus en Californie, ont également été vendus sous plusieurs marques, dont American, A. O. Smith, Kenmore, Reliance, État, artisan américain et Whirlpool.
#Rappeler: 616,000 @AOSmithHotWater Chauffe-eau à très faibles émissions de NOx, le brûleur peut créer un excès de chaleur rayonnante, ce qui présente un risque d'incendie sur le bois ou le sol combustible; Six rapports d'incendies; obtenir une réparation gratuite-CONTACT: https://t.co/jOXJVjCWr4 ou 866-854-2793. Avis de rappel: https://t.co/gnqUYhpE7dpic.twitter.com/SBc5ANYYS2
– Commission de la sécurité des produits de consommation des États-Unis (@USCPSC) 8 novembre 2018
Tous les détails du produit, y compris le numéro de modèle, le numéro de série et le nom de la marque, se trouvent sur la plaque signalétique du chauffe-eau, qui est généralement située près du thermostat ou de la soupape de commande de gaz. Pour vérifier si un appareil de chauffage spécifique fait partie du rappel, les clients peuvent saisir le numéro de série sur waterrecall.com.
Jusqu'à présent, six incendies ont été signalés à la CPSC en raison du défaut, mais heureusement aucun blessé. A.O. Smith, qui est le plus grand producteur de chauffe-eau du pays, exhorte toute personne ayant acheté l'un des chauffe-eau concernés à cesser immédiatement de l'utiliser et à l'éteindre complètement. Ils peuvent ensuite contacter le service client de l'entreprise pour savoir comment bénéficier d'une réparation gratuite.
Les clients peuvent également signaler tout produit rappelé à saferproducts.gov ou en appelant la hotline de la CPSC au 800-638-2772.
