Imati usranog šefa je najgore. No, novo istraživanje iz Norwicha u Engleskoj pokazalo je da su ljudi sretniji kada su imali nadzornike koji ih manje podržavaju na poslu. To ne znači da su njihovi šefovi zaslužni za ovo. Umjesto toga, serija od tri eksperimenta otkriva da je nedostatak podrške natjerao radnike da grade odnose, planiraju aktivnosti i traže podršku jedni od drugih kako bi se nosili s tim d-bag. “Duh!” barmeni po cijeloj zemlji vikali su jednoglasno.
Ali ipak je dobro znati. The studija, objavljen ovog tjedna u časopisu Posao i stres, smatra se da je jedan od prvih koji je istražio kako preokrenuti negativan odnos. Istraživači su proučili tri skupine zaposlenika: 81 vođa timova koji rade pod izravnim nadzorom iz Portugala, 177 pod nadzorom radnici s punim radnim vremenom i 242 zaposlenika koji rade puno radno vrijeme i pod izravnim nadzorom, oba iz SAD-a sudionici su završili niz usporedivih upitnika o njihovoj kulturi radnog mjesta, razini emocionalne iscrpljenosti koju su osjećali i percepciji nadređenog podršku ili PSS.
Taylor & Francis Online
U sve tri skupine, istraživači su otkrili da su niže razine PSS-a očekivano povezane s višim razinama emocionalne iscrpljenosti. Još iznenađujuće, nizak PSS poboljšao je odnos između emocionalne iscrpljenosti i društvenog planiranja među suradnicima. Nadređeni koji nemaju podršku također su povećali potrebu radnika da traže socijalnu podršku, što je ojačalo povezanost između planiranja i sreće. Ovi rezultati odjekuju prošlo istraživanje na medicinskim sestrama na intenzivnoj njezi, za koje je utvrđeno da manje doživljavaju izgaranje kada su imale jače društvene odnose na poslu. Međutim, čini se da je prvi povezao potrebu za tim obveznicama s užasnim upravljanjem.
Važno je napomenuti da ljudi s dobrim šefovima nisu bili nesretni. Oni jednostavno nisu bili toliko emocionalno iscrpljeni i imali su malo potrebe za planiranjem aktivnosti i traženjem društvene podrške od voditeljice ureda po imenu Karen (vjerojatno). Iako bi ove radnje mogle biti valjana rješenja, mogle bi biti i simptomi strašnog posao život balans. Možda mogu biti i jedno i drugo, ali potrebno je još istraživanja kako bi bili sigurni. Do tada, loši šefovi su zaobilazno povezani sa srećom, ali dobri suradnici za to bi trebali dobiti pohvale. A s takvim menadžerima nikad neće.
