Kako napisati pismo isprike nekome koga ste povrijedili

An isprika, pravu ispriku nekome koga ste povrijedili, teško je ispraviti. Morate uložiti vrijeme i trud u to, priznati ono što ste učinili, objasniti što je pošlo po zlu, izraziti istinsko kajanje i, na kraju, zatražiti oprost. To zahtijeva neku vrstu teškog hodanja po užetu i može dovesti do spoticanja o riječi, propuštenih osjećaja i ljutitog pogleda osobe koja prima ispriku. Zato je pisanje pisma isprike ponekad dobra ideja.

„Pisanje isprike, umjesto izricanja, može biti od velike pomoći jer vam omogućuje priliku za usporavanje i razmišljanje,” kaže Liza Gold, licencirana klinička socijalna radnica i osnivačica and ravnateljica Gold Therapy NYC. "Kada pišete ispriku, imate priliku biti promišljeni u svojim riječima, a pisani jezik ima dubok dojam."

Sada, prije nego što krenemo dalje. Ovo bi trebalo biti očito, ali za svaki slučaj: ne šaljite svoju ispriku SMS-om. Ovo je posljednja taktika koju biste trebali poduzeti i mogla bi učiniti više štete nego koristi. "Prijatelji ne dopuštaju prijateljima da šalju isprike!" kaže

Jennifer Thomas, psihologinja i autorica 5 jezika isprike. “Previše je jednostavno. To ne pokazuje tvoju iskrenost jer je previše lako.”

Idemo dalje: dobro sročena isprika trebala bi sadržavati riječi ljubavi i poštovanja, kao i kajanja. Budite iskreni i konkretni u onome što govorite i ne pokušavajte nuditi objašnjenja ili isprike. Uzmite si vremena i stvarno ga skladajte. Dokaži. Držite riječi "ali" i "ako" izvan toga. “I ne pokušavajte podijeliti krivnju – prihvatite je”, kaže Thomas. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći u tome.

1. Prihvatite odgovornost

Prvo i najvažnije, morate biti spremni priznati ono što ste učinili. Ako ne možete prihvatiti odgovornost za svoje postupke, onda je cijela isprika osuđena na neuspjeh. Recite unaprijed da znate da je ono što ste učinili pogrešno i da preuzimate punu odgovornost za svoje postupke.

"Ovo komunicira osobi da ste svjesni i da preuzimate odgovornost za to kako ste reagirali ili se ponašali", kaže Ernesto Lira de la Rosa, psiholog i medijski savjetnik za Zaklada za istraživanje nade za depresiju. "To također pokazuje da razmišljate o tome kako su vaši postupci mogli imati negativan utjecaj na osobu i odnos."

2. Priznati kajanje

Budite otvoreni i ranjivi i izrazite im svoje žaljenje. Jasno recite da vam je žao i pobrinite se da oni znaju zbog čega vam je žao. „Nemojte koristiti izraze koji se čine neiskrenim poput 'Žao mi je što ste se tako osjećali', kaže Peer. “Isto tako, nemojte umanjiti osjećaje te druge osobe sugerirajući da je bila preosjetljiva ili da je pogrešno protumačila ono što ste učinili ili rekli. Svatko ima pravo na perspektivu svojih osjećaja.”

3. Priznajte štetu

Ponekad je teško priznati, ili čak vidjeti, da smo povrijedili drugu osobu. Ali ako budete iskreni i kažete drugoj osobi da ste svjesni kako ste je povrijedili, to može pomoći da se osjeća saslušanom. Lira de la Rosa kaže: "To će pomoći osobi da prihvati vašu ispriku jer potvrđujete njezino iskustvo situacije u kojoj se osjećala povrijeđenom od vas."

4. Objasnite što je pošlo po zlu

Kako je dospio na ovo mjesto? Koje su bile vaše prvotne namjere? Zašto si dopustio da te emocije nadvladaju? Morate objasniti unutarnju logiku koja vas je navela da učinite ono zbog čega se sada ispričavate. To će vam omogućiti da ne objašnjavate svoje postupke bez isprika ili obrane i može pomoći drugoj osobi da vidi odakle dolazite, a da ne zvuči kao da se opravdavate. "Pomaže im pružiti kontekst", kaže Lira de la Rosa.

5. Pročitajte naglas

U bilo kojem pokušaju pisanja, najbolje uređivanje je čitanje naglas u sebi. Možete čuti kako riječi zvuče vašim ušima i osigurati da dobijete ispravnu poruku. "Kako ti se čini?" kaže Gold. “Prenosite li iskrenu iskrenost ili opravdavate svoje postupke? Odaju li vaše riječi grižnju savjesti ili izražavaju ljutnju?”

6. Pauziraj prije slanja

Kad god pišemo nešto što je emocionalno nabijeno, važno je odahnuti prije nego što to doista pošaljemo. Nemojte je samo sastaviti i ispaliti, otiđite na nekoliko sati, ili čak jedan dan, a zatim se vratite i pročitajte je kada vam se emocije slegnu. “Možete se čak pretvarati da je pismo napisano vama”, kaže Gold. "Kakav je osjećaj primiti ovu ispriku?"

7. Gledati unaprijed

Trebali biste završiti svoje pismo otvorenom ponudom da se osobno nađete i razgovarate i pitanjem što možete učiniti da stvari ispravite. Ne ulazite preduboko u vlastite probleme, neka bude kratko i jednostavno. Onda razgovarajte. Licem u lice ako je moguće.

Peer kaže: “Na kraju razgovora, pobrinite se da oboje osjećate da je problem potpuno i pošteno riješen tako da ostane u prošlosti.”